AI科技創(chuàng)新加持，玖富開(kāi)啟科技服務(wù)新征程

當(dāng)下，人工智能正在進(jìn)入以“深度學(xué)習(xí)”為主要標(biāo)志的第三次復(fù)興。谷歌宣布，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將成為谷歌所有產(chǎn)品的核心部件;亞馬遜推出基于AI和自然語(yǔ)言理解的智能家居產(chǎn)品——智能音箱Echo和它的音頻控制助手Alexa……整個(gè)硅谷似乎都在躍躍欲試，摩拳擦掌。

國(guó)內(nèi)前有百度將自身定位為人工智能科技公司，后有騰訊、阿里巴巴、玖富集團(tuán)大力投入人工智能領(lǐng)域研究。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅僅在過(guò)去的兩年中，全球科技巨頭在人工智能領(lǐng)域總投入超過(guò)300億美元，中國(guó)企業(yè)和投資界投入80億美元，其受追捧的程度可見(jiàn)一斑。

人工智能的新時(shí)代，科技與金融結(jié)合的更緊密，技術(shù)在這個(gè)時(shí)期更容易轉(zhuǎn)化，令研究科技、技術(shù)的人有更多展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。日前，玖富集團(tuán)與中科院自動(dòng)化所國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合打造AI語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室，將共同搭建基于語(yǔ)音交互的用戶(hù)身份管理、客服和質(zhì)檢系統(tǒng)等，推動(dòng)我國(guó)智能金融科技的落地與發(fā)展。

據(jù)悉，AI語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室正式成立之后，中科院自動(dòng)化研究所將輸出包括語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、情感分析、聲紋識(shí)別、多模態(tài)人機(jī)對(duì)話(huà)等人工智能領(lǐng)域前沿技術(shù)，幫助玖富搭建基于語(yǔ)音交互的用戶(hù)身份認(rèn)證，客服和質(zhì)檢系統(tǒng)等等。AI智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的建立勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的化學(xué)反應(yīng)，成為AI實(shí)驗(yàn)室合作的一個(gè)新典范。

根據(jù)麥肯錫的預(yù)測(cè)，未來(lái)三年高科技、通信和金融領(lǐng)域?qū)⒊蔀椴捎?a href="http://www.picoinsstore.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能的主導(dǎo)行業(yè)。金融行業(yè)作為一種高度數(shù)據(jù)化的行業(yè)，首當(dāng)其沖成為AI最好的應(yīng)用領(lǐng)域。相關(guān)專(zhuān)家表示：“人工智能這一科技已經(jīng)進(jìn)入了大規(guī)模工業(yè)化應(yīng)用的臨界點(diǎn)，可以為金融行業(yè)發(fā)展提供突破性的技術(shù)方案，深度解決傳統(tǒng)金融行業(yè)中的痛點(diǎn)。”

隨著相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展，線(xiàn)上信用欺詐的手段也越來(lái)越高明，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制無(wú)法有效地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，而人工智能利用機(jī)器對(duì)數(shù)據(jù)的大規(guī)模及高頻率的處理能力正好解決了這一難題，可以有效地提高金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。

此外，在智能客服、信貸審核、反欺詐等標(biāo)準(zhǔn)化的金融業(yè)務(wù)上，人工智能都可以提供非常大的支持，從而提高金融科技行業(yè)的效率。

以玖富萬(wàn)卡為例，目前玖富萬(wàn)卡商城已經(jīng)上線(xiàn)智能推薦引擎，為用戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品推薦服務(wù)。用戶(hù)瀏覽萬(wàn)卡APP時(shí)，萬(wàn)卡會(huì)根據(jù)用戶(hù)的個(gè)人喜好智能推薦商品;玖富萬(wàn)卡上線(xiàn)的智能用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)和智能客服機(jī)器人，已經(jīng)服務(wù)80%的線(xiàn)上用戶(hù)。通過(guò)智能推薦引擎和智能虛擬機(jī)器人，在用戶(hù)服務(wù)方面不僅降低了服務(wù)成本，還提升了服務(wù)體驗(yàn)。

誠(chéng)然，在當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展之下，無(wú)論是傳統(tǒng)金融行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大家都在向著人工智能領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，因?yàn)檫@將是決定未來(lái)金融科技發(fā)展的關(guān)鍵，AI也已經(jīng)不是科技公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)屬武器。隨著時(shí)代和社會(huì)科技基礎(chǔ)的進(jìn)步，人工智能已經(jīng)以雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì)從理論學(xué)術(shù)界潛入社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)角落，成為了企業(yè)變革求新、提高效益的尖兵利器?！疽陨蟽?nèi)容含廣告;市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn) 投資需謹(jǐn)慎】

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