還記得去年被果粉刷屏的蘇寧iPhone俱樂部會員半價換新服務嗎?購買iPhone手機,第二年新一代產(chǎn)品上市后,即可半價出手舊iPhone,換最新一代的iPhone,這樣的服務簡直是太貼心了,當時一度引發(fā)果粉點贊好評。
今年雙十一期間,蘇寧iPhone俱樂部會員半價換新再次來襲,推出全新的2.0版本,服務項目全面升級,11月1日—11月12日,在蘇寧購買iPhone8/9Plus的用戶,即可加入iPhone俱樂部,享受次年半價換新、碎屏保等特色服務,還有今年針對iPhone8系列新品推出的前后屏幕雙保險活動。
眾所周知,蘋果官方每年都會定期推出手機新品,每一次都會有新的產(chǎn)品和突破,資深果粉每年都要買一次蘋果新機。但蘋果昂貴的新品價格卻讓果粉有些吃力,如何能夠高頻次低成本的使用到最新的蘋果手機,成為果粉們的痛點。
針對果粉需求,蘇寧以超過行業(yè)內同類產(chǎn)品的絕對性價比優(yōu)勢,推出蘇寧iPhone俱樂部。據(jù)悉,今年蘇寧迭代版的半價換新產(chǎn)品分為標準版和尊享版,售價分399元和599元。
其中,標準版主要權益除了購機半價換新(回收)服務外,還有1年期的意外屏幕損壞的免費維修服務一次,免費贈送高清超耐磨鋼化膜一張、手機防摔保護殼一個。當超出1年官方保修期時,可以99元的優(yōu)惠價格享受一次價值588元的更換手機電池的服務。
相對標準版,尊享版更適用于iPhone8系列新品,除了以上標準版的所有權益外,還特別增加了“1年期的意外后殼玻璃損壞的免費維修服務一次”,之前就有媒體爆出維修一次iPhone8玻璃后蓋的價格超過2000元,而蘇寧可以免費提供維修服務,性價比非常高。
據(jù)了解,蘇寧推出iPhone俱樂部的目的,就是為果粉在iPhone手機升級換代的一年周期內加個強保險,容許你屏幕意外損壞一次、手機意外壞掉一次,然后到年底時以一半的價格甩出,換一個最新款iPhone手機。
有了蘇寧iPhone俱樂部服務,果粉不必背負著浪費的經(jīng)濟及心理壓力,年年都能使用上最新款的iPhone手機,走在時代潮流的最前沿。單這一點,它就擊中了相當一部分果粉的剛需:不僅要擁有iPhone手機,而且要第一時間擁有最新款的iPhone手機。
如果說價格戰(zhàn)是前端廝殺,那服務就是后端比拼,拋去價格戰(zhàn)之后,服務的競爭成為今年雙十一大戰(zhàn)的焦點,不斷迭代的iPhone俱樂部服務,就是蘇寧在服務體驗上的代表,針對用戶需求,推出貼心的產(chǎn)品和服務,蘇寧讓今年的雙十一更有溫度。
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