根據(jù)歐洲領(lǐng)先零售商reichelt elektronik的一項(xiàng)新研究，消費(fèi)者透露了他們對(duì)智能家居技術(shù)的看法——為什么和如何使用智能家居產(chǎn)品，以及他們對(duì)未來(lái)智能家居的期望。
調(diào)查顯示，絕大多數(shù)愛爾蘭家庭（81%）使用智能家居產(chǎn)品，這一比例比歐洲其他國(guó)家高出10%。語(yǔ)音助手（如Alexa或Google Home）和智能多媒體系統(tǒng)（如智能電視和音樂(lè)系統(tǒng)）尤其受到歡迎，使用比例分別為63%和62%。
這些發(fā)現(xiàn)與消費(fèi)者購(gòu)買智能家居設(shè)備的主要原因相一致。接近一半的受訪者（47%）認(rèn)為提升舒適度是購(gòu)買智能家居技術(shù)的主要原因，緊隨其后的是實(shí)際功能（如遠(yuǎn)程訪問(wèn)或自動(dòng)化過(guò)程），占43%。
除了舒適性外，安全性和節(jié)能也是消費(fèi)者關(guān)注的重要因素。近三分之一的受訪者（30%）希望通過(guò)技術(shù)提高家庭安全，他們對(duì)這些產(chǎn)品的有效性有著很高的評(píng)價(jià)。81%的受訪者認(rèn)為智能安防攝像頭有用，76%對(duì)智能門鈴持相同觀點(diǎn)，65%認(rèn)為智能鎖具具有很大價(jià)值。
緊隨安全性之后的是節(jié)能動(dòng)機(jī)，29%的智能技術(shù)用戶表示降低能源成本是他們購(gòu)買智能設(shè)備的驅(qū)動(dòng)因素。近一半的受訪者（46%）發(fā)現(xiàn)，借助智能設(shè)備他們能夠減少家庭在水電費(fèi)用上的支出。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，使用智能手機(jī)應(yīng)用控制設(shè)備（68%）遠(yuǎn)比使用語(yǔ)音控制（37%）或遙控器（28%）更為普遍，這一結(jié)果與其他歐洲國(guó)家的調(diào)查結(jié)果相符。
在購(gòu)買決策過(guò)程中，愛爾蘭消費(fèi)者非常重視性價(jià)比（48%）、可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)（44%）以及產(chǎn)品的持久性（37%）。然而，對(duì)于那些打算購(gòu)買智能家居技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，痛點(diǎn)包括高昂的價(jià)格（57%）、錯(cuò)誤和故障問(wèn)題（42%）、數(shù)據(jù)保護(hù)的擔(dān)憂（37%）以及安裝復(fù)雜性（28%），這突顯出制造商仍需進(jìn)行改進(jìn)。
盡管81%的受訪者已經(jīng)在家中安裝了智能技術(shù)，但他們普遍認(rèn)為這些產(chǎn)品對(duì)老年人或殘障人士并不友好，68%的受訪者表達(dá)了這一觀點(diǎn)。市場(chǎng)上對(duì)于老年人在家中需要技術(shù)支持的智能家居產(chǎn)品有著巨大的需求，41%的受訪者希望看到此類新產(chǎn)品的推出。
其次，35%的受訪者希望有可以追蹤遺失物品（如眼鏡或鑰匙）的設(shè)備，24%希望有自動(dòng)窗戶鎖定系統(tǒng)，23%對(duì)寵物健康追蹤器、個(gè)人助理以及能準(zhǔn)備熱飲或烹飪的產(chǎn)品感興趣。
總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者希望未來(lái)的智能家居產(chǎn)品價(jià)格更低（50%），功能更安全（38%），并提供更多控制家中各項(xiàng)流程的選項(xiàng)（33%）。
“這項(xiàng)研究顯示，智能家居技術(shù)已經(jīng)成為許多人日常生活中不可或缺的一部分，尤其是在愛爾蘭”，reichelt elektronik的產(chǎn)品管理主管Christian Reinwald表示。
“智能設(shè)備不僅僅是功能性支持，它們還是打造高效家居的關(guān)鍵組成部分”，他說(shuō)道?！半S著近年來(lái)能源價(jià)格的上漲，采用智能家居技術(shù)已經(jīng)被證明是降低成本的有效方式?！?/p>
“智能產(chǎn)品的潛力尚未完全釋放——研究表明，人們期待著能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化生活并提升幸福感的創(chuàng)新?！?/p>
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