極客網(wǎng)·創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投5月30日 Neeva是美國一家搜索創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)始人是谷歌前員工。Neeva懷抱雄心壯志，揚(yáng)言要用無廣告、重隱私搜索取代谷歌，然而時運(yùn)不濟(jì)，不久前Neeva悄然關(guān)閉。
Neeva在聲明中說：“我們發(fā)現(xiàn)，建立搜索引擎是一回事，說服常規(guī)用戶轉(zhuǎn)向更好的選擇是另一回事。讓用戶改變默認(rèn)搜索設(shè)置，幫助用戶理解搜索引擎和瀏覽器的區(qū)別，獲取用戶，真的太難了。與大家通常認(rèn)為的不同，說服用戶為更好的體驗(yàn)付費(fèi)難度小一些，讓用戶在第一時間嘗試新搜索引擎更難。上述種種挑戰(zhàn)加上不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境的作用，想在消費(fèi)搜索市場打造可持續(xù)的業(yè)務(wù)已經(jīng)幾乎不可能。正因如此，在未來幾周我們將會關(guān)閉neeva.com和消費(fèi)搜索產(chǎn)品，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新領(lǐng)域。”
新業(yè)務(wù)是什么呢？未來Neeva將會把底層技術(shù)出售給數(shù)據(jù)庫軟件公司Snowflake。Snowflake有意收購Neeva，有了Neeva技術(shù)之后在內(nèi)部文檔和數(shù)據(jù)中搜索信息將會變得更容易。
極客網(wǎng)了解到，Neeva提供的服務(wù)和谷歌搜索體驗(yàn)差不多，但它特別強(qiáng)調(diào)隱私，沒有廣告，如果你想獲得這些福利，每個月要交6美元。
現(xiàn)在美國科技界天天鼓吹隱私，用戶也很重視，Neeva的主張有一定的聲量。正因如此，Neeva失敗才會引起行業(yè)的關(guān)注。
從理論上講，Neeva的業(yè)務(wù)模式挺好，但回到現(xiàn)實(shí)卻是另一回事。用戶的確需要更多隱私，谷歌的確有不當(dāng)行為，但整體來看谷歌在數(shù)據(jù)方面并沒有出過重大事故。換言之，Neeva所說的隱私問題在理論上講很大，但在現(xiàn)實(shí)中并沒有那么嚴(yán)重。
有些企業(yè)為了與谷歌競爭，說只要誰付錢，谷歌就會將敏感數(shù)據(jù)出售給誰，但回到現(xiàn)實(shí)，谷歌是在利用用戶的搜索和瀏覽記錄，根據(jù)個人興趣建立個人隱私檔案。有了個人檔案谷歌就能精準(zhǔn)推送廣告，以完全程序化、注重隱私的方式進(jìn)行。
實(shí)際上，谷歌只是在內(nèi)部使用數(shù)據(jù)，它是自動系統(tǒng)的一部分。自動化系統(tǒng)可以挑選相關(guān)度最高的廣告，根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣推送。谷歌的確利用數(shù)據(jù)賺了錢，但只有這樣，谷歌才能維持業(yè)務(wù)運(yùn)營，且核心服務(wù)免費(fèi)。
Neeva模式真的比谷歌更好嗎？未必。
2020年年末時Neeva展示預(yù)發(fā)布產(chǎn)品，收費(fèi)版本聽起來很有吸引力，但一些用戶試用之后發(fā)現(xiàn)，Neeva付費(fèi)產(chǎn)品相比谷歌并沒有特別高明的地方，價(jià)值并不大。對比搜索結(jié)果，你會發(fā)現(xiàn)Neeva的結(jié)果比谷歌還要差一些。總之Neeva搜索并沒有帶來什么革命性、有意義的不同。
既然搜索結(jié)果并不比谷歌出色，用戶為什么要付費(fèi)？再說谷歌有眾多服務(wù)，已經(jīng)變成生態(tài)系統(tǒng)，用起來很方便，服務(wù)彼此互聯(lián)，有多少用戶愿意為了避開一些關(guān)聯(lián)度高的廣告放棄谷歌生態(tài)系統(tǒng)？
當(dāng)然，谷歌并非不可戰(zhàn)勝，ChatGPT已經(jīng)給谷歌帶來很大壓力，但后起之秀不能光想著靠“隱私”打敗谷歌。（小刀）
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