轉(zhuǎn)眼間,又到了3.15國際消費者權(quán)益日;3.15既是屬于消費者的權(quán)益日,更是商家們踐行承諾的日子。隨著人們生活水平的提高,人們的消費訴求也發(fā)生了翻天覆地的變化,從以前的只圖溫飽,到現(xiàn)在的追求品質(zhì)、享受生活,無形中對商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務內(nèi)容提出了新的要求。
Fmart(?,斕?不僅僅是一家家用智能機器人生產(chǎn)生,更是一家專注品質(zhì)與服務、把消費者放在第一位的誠信企業(yè)。?,斕爻闪⒂?998年,在社會變遷中的摸爬滾打,讓?,斕厣钪?,只有做好品質(zhì)與服務,才是邁向成功的康莊大道。
“有家的地方就有?,斕貦C器人”這不僅僅是一句話,更是福瑪特人的愿景,?,斕匾恢毕蜻@個愿景努力著;但是,?,斕刂溃朐妇俺烧?,首先就要做好品質(zhì)和誠信。
?,斕刈鳛槿蝾I(lǐng)先的智能家用機器人品牌,產(chǎn)品品質(zhì)是毋庸置疑的,產(chǎn)品在各個渠道深受廣大消費者好評。
京東評價
為了增強客戶體驗,?,斕剡€推出了中央維修系統(tǒng);系統(tǒng)是以福瑪特維修中心為主導,輻射全球運輸、快遞網(wǎng)絡;實現(xiàn)消費者足不出戶就能體驗到輕松、便捷的售后服務。
中央維修系統(tǒng)
?,斕赝瞥鲋醒刖S修,是讓消費者從報修的一刻起就享受到大中心化帶來的好處。沒有維修網(wǎng)點帶來的差異化服務弊端,統(tǒng)一端口、集中管理,保證服務質(zhì)量。
2018年,?,斕貙⒏优σ韵M者為核心,通過專業(yè)化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務為客戶提供超出預期的服務體驗,并將不同主題的消費者權(quán)益知識宣傳教育活動貫穿到日常服務中。
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