為全力做好中國(guó)肥城第十六屆桃花節(jié)通信保障工作，泰安鐵塔公司未雨綢繆、主動(dòng)服務(wù)，聯(lián)合三家運(yùn)營(yíng)商開展重點(diǎn)區(qū)域通信保障工作，最大程度保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，為游客提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。
一是加強(qiáng)溝通。與運(yùn)營(yíng)商共同制定應(yīng)急方案和故障處理流程。建立測(cè)試應(yīng)急保障工作群，實(shí)時(shí)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)值守情況，共同保障，共同調(diào)度。
二是提前準(zhǔn)備。梳理活動(dòng)區(qū)域相關(guān)基站20余處，提前10天對(duì)重點(diǎn)基站進(jìn)行拉網(wǎng)式巡檢，排除所有配套隱患，同時(shí)準(zhǔn)備充足備品備件及發(fā)電油機(jī)。
三是主動(dòng)服務(wù)。提前征求運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)容需求，為需要增加臨時(shí)抱桿的基站開通綠色施工通道，簡(jiǎn)化整體流程，最短時(shí)間內(nèi)完成抱桿交付使用。此次保障設(shè)計(jì)擴(kuò)容基站2處，新增擴(kuò)容抱桿4付，均在得到運(yùn)營(yíng)商需求后24小時(shí)內(nèi)完成交付。
四是現(xiàn)場(chǎng)保障?，F(xiàn)場(chǎng)保障人員輪班職守，及時(shí)關(guān)注基站設(shè)備運(yùn)行情況，并通過(guò)工作群實(shí)時(shí)反饋。
五是及時(shí)總結(jié)。做好事后總結(jié)，形成總結(jié)材料，找出存在問(wèn)題和不足，以及需要改善的地方，為日后保障工作常態(tài)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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