日前,“活動(dòng)行”完成數(shù)千萬A+輪融資,由Recruit、騰訊、優(yōu)客工場參與投資,投后估值超過3億人民幣。2014年,活動(dòng)行曾獲得軟銀賽富(SAIF)、高通、DCM投資,目前已成為國內(nèi)最大的活動(dòng)管理及推廣的SaaS平臺(tái)。
說起“活動(dòng)行”,不得不提活動(dòng)行的創(chuàng)始人兼CEO謝耀輝此前在臺(tái)灣創(chuàng)辦的“活動(dòng)通”,活動(dòng)通從工具開始,起初包括活動(dòng)報(bào)名、收款、出票驗(yàn)證等功能,后又做到了活動(dòng)整包,現(xiàn)在依舊在臺(tái)灣市場占據(jù)較大份額,可以說是海外版的“活動(dòng)行”。
活動(dòng)行最初采取的方法比較簡單,具體來說,活動(dòng)主辦方在平臺(tái)上創(chuàng)建活動(dòng),然后再分享出去,支持微信、郵件等多種形式。針對不同類型的活動(dòng),平臺(tái)提供一些模版,同時(shí)也支持客戶定制,收入則是按平臺(tái)成交活動(dòng)票款的2.5%來提成。
這樣看,活動(dòng)行的利潤并不高,不過流水不小,因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬希顒?dòng)行具有了票務(wù)“支付寶”的價(jià)值,可以防止兩端的欺詐行為。謝耀輝坦言:“由于利潤出在賣票上,所以在一些垂直領(lǐng)域需要跟大麥這類公司貼身競爭,如何運(yùn)營就成了關(guān)鍵,比如要想辦法消除主辦方對平臺(tái)管錢的顧慮,等等,好在后來拿下了一些大型主辦方,為平臺(tái)提供了背書。”
這時(shí)候的活動(dòng)行,只有10幾個(gè)人,票務(wù)提成是公司的全部收入。
不過現(xiàn)在,活動(dòng)行的利潤已經(jīng)做到了當(dāng)初的4-5倍,票務(wù)收入只占20%。問及原因,謝耀輝告知,增長得益于2014-2015年期間的產(chǎn)品改版。
我們將主辦方的需求拆開看,大致可分為三塊——活動(dòng)前的預(yù)熱宣傳,活動(dòng)中的體驗(yàn)、互動(dòng),活動(dòng)后的數(shù)據(jù)反饋。國內(nèi)目前大部分活動(dòng)只關(guān)注會(huì)前,保證人員到齊就萬事大吉,其實(shí)后面的步驟才是會(huì)辦的更長久的保障。而改版后的活動(dòng)行就是針對每一塊都做了功能升級,把海外辦會(huì)的一些思路踐行到國內(nèi)。
在活動(dòng)前,活動(dòng)行增加了幫主辦方做渠道宣傳的服務(wù)。這些年活動(dòng)行已經(jīng)積累了過千萬的用戶,并打標(biāo)簽做了用戶畫像,他們會(huì)訂閱收到活動(dòng)行的電子報(bào),電子報(bào)會(huì)根據(jù)每類用戶群推送不同的活動(dòng)專題,通過郵件、短信的形式觸達(dá)。然后,活動(dòng)行還提供渠道追蹤,例如,主辦方通過自媒體發(fā)文,文中加入了活動(dòng)行的鏈接,就能通過微信分析,哪些用戶做了分享,帶動(dòng)了多少二次傳播,這樣就能找到KOL。當(dāng)然,這種會(huì)前宣傳,也是收費(fèi)的。據(jù)了解,單獨(dú)拿郵件來說,活動(dòng)行的推送打開率在20%以上,而行業(yè)的水平在3%-5%。
在活動(dòng)中,去年活動(dòng)行針對主辦方推出了“百寶箱”功能,由平臺(tái)審核挑選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商入駐,供應(yīng)商繳納一定的廣告費(fèi),大概在幾千塊到萬元/年。同時(shí),針對參會(huì)者,活動(dòng)行還推出簽到功能,打印胸卡、或者定制手環(huán)簽到,通過手環(huán)可以追蹤參會(huì)者在會(huì)場內(nèi)的行為軌跡,這些數(shù)據(jù)對主辦方、參展者都有幫助。
最后到活動(dòng)結(jié)束,活動(dòng)行即將上線數(shù)據(jù)分析功能,打通沉淀的用戶名單,知道哪些會(huì)員參加過企業(yè)的哪些活動(dòng),企業(yè)將為數(shù)據(jù)分析支付一定的費(fèi)用。
做到今天,活動(dòng)行的競爭版圖已經(jīng)比較大了,會(huì)議市場有百格活動(dòng)、31會(huì)議、會(huì)格,垂直票務(wù)市場有大麥網(wǎng)、永樂票務(wù)等,跟做表單的麥客CRM、金數(shù)據(jù)也有競爭,談及壁壘,謝耀輝強(qiáng)調(diào),平臺(tái)沉淀的用戶量是關(guān)鍵。
我們知道,會(huì)鴿被會(huì)唐網(wǎng)收購,百格活動(dòng)也被酒店哥哥多次投資,大麥網(wǎng)被阿里收購,金數(shù)據(jù)被AdMaster收購,當(dāng)問到謝耀輝有沒有做公司被收購的打算時(shí),他告知:“至少目前沒有,未來不排除是選項(xiàng)之一。”
據(jù)悉,活動(dòng)行公司現(xiàn)在有接近60人,開發(fā)占比一半,平臺(tái)積累的主辦方有幾十萬,公司去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。至于本次融資,謝耀輝表示看重的更多是三家公司的獨(dú)家戰(zhàn)略資源。其中,騰訊的社交廣告與流量入口將會(huì)帶給活動(dòng)行大量增長與品牌能見度;優(yōu)客工場將提供獨(dú)家活動(dòng)場地資源及協(xié)助媒合1500家進(jìn)駐企業(yè)優(yōu)惠使用活動(dòng)行平臺(tái);而Recruit將給予技術(shù)與海外商業(yè)模式的協(xié)助,助推活動(dòng)行海外版“活動(dòng)通”搶占日本市場。
下一步,活動(dòng)行將在上海、深圳開設(shè)分部,并發(fā)力二三線城市。
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