每年的5月17日是“世界電信和信息社會日”，多年來受到社會和媒體的廣泛關注。今年5▪17電信日的主題是“發(fā)展大數(shù)據，擴大影響力”。互聯(lián)網+時代，隨著移動通信的飛速發(fā)展，現(xiàn)代社會進入了一個以PB為單位的信息爆炸新時代。一個大規(guī)模生產、分享和應用數(shù)據的時代正前所未有的開啟。
小沃科技作為運營商背景的互聯(lián)網企業(yè)，擁有超過3億用戶，沉淀了非常龐大的用戶數(shù)據資源，在數(shù)據的豐富性、完整性、系統(tǒng)性方面都有著領先優(yōu)勢。尤其在移動游戲行業(yè)中，小沃科技基于豐富的用戶行為數(shù)據以及精細化的用戶標簽，持續(xù)深耕數(shù)據挖掘、數(shù)據處理、數(shù)據分析和數(shù)據運營，致力于為中小游戲企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。
任何一款游戲要制勝市場，實現(xiàn)更長久的生命周期，很大程度上取決于用戶行為大數(shù)據的這把金鑰匙是否被有效開啟。然而，許多中小游戲企業(yè)面臨游戲研發(fā)成本高企、用戶數(shù)據資源有限等困境，亟需大數(shù)據的支撐來輔助游戲的精細化運營，從而實現(xiàn)長足發(fā)展。
實時大數(shù)據跟蹤 輔助游戲運營決策
小沃科技對于平臺上的合作游戲，通過嵌入SDK實時收集用戶位置、上網、社交、通信數(shù)據，采用Spark Stream進行多維度的實時計算和分析，結合大數(shù)據平臺用戶標簽體系對用戶進行實時推送、虛假甄別、風險控制等實時數(shù)據挖掘，從而全面掌控游戲的產品價值、用戶價值、推廣運營等各方面。具體來說包括監(jiān)控游戲中玩家在線時長、道具消耗、任務執(zhí)行進度、留存情況等，隨時掌握用戶對于游戲的體驗情況，及時發(fā)現(xiàn)游戲產品的改善優(yōu)化空間。
為了更好地向開發(fā)者進行實時反饋，小沃科技專門開發(fā)了滿足開發(fā)者互動需求的系統(tǒng)——小沃開發(fā)者社區(qū)，不僅提供產品上傳、評測、進度查詢的服務支持，同時還實時反饋開發(fā)者游戲的運營數(shù)據及收入等信息，從而幫助開發(fā)者及時了解產品情況，優(yōu)化運營決策。
精準智能推送 提升游戲粘性
小沃科技擁有豐富的運營商數(shù)據資源，與各類型游戲用戶行為數(shù)據相結合，從地域、年齡、身份、登陸時間、登陸頻率、在線時長、付費習慣、關卡失敗率等各個維度進行細致分析，準確識別用戶特征喜好標簽，建立了豐富的用戶標簽系統(tǒng)；利用協(xié)同過濾和APRIORI相結合的組合推薦算法為用戶推薦最合適的產品和內容。
比如，在游戲運營中，小沃科技重點建立了潛在流失用戶模型和潛在付費用戶模型。在這兩個模型中，分別可以推測出來哪些用戶可能7天后要流失，或者推測出哪些用戶雖然過去未付費但將來會付費。通過采取不同的推送策略，可以喚醒沉默用戶，或者將非付費玩家轉化為付費玩家，從而顯著提升游戲的留存率和付費率。
這種精準智能推送能力，不僅可以幫助同一游戲提升運營效果，還可以實現(xiàn)不同游戲的共享共贏。小沃科技在業(yè)內率先啟動精品游戲包月業(yè)務。這項業(yè)務聚攏優(yōu)質精品游戲，用戶每月通過固定的小額付費可獲取VIP身份，在各類游戲中獲得更好的體驗。通過對用戶的喜好類型和游戲行為分析，將平臺上的其他優(yōu)質游戲內容，以豐富生動、易于接受的形式，推薦給目標用戶。在提升用戶游戲體驗、增加游戲樂趣的同時，幫助游戲引入高質量的用戶，顯著提升用戶粘性及留存效果。
如果說大數(shù)據是一座金礦，小沃科技對于這座金礦的挖掘才剛剛開始。這次517電信日“發(fā)展大數(shù)據，擴大影響力”的主題與小沃科技以大數(shù)據服務行業(yè)的初衷不謀而合，相信未來小沃科技將通過大數(shù)據為行業(yè)的發(fā)展帶來更多驚喜。
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