一邊火燒眉毛一邊暗自篤定,共享單車的終局還遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?

于用戶而言,共享單車在這半年多來從新鮮與便利,變成了惶恐與擔(dān)憂。作為一種滿足用戶即時出行需求的產(chǎn)品,用戶對品牌依賴的養(yǎng)成,來自于龐大供車量帶來的足量單車服務(wù)。通俗點說,就是在你想騎某某品牌單車的時候,100米內(nèi)就有車可騎。但這背后需要的實力是建立在公司良好運營的基礎(chǔ)上,現(xiàn)如今第二梯隊的單車的運營能力已無限趨于零。

“酷騎押金退還困難”、“小藍(lán)單車尋求收購”、“小鳴陷入押金問題”等等新聞,跟半年之前各家創(chuàng)始人的宏圖壯志相比顯得有一些心酸,用戶也陷入了退押金的旋渦中,這些單車好不容易與用戶建立的信賴一去不復(fù)返。

這個冬天,它們是壯士斷腕亦或是絕地求生?共享單車的第二梯隊是否真的將全軍覆沒?

共享單車是寒冬中的線下復(fù)興

年年喊著“資本寒冬”的創(chuàng)業(yè)圈,從去年開始似乎真的凜冬已至。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至 2016年12月初,整年創(chuàng)業(yè)公司共倒閉、停業(yè)364家,其中金融業(yè)占比最高。另外,2016年全年新增創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量同比上一年驟減76%。VC、PE的投資案列數(shù)大幅下滑31.97%、額度也同比下降0.2%。在此種情形下,共享單車卻開啟了線下模式的另一場狂歡。

在線上流量緊缺的時代,摩拜、ofo、優(yōu)拜、小藍(lán)、小鳴、酷騎等品牌依托于新場景的發(fā)現(xiàn),以及線下龐大流量入口的地位,讓投資圈趨之若鶩,一時之間資本紛紛入局,想乘著亂世初創(chuàng)一統(tǒng)江湖。但時至今日結(jié)果也已經(jīng)擺在了我們面前——第一梯隊始終保持著自己的先發(fā)優(yōu)勢,后入者優(yōu)拜上個月剛接入海外資本,成為第二梯隊中為數(shù)不多保持融資勢頭的企業(yè),小藍(lán)、酷騎深陷資金困擾,押金問題時不時成為網(wǎng)絡(luò)焦點。

狂潮總有冷靜下來的時候,小眾單車品牌的倒閉與退出,是否預(yù)示著這個市場最終會如同網(wǎng)約車一樣,在資本的力量下最終演變成為寡頭壟斷的局面?正如優(yōu)步的目標(biāo) ——“make transportation as reliable as running water, everywhere, for everyone.”一樣,共享單車同樣試圖把單車這一物資降維,讓它成為“水”、“電”一般的生活必需品,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一家單車品牌能做到的事。

混亂中的前行

沒有人想當(dāng)失敗者,入局者都在竭盡全力避免自己不出局。對于需要投入大量線下硬成本的共享單車而言,資本永遠(yuǎn)是逃不開的話題。

摩拜與ofo作為頭部最耀眼兩個共享單車項目,坐擁先發(fā)優(yōu)勢,其吸納資本的實力無須贅述。但在光環(huán)之外筆者卻注意到了上月接受了海外融資的優(yōu)拜單車。投資方是加拿大當(dāng)?shù)伛R修特里爵士(Sir Terry Matthews)創(chuàng)立的家族基金,總金額為數(shù)千萬美元,將用于海外市場的落地、拓展及運營。

(同步在加拿大維多利亞亮相的優(yōu)拜新款單車)

