2017年春節(jié)前夕，中國電信重慶公司話務(wù)量迎來史上最高峰，全網(wǎng)單日話務(wù)量超過108萬ERL，超去年同期約20%，萬涪黔區(qū)域更是超去年同期30%。由于方案準(zhǔn)備充分、跨專業(yè)協(xié)同緊密、資源調(diào)整精益求精、保障值守到位，C網(wǎng)經(jīng)受住了話務(wù)最高峰的沖擊，網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，語音擁塞同比下降8.26%，3G資源擁塞同比下降39.36%，用戶感知良好。
據(jù)悉，早在2016年年底，無線中心就聯(lián)合NOC等相關(guān)單位制定春節(jié)保障方案，鎖定重慶返鄉(xiāng)的大業(yè)務(wù)量發(fā)生區(qū)域，對中興片區(qū)及華為部分近郊BSC與部分傳輸受限基站進(jìn)行了系統(tǒng)的資源瓶頸評估，并實施了一系列擴(kuò)容、優(yōu)化調(diào)整，應(yīng)對春節(jié)業(yè)務(wù)量高峰的沖擊。具體措施包括：擴(kuò)充BSC瓶頸資源，合理分配，最大限度地滿足用戶使用。無線中心協(xié)同核心與傳輸專業(yè)，經(jīng)過5個批次，持續(xù)對語音業(yè)務(wù)A口資源進(jìn)行擴(kuò)容與配置優(yōu)化，對BSC內(nèi)部業(yè)務(wù)處理單元進(jìn)行擴(kuò)容與資源平衡，使BSC內(nèi)部資源分布最終滿足用戶的接入需求。Abis傳輸受限基站IP化改造，掃除接入障礙。對134個存在嚴(yán)重?fù)砣L(fēng)險的基站實施傳輸IP化改造，歷時3個多月，除少數(shù)缺乏光纜資源的基站外，均完成了IPRAN傳輸遷移。現(xiàn)場值守實時通報網(wǎng)絡(luò)運行情況，應(yīng)急預(yù)案強化預(yù)警機(jī)制。為應(yīng)對春節(jié)期間設(shè)備運行的突發(fā)狀況，無線中心梳理了無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障預(yù)案，并組織設(shè)備維護(hù)人員對設(shè)備業(yè)務(wù)量負(fù)荷與告警信息進(jìn)行高密度監(jiān)控，除夕執(zhí)行監(jiān)控結(jié)果小時通報、初一至初六執(zhí)行半日通報。
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