與集裝箱打交道多年的阮晨海,沒想到,自己會因為集裝箱“火”起來。
創(chuàng)業(yè)近一年的阮晨海,因為家在臺州,公司在杭州,為了兼顧家庭和事業(yè),常往返于兩地,“一周有兩三天時間在高鐵上”,他一直住賓館。
后來有一天,他在淘寶上看到有人改造集裝箱出租居住,一向?qū)π率挛锉в泻闷嫘?、敢于嘗試的阮晨海就去打聽,談妥后,對方以1200元每月租給了他。
他就在這個外部環(huán)境直逼別墅區(qū)的集裝箱里住了下來,直到被媒體發(fā)現(xiàn),一夜之間變成“網(wǎng)紅”。
阮晨海住集裝箱不只是為了省錢。他把集裝箱視為一個產(chǎn)品,一個基本的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化產(chǎn)品,每個人住進去經(jīng)過改造后達到個性化——這也是他這一年來尋找的商業(yè)模式。
創(chuàng)新、創(chuàng)意。脫胎換骨。集裝箱是個象征。阮晨海要做的,是對傳統(tǒng)的中國制造進行升級,成為富有創(chuàng)新、創(chuàng)意,極具附加值的產(chǎn)品,由此提升人的生活品質(zhì)。
要了解這些,不得不從阮晨海學(xué)霸逆襲式的人生經(jīng)歷說起。
學(xué)霸人生
阮晨海以前是做外貿(mào)的,常年與集裝箱打交道。3年前的一個下午,在臺州的他下班前檢查即將發(fā)貨的集裝箱信息時,想起考研成績可能已經(jīng)出來,打電話查詢了一下,發(fā)現(xiàn)復(fù)試時間就是第二天,上午8點開考。他立馬撥打了報考的中國美術(shù)學(xué)院(下稱中國美院)招生辦電話,招生辦的老師讓他第二天一大早過去領(lǐng)準(zhǔn)考證。他連夜開車趕往杭州,參加了第二天的復(fù)式、面試。
此前他也想報考中國美院,但因工作太忙或沒找到動心的專業(yè)作罷。那一年,他看到中國美院研究生招生專業(yè)里有個“文創(chuàng)設(shè)計制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”,“制造業(yè)”三個字讓他眼前一亮,他就報考了。
后來考上這個中心第一期研究生的10多名學(xué)生中,只有阮晨海一人算是來自“制造業(yè)”。他在浙江臺州玉環(huán)市的一家以外貿(mào)出口為主要銷路的企業(yè)擔(dān)任營銷總監(jiān),產(chǎn)品主要是衛(wèi)浴配件。
他是在職研究生,班上其他人大多是統(tǒng)招生。阮晨海的一位研究生同學(xué)回憶,阮晨海和印象中是為了“混文憑”的在職研究生不同,后者很少來上課,阮晨海不但經(jīng)常出現(xiàn)在課堂,一些重要的講座還經(jīng)常從臺州大老遠趕來。在三年的學(xué)業(yè)結(jié)束后,阮晨海還拿到了中國美院頒發(fā)的畢業(yè)創(chuàng)作銀獎。
事后看來,這只是阮晨海為創(chuàng)業(yè)做的最近一場系統(tǒng)知識儲備。
中學(xué)時代,其實阮晨海的成績并不出眾。以藝術(shù)生身份考取浙江傳媒學(xué)院的他,大學(xué)畢業(yè)后做過兩年電視記者。因個人認為地方媒體空間有限,他想改行做國際貿(mào)易,去北戴河、上海兩地學(xué)了兩年英語。
北戴河學(xué)的是初級英語。他學(xué)的是美式英語,基本上是從零開始。多年后令他記憶猶新且引以為傲的是,剛學(xué)了兩個月英語的他去參加學(xué)校英語演講比賽。其他高級班的同學(xué)都是背誦,初級班的他只能把演講內(nèi)容抄在一張紙上朗誦。比賽結(jié)束,驚訝的學(xué)校外教為他頒發(fā)臨時專門增設(shè)的語音獎項。
阮晨海拿到這個獎項是靠他“愚公移山”般地練習(xí)發(fā)音。從ABCD開始。一遍又一遍旁若無人的練習(xí),讓同寢室其他同學(xué)驚愕之余,以為他瘋了。
但他卻憑著這種近乎瘋狂的執(zhí)著,獲得了學(xué)校為他特設(shè)的獎項。