可以說,在一眾第二梯隊品牌出現(xiàn)了押金問題,小藍(lán)的出海計劃連影子都看不見的時候,優(yōu)拜默默扛起了第二梯隊沖鋒的大旗。直接跳開了國內(nèi)頂級資本已經(jīng)被兩位老大哥盡收囊中的窘困局面,引入海外資本的同時,并在其幫助下,成功打進(jìn)了加拿大市場。當(dāng)劉備占據(jù)了“荊州”的時候,生存無憂的他正式開始謀劃三國鼎立的野心。對于優(yōu)拜而言,共享單車全球化的市場環(huán)境下,拿下融資并獨家開拓加拿大市場,第二梯隊中活得最滋潤的優(yōu)拜是否也有三分天下,乃至是對抗可能出現(xiàn)的MFO(盛傳摩拜與ofo合并)?

問題隨之而來,優(yōu)拜拿什么去對抗摩拜和ofo?第二梯隊與第一梯隊對抗的決勝點是什么?

(一)因口碑而生,應(yīng)口碑而存

后發(fā)者的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的打造上能夠避開先行者踩過的那些坑,“開鎖難”、“騎車重”這些問題在優(yōu)拜入局之時,就成為了優(yōu)拜占領(lǐng)用戶的先發(fā)優(yōu)勢,從簡單的好騎、好用,到品牌口碑的形成。以華南地區(qū)為大本營的優(yōu)拜單車,憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),在該地區(qū)培養(yǎng)起了一批“種子用戶”。

(今日頭條優(yōu)拜早期相關(guān)新聞評論截圖)

在筆者看來,共享單車說到底是靠投放密度+精細(xì)化運營決勝的。在投放密度拼不過第一梯隊的情況下,以產(chǎn)品運營帶動品牌的勢能增長,從而影響用戶的選擇,這是優(yōu)拜狹路逢敵下的最優(yōu)選擇。無論是歪打正著還是刻意為之,將用戶口碑收入囊中,的確成為了優(yōu)拜后發(fā)制人的利器。

(二) 構(gòu)造封閉場景與搶占獨家運營

對于后入的優(yōu)拜而言,面對“滿城盡是橙與黃”的城市情形,如何打造突破口?事實上,在這樣一個“所見即所得”的行業(yè),面對摩拜與ofo恐怖的產(chǎn)能整合,頃刻之間填滿一座城市的能力,沒有一家第二梯隊能夠應(yīng)對這樣的攻勢。學(xué)會避其鋒芒,找到封閉的獨占場景,造一堵別人進(jìn)不來的“墻”,這才是以弱勝強的決勝之道。

基于封閉場景的構(gòu)想,優(yōu)拜將戰(zhàn)略重心下沉至三四線城市不失為一個有效的方法。憑借更為靈活快速的決策優(yōu)勢,快速進(jìn)入城市交通運營中,乃至與當(dāng)?shù)卣陶劒氄夹再|(zhì)的合作。同樣的校園也是被證實有效的封閉場景,ofo雖然靠著校園起家,但與摩拜在城市之中的市場爭奪讓它無法分心,其校園運營僅僅保持原規(guī)模。優(yōu)拜此前開拓河南南陽,就是進(jìn)入了當(dāng)?shù)匾慌髮W(xué)范圍內(nèi)實現(xiàn)封閉構(gòu)建。同時優(yōu)拜出海的第一步,在加拿大維多利亞也是進(jìn)入了當(dāng)?shù)匦@。

國內(nèi)市場管控日漸嚴(yán)格的情況下,校園等后方場景值得深入。而海外市場的校園也成為了第二梯隊發(fā)展的絕佳嘗試手段。從規(guī)模上看,全球范圍內(nèi)適合騎行城市遠(yuǎn)比國內(nèi)來得多,一旦品牌成功適應(yīng)法規(guī)、地域文化,相當(dāng)于獲得了一塊沒有競對的白地。以加拿大為例,國外政府管控更為嚴(yán)格,不接受類似國內(nèi)的無序競爭模式,因此先入場優(yōu)勢將十分明顯。而且因為匯率的關(guān)系,發(fā)達(dá)國家的定價讓騎行本身就足以為企業(yè)帶來賴以生存的利潤。

摩拜的歐洲一線城市戰(zhàn)略、ofo的全球旅游城市戰(zhàn)略、優(yōu)拜的加拿大校園戰(zhàn)略,是目前共享單車全球化戰(zhàn)略落地的三大典型。

凜冬將至,資本終局如何上演

對于共享單車而言,這個冬天恐怕不會像上個冬天那般好過。一個是因為同期不再會有去年般的新車投放量,這一批車是否能承受住惡劣環(huán)境的考驗?zāi)壳斑€是未知數(shù)。另外面對越來越逼近的資本終局,共享單車行業(yè)究竟將如何演變?目前多數(shù)資本已經(jīng)將注意力放在了AI技術(shù)的延伸上,共享單車品牌該如何在資本市場中保持吸引力,是考驗各個品牌的最大難題。

我們暫且將目光鎖定到前三的位置來看,以摩拜、ofo、優(yōu)拜為例,摩拜開始布局汽車出行,ofo著重宣揚自己在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破,目前仍處于第二梯隊的優(yōu)拜,在開拓更多城市之余,大招會是什么?

(1)以用戶為本,吃透某一場景

盡管共享單車早已不是什么新鮮事,但是用戶騎行需求真的被全部滿足了嗎?并不盡然。歸根結(jié)底,適應(yīng)不同人群的出行場景需要,才算是挖掘市場需求的良方。比如在城市中可以推出適應(yīng)雨天的防滑款,亦或是更智能得適應(yīng)不同騎行人狀態(tài),可切換老年人、年輕人、男性、女性等騎行狀態(tài)的智能款等等。除去造型的變化,共享單車可以做的還有很多。

(2)緊跟第一梯隊,擴展企業(yè)邊界

單車出行的可想象域在于騎行數(shù)據(jù)的二次運用,然而純粹的共享單車企業(yè)局限性過大,無法囊括中長途出行。以出行數(shù)據(jù)為底,搭建企業(yè)的未來發(fā)展,其一便是ofo的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),強化車輛的聯(lián)網(wǎng)屬性,能夠更便捷地收集數(shù)據(jù);其二便是摩拜的網(wǎng)約車板塊開拓,以便成為類滴滴的全出行企業(yè)。優(yōu)拜單車如若想成為巨頭之一,本質(zhì)上這兩步是必須要跨過去的門檻。

結(jié)語:

滴滴快的合并后,用戶體驗實質(zhì)是下滑的,包括拒單、提價等現(xiàn)象層出不窮。筆者作為一個共享單車的受益者而言,并不希望網(wǎng)約車的局面重現(xiàn),本質(zhì)上是需要行業(yè)第三者的出現(xiàn),以形成穩(wěn)固的三角形構(gòu)造。

但實際而言,共享單車目前依舊受制于沒有情感的資本,它只關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)在與未來發(fā)展,是否符合他的預(yù)期利益。到了現(xiàn)在,與高枕無憂的第一梯隊不同,對于第二梯隊而言就是一場搶灘登陸戰(zhàn),像優(yōu)拜這樣的品牌在未來是否能夠突圍依舊很難去下定論。在海上漂泊了一年多,怎么上岸這件事,希望各大品牌能夠好好規(guī)劃起來。

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2017-10-25
一邊火燒眉毛一邊暗自篤定,共享單車的終局還遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?
于用戶而言,共享單車在這半年多來從新鮮與便利,變成了惶恐與擔(dān)憂。作為一種滿足用戶即時出行需求的產(chǎn)品,用戶對品牌依賴的養(yǎng)成,來自于龐大供車量帶來的足量單車服務(wù)。通俗點說,就是在你想騎某某品牌單車的時候,100米內(nèi)就有車可騎。但這背后需要的實力是建立在公司良好運營的基礎(chǔ)

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