近日，兩會政府工作報告中，再次提到“改革完善金融服務(wù)體系，支持金融機構(gòu)擴展普惠金融業(yè)務(wù)”。普惠金融熱度的不斷升級，一方面為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機，另一方面，隨著信用的下沉，客群的拓展，特別是向中小客群的傾斜，也帶來了信用風(fēng)險與欺詐風(fēng)險的增加。而大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的使用，改變了這一局面，大大加大了數(shù)字普惠金融下沉服務(wù)的力度。
作為一家致力于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)研發(fā)的金融科技公司，近年來玖富業(yè)務(wù)流程正在加速向智能化進程過渡，從用戶引入、用戶服務(wù)、風(fēng)控管理到后續(xù)服務(wù)的實時跟進。當(dāng)前，玖富在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)進行了廣泛的布局，包括前期投資人工智能研發(fā)公司云量科技，并聯(lián)合推出人工智能助手;利用機器學(xué)習(xí)、知識圖譜等技術(shù)上線智能客服;通過真實累積的大數(shù)據(jù)自主研發(fā)“火眼分”，提供智能信用評估等。
當(dāng)前，隨著科技創(chuàng)新發(fā)展和技術(shù)的不斷進步，金融科技不可避免地成為一種全球性趨勢和潮流，傳統(tǒng)金融必將迎來大變局。人工智能、智慧金融等為核心的金融科技正在悄無聲息地改變著金融業(yè)的傳統(tǒng)模式。某種意義上而言，其代表著金融的未來，不容小覷。
在金融科技創(chuàng)新方面，玖富集團已經(jīng)進入智能金融階段，以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建開放 、聚合、共贏的數(shù)字賬戶商業(yè)體系。以集團旗下數(shù)字信用賬戶平臺玖富萬卡為例，其通過自身在大數(shù)據(jù)科技、AI等方面的優(yōu)勢作為底層基礎(chǔ)，連接用戶、商家等，形成“五鉆”商業(yè)生態(tài)鏈，而這正是玖富集團對金融科技創(chuàng)新實踐的一大成果。
目前，玖富集團在人工智能領(lǐng)域加大了投入 ，開啟“AI in All”戰(zhàn)略。2018年 1月，玖富集團與中科院自動化所國家重點實驗室達成合作，成立人工智能聯(lián)合實驗室，發(fā)力智能語音。據(jù)悉，接下來玖富集團將同更多人工智能研發(fā)力量展開合作，深入圖像識別等技術(shù)，建立立體、完整的人工智能技術(shù)體系，以更好的服務(wù)用戶。
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