從臺州到北戴河,或者從臺州到上海,一個上班的人往返于兩地,要克服的困難可想而知。
為了了解商業(yè),他后來又去上海上了MBA。阮晨海上MBA不是為了“鍍金”——作為一個地方小企業(yè)的銷售人員,好像也沒這個必要——他要學(xué)習(xí)商業(yè)的專業(yè)知識,了解商業(yè)運作的內(nèi)在邏輯,MBA可以滿足這個需求。
多年后,阮晨海開始創(chuàng)業(yè)。入職三個月剛剛轉(zhuǎn)正的小伙告訴他,自己考上了一所二流院校的平面設(shè)計的研究生。這對于一個老板來說應(yīng)該是尷尬的事情??扇畛亢Uf,這是好事應(yīng)該支持,如果對方去讀研仍保留公司職位,可按實際工作量開工資;但是阮晨海認為他有能力沖擊一流院校,假如小伙子能考一所更好的學(xué)校,考上后他愿意根據(jù)成績優(yōu)異程度由公司提供獎學(xué)金。最后小伙子因考研學(xué)校專業(yè)不夠強大而主動放棄,留在公司繼續(xù)發(fā)展。
學(xué)霸派頭躍然紙上。
“他是真的熱愛學(xué)習(xí),支持學(xué)習(xí),現(xiàn)在還經(jīng)常給我們推薦書看,讓我們?nèi)ゾW(wǎng)上學(xué)習(xí)有用的課程。”阮晨海的一位同事說。
中國制造
阮晨海的家鄉(xiāng)浙江臺州玉環(huán)市在一個臨海的半島上。和中國很多沿海地區(qū)一樣,當(dāng)?shù)匾愿母镩_放近40年來形成的外向型經(jīng)濟為主導(dǎo),把外貿(mào)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈作為主要經(jīng)濟支柱。
阮晨海所在公司是一家做衛(wèi)浴配件的中小企業(yè),根據(jù)訂單要求,為國外大公司做產(chǎn)品,然后打上對方的品牌——貼牌,是其主要銷售渠道。
這也是成千上萬中國沿海中小企業(yè)所做的。它們做的只是國外某品牌產(chǎn)品體系的一部分,分工非常細,各自精通于某個配件的生產(chǎn),但很少有企業(yè)融會貫通各個環(huán)節(jié)做完整的產(chǎn)品體系,更少企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)造,打造出屬于自己的品牌。
因此,這些企業(yè)利潤之低、產(chǎn)品附加值之小,順理成章。
阮晨海的企業(yè)也做過一些自己的設(shè)計,但這些設(shè)計只是在成為別人產(chǎn)品體系下的小打小鬧,發(fā)揮空間有限,能成為一個不錯的代工者,但距擁有自己的獨創(chuàng)品牌天遙地遠。
這就是阮晨海要去讀研究生,學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計的原因。他不滿足于只給國外大公司代工。不滿足于中國產(chǎn)品只能貼牌。他要學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)知識和創(chuàng)新理念。洞悉產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)里。
很快,國內(nèi)外市場環(huán)境變化,給中國制造敲響了警鐘。國內(nèi)勞動力成本水漲船高,勞動力密集型產(chǎn)業(yè)向東南亞等地轉(zhuǎn)移,國際經(jīng)濟疲軟,讓中國制造走到了十字路口。
阮晨海每年都參加廣交會。盡管其所在公司產(chǎn)品應(yīng)形勢變化不斷創(chuàng)新求變,國外市場訂單下滑趨勢有所緩解,但大勢難改。
“在制造業(yè)的十年,雖然很痛苦,但得到了磨礪,對產(chǎn)品制造、供應(yīng)鏈管理和技術(shù)研發(fā)的控制有了深刻的見解。同時,從事國際貿(mào)易十年游歷了全球幾十個國家也拓寬了視野?!?/p>
此時此刻,重新開創(chuàng)一條新路,越來越成為必然選擇。
