皇包車旅行APP升級 一鍵決策“去哪兒玩”

2017歲末,境外包車游先驅(qū)品牌皇包車發(fā)布6.0版本APP,并正式更名為【皇包車旅行】。除對視覺部分整體升級外,本版APP大幅提升了用戶體驗(yàn),更新線路篩選方式,精心制作多版包車攻略,并上新多個特色線路。此外一大重點(diǎn)升級,即為在首頁新增按鈕“想去哪里”,直接鏈接旅行管家,初具旅行意愿卻又難決定去哪,如今只需一鍵詢問即可得到滿意答案。

旅行服務(wù)APP的思考:由出行工具到?jīng)Q策工具

以往來到APP的用戶,可能多數(shù)早已經(jīng)過了漫長的過程。他們可能早已決定了何時出游,查閱了大量攻略資料,預(yù)訂了機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票、接送機(jī),買齊了必備用品,后來偶然發(fā)現(xiàn)包車游似乎更加省心,于是來到了皇包車旅行APP。

“而新版本的升級,我們期望為用戶提供更輕松的體驗(yàn)——今后,用戶在決定了何時出游以后,就可以直接來到皇包車旅行APP了。在首頁直接詢問旅行管家,通過一些簡單的智能交互和人工客服的溝通,用戶可以輕松地獲知指定時間、預(yù)算、旅行需求范圍內(nèi)最適合自己的境外目的地是哪?!被拾嚶眯蟹矫姹硎?,“以往冗長的準(zhǔn)備過程,現(xiàn)在可以被完全簡化為:具備旅行需求-來到皇包車旅行APP決策并預(yù)定司導(dǎo)-為自己買機(jī)票準(zhǔn)備簽證后出行?!?/p>

這樣的改變并不停留于軟件更新的層面,而是服務(wù)意識的升級,也凸顯了對旅行行業(yè)消費(fèi)升級的思考。“我們認(rèn)為如今大眾對旅行的需求是,個性化+省心。個性化需求是必然的,因?yàn)樵缙诟鷪F(tuán)游的形式已經(jīng)越來越不適合了。然而人們也越發(fā)的不愿意花費(fèi)過多的時間、精力,在查閱大量良莠不齊的攻略、決策旅行地、預(yù)定不熟悉地方的酒店和交通等等事情上。皇包車旅行早已經(jīng)通過‘居住在境外的華人司導(dǎo)開車帶玩’這個形式解決了查閱攻略和全部行程管理的痛點(diǎn),‘決策旅行地’的痛點(diǎn),也正在得到優(yōu)化解決?!被拾嚶眯蟹矫嫣寡浴?/p>

增加旅行管家,參與用戶的出行決策,將旅行類APP的出現(xiàn)場景前移到?jīng)Q策環(huán)節(jié),事實(shí)上也是皇包車旅行區(qū)別于出行/出游工具,成為決策工具/旅行管家的標(biāo)志事件。

優(yōu)化體驗(yàn) 提升視覺 打造更有質(zhì)感的旅行

除增加旅行管家外,皇包車旅行本版APP同樣進(jìn)行了多項(xiàng)對“質(zhì)感”的重點(diǎn)優(yōu)化。在篩選方式上,新增“玩法標(biāo)簽”,簡潔展現(xiàn)各個目的地經(jīng)典、按地域劃分的包車線路,便于更加全面快速了解當(dāng)?shù)匕凑盏赜虼?lián)的各類玩法;在目的地深度方面,同樣精心制作多條目的地包車攻略,包涵澳大利亞、新西蘭、俄羅斯、法意瑞、英國、北歐、美國、美西、日本、北海道、東京、大阪、關(guān)西、關(guān)東、九州15個核心熱門目的地,首次訪問亦可處處精通。

此外,皇包車旅行本版APP還進(jìn)行了首頁和目的地頁面的大幅優(yōu)化改版,并在“線路詳情”中增加地圖模式等。本次更新皇包車旅行同步發(fā)布了全新的logo,筆劃創(chuàng)意來源于民國字體特征,并在頓筆處添加車頭形狀,而字型結(jié)構(gòu)創(chuàng)意則來自于西化的黑體結(jié)構(gòu)?!氨景鎙ogo我們巧妙融合了東西方文化,蘊(yùn)含著‘華人文化’與‘國際化業(yè)務(wù)’的結(jié)合,也為品牌匹配出更為適宜的聯(lián)想與質(zhì)感?!被拾嚶眯蟹矫姹硎尽?/p>

“本次APP的升級,也是期望能夠再次強(qiáng)調(diào)皇包車旅行對出游質(zhì)感的追求。我們期待的,就是通過多方面的優(yōu)化,讓皇包車旅行真正成為滿足消費(fèi)者各方面需求的旅行管家。”皇包車旅行方面表示。自2017年Q4,皇包車旅行接連推出黃覺麥子家、小宋佳明星包車游旅記,并陸續(xù)曝出Lonely Planet(孤獨(dú)星球中國公司)品牌合作、三周年慶多城快送溫暖生日禮等品牌事件,接連動作引得眾多業(yè)內(nèi)外人士矚目。

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2017-12-26
皇包車旅行APP升級 一鍵決策“去哪兒玩”
2017歲末,境外包車游先驅(qū)品牌皇包車發(fā)布6 0版本APP,并正式更名為【皇包車旅行】。除對視覺部分整體升級外,本版APP大幅提升了用戶體驗(yàn),更新線路篩選方式,精心制作多版包車攻略,并上新多個特色線路。此外一大重點(diǎn)升級,即為在首頁新增按鈕“想去哪里”,直接鏈接旅行管家,初具旅
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