莆田電信實現(xiàn)光纖專線服務(wù)自動化

歷經(jīng)五個多月的測試、部署和應(yīng)用，福建莆田電信于近日突破了長久以來的技術(shù)壁壘，實現(xiàn)了光纖專線工單的自動開通、拆除、停復(fù)機和提速，成為福建省第一家上線光纖專線服務(wù)自動化的地市公司，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)降本增效。

在維護(hù)集約化的背景下，如何有效提升維護(hù)人員的工作效率、節(jié)省人力成本是運營商重點考慮的課題。據(jù)了解，數(shù)據(jù)配置崗位的維護(hù)人員很大一部分工作量是政企光纖專線服務(wù)工單的手工配置，既耗時又影響準(zhǔn)確率。莆田電信光纖專線服務(wù)自動化上線以來，共自動提速38單，自動開通18單，自動拆機8單，每一張自動工單可以節(jié)省配置時間20~30分鐘，在很大程度上減輕了人員的工作壓力，大大提高了配置效率和準(zhǔn)確率，釋放了一定的人力資源。

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