多年積累的資源和經(jīng)驗加身,阮晨海離開了自己最精通的衛(wèi)浴外貿(mào)行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)時代
“這是一個重構(gòu)的時代,不創(chuàng)業(yè)可惜了?!?0月9日晚,身著淡藍色襯衫,戴一副細黑框圓眼鏡,說話溫和卻透著堅定的阮晨海,現(xiàn)身他自己創(chuàng)立的位于杭州創(chuàng)意設(shè)計中心的 “怡水科技”一間辦公室。
這間辦公室是這個約兩百平米的創(chuàng)業(yè)公司中的一部分。其余部分分別留給銷售、技術(shù)、財務(wù)、品牌傳播等部門。
它是這個以設(shè)計為主打的園區(qū)為數(shù)極少的“制造”企業(yè)。但從外觀上,看不出這是一家“制造”企業(yè),既無車間,也無廠房。
這就是阮晨海要打造的新制造企業(yè)的特征:主要從事產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)、設(shè)計上的創(chuàng)新,和品牌包裝上的創(chuàng)意,讓升級的產(chǎn)品服務(wù)于更有品質(zhì)的生活,從而獲得創(chuàng)造、營銷上的附加值,而不只是停留于代工和粗制濫造的模仿,販賣低廉,質(zhì)量常常被認為很低下的產(chǎn)品。
“商業(yè)應(yīng)該是服務(wù)于生活的。”行走在既有著諸多設(shè)計、創(chuàng)意企業(yè),也有不少餐廳、網(wǎng)紅店的園區(qū),阮晨海脫口而出。
因園區(qū)建筑外觀時尚、有設(shè)計感,隨處可見有模特在拍照。路邊傳來初秋的桂花香。
這里是杭州,一座以西湖和阿里巴巴聞名的城市。
阿里巴巴賣產(chǎn)品,阮晨海創(chuàng)造產(chǎn)品。
“我最不想看到的,是很多加工廠小老板守著一個低廉無附加值的產(chǎn)品,不去創(chuàng)新,只想著從這個螺絲里省掉一分錢,從那個零件里扣掉一分錢,結(jié)果做出來的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障、不堪一擊。”做外貿(mào)產(chǎn)品出身的阮晨海,對這種無創(chuàng)意、無附加值產(chǎn)品的狀況深有體會,痛心疾首。
但阮晨海也繼承了他做外貿(mào)時的一些做法。公司只負責(zé)設(shè)計、銷售、品牌等環(huán)節(jié),把生產(chǎn)交給那些傳統(tǒng)制造企業(yè)。
他能這樣做,主要有賴于多年來中國形成的世界上獨一無二的工業(yè)體系。
“經(jīng)過這么多年外向型經(jīng)濟發(fā)展,中國擁有全世界最完備的工業(yè)體系,它應(yīng)該為我們自己的制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型所利用,成為中國制造重生的基礎(chǔ)?!比畛亢Uf。
一個杯子的誕生
但它的銷售渠道將從外貿(mào)變內(nèi)銷。
生產(chǎn)什么產(chǎn)品呢?做衛(wèi)浴產(chǎn)品出身的阮晨海,對水比較熟悉。那些傳統(tǒng)的涉水產(chǎn)品,如凈水器、大件陶瓷衛(wèi)浴等,已被國內(nèi)外大品牌占領(lǐng),一個創(chuàng)業(yè)小公司很難插足。
不管是從大環(huán)境考慮,還是從自身優(yōu)勢出發(fā),都注定企業(yè)得開創(chuàng)一條獨辟蹊徑、小而精的路子。
阮晨海選擇了一個杯子,作為他創(chuàng)業(yè)的第一款主打產(chǎn)品。
這款命名為“水輕輕”的富氫水杯,它的定位為“女神杯”,專為追求生活品質(zhì)的時尚女性打造。在淘寶上眾籌,甫一預(yù)告,即有700多位用戶用50萬元眾籌款熱心支持它的誕生。
“女神杯”尚未正式上市,就不斷有人要求定制。在上?!八鄙希粋€做了10年富氫水杯的廠商稱贊,“女神杯”用了半年時間,做到了這個行業(yè)10年里別人沒做到的第一。
阮晨海和他的團隊是怎么做到的?
首先是設(shè)計。做過外貿(mào),同時又是產(chǎn)品設(shè)計科班出身的阮晨海,在產(chǎn)品設(shè)計理念上,一掃此前富氫水杯“包治百病”、江湖色彩頗濃的形象,將產(chǎn)品定位為年輕、時尚,崇尚品質(zhì)生活,追求新鮮、健康的生活方式。“它不需要包治百病,治病是醫(yī)生的事情?!比畛亢Uf。
其次是制造上的精益求精。
“女神杯”的生產(chǎn)地在廣州。半年間,阮晨海和他的團隊不下十次前往生產(chǎn)現(xiàn)場,跟車間主管溝通,跟工人溝通,跟公司老板溝通。他們讓對方明白是在做一款該領(lǐng)域最好的產(chǎn)品,務(wù)必精益求精、嚴格要求。
對方被阮晨海團隊的精神打動,一改再改,一精再精。出來的第一批產(chǎn)品,1000只杯子,只有100只杯子通過驗收,報廢率為90%。但“對方愿意虧,我虧我的,他虧他的,大家都知道這是在做一款最好的產(chǎn)品”。
要讓中國制造脫胎換骨
阮晨海辦公室的會議桌上,放了一款“女神杯”,也放了一款國內(nèi)同類廠家仿日本某品牌做的富氫水杯,“用來作參照用的”。裝“女神杯”的盒子設(shè)計感強,時尚大氣,看上去里面不像杯子像藝術(shù)品,而那個作參照的杯子,讓人想到阮晨海關(guān)于“化學(xué)器皿”的描述。
富氫水杯誕生時間不長,在注重養(yǎng)生的日本頗為盛行,一般便利店都可以買到杯子及富氫水,國內(nèi)外有上千篇論文探討它對人體健康的價值,但在國內(nèi)名聲卻并不好。
和很多保健產(chǎn)品一樣,在國內(nèi),這種杯子普遍被貼上可治療糖尿病、高血壓,“包治百病”的標(biāo)簽。
為什么選擇這樣一款尚在市場適應(yīng)期的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品?阮晨海說,一是該領(lǐng)域進入的人不多,市場潛力巨大;二是市場上沒有卓越的產(chǎn)品,作為做產(chǎn)品的人,越是沒有好產(chǎn)品,就越應(yīng)做出好產(chǎn)品來征服市場,說服用戶。
對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說,公司生存也很重要。在外貿(mào)領(lǐng)域摸爬滾打十幾年的阮晨海,對公司既有長遠謀劃,也有非?,F(xiàn)實的考量。
創(chuàng)業(yè)的他如今經(jīng)常掛在口上的,是對過去,對已有資源、知識“清零”,住集裝箱即有這個意圖。但他也必須充分利用自己既有的資源和長處,服務(wù)于創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實。
在公司初創(chuàng)的這段時間里,除了籌備“女神杯”上市,他還給人代工做了一款軟水花灑,賣給手上那些大客戶。
對比較“硬(含鈣鎂等元素比較高)”,洗起來皮膚比較黏的水,裝上這款僅售兩三百元的花灑之后,就會變“軟(鈣鎂等元素比較低)”,皮膚和頭發(fā)比較順滑、舒服,僅這款花灑的月銷量就是數(shù)萬臺,賺的錢用來維持公司運轉(zhuǎn),僅一年時間,公司收支已持平。
這種做法,是中國制造涅槃重生的縮影。
接下來,“女神杯”將迅速在市場出擊。
因公司初創(chuàng),目前獨創(chuàng)產(chǎn)品僅有“女神杯”,另一產(chǎn)品正在醞釀之中。但阮晨海想做的其實不止這些。他的夢想是,有一天搭建一個產(chǎn)品創(chuàng)新平臺,讓想升級轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新產(chǎn)品的中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),在這個平臺上都能迅速找到打造創(chuàng)新產(chǎn)品所需的資源。
到那時,他要推動的不只是一款、幾款產(chǎn)品創(chuàng)新,而是整個中國制造升級轉(zhuǎn)型、脫胎換骨。
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