近日,國(guó)內(nèi)知名第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)iTrust互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)中心發(fā)布《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)年度報(bào)告》。報(bào)告稱,截止2017年12月31日1863家正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的滿意度平均值為61.7%,這意味著互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的十年,整個(gè)行業(yè)滿意度都處在上升趨勢(shì)。這給互金行業(yè)從業(yè)者帶來(lái)了利好消息,也增強(qiáng)了投資人對(duì)互金行業(yè)的信心。
作為斬獲"AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)"榮譽(yù)的優(yōu)質(zhì)科技金融平臺(tái),麥子金服用戶滿意度建設(shè)常被看做業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。對(duì)iTrust《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)年度報(bào)告》中披露的這一數(shù)據(jù),麥子金服董事長(zhǎng)兼CEO黃大容接受采訪時(shí)表明,這一結(jié)果主要有三大方面的因素,其一,行業(yè)合規(guī)化步伐在加快,政策監(jiān)管和洗牌效應(yīng)下,優(yōu)幣驅(qū)逐劣幣,不合規(guī)平臺(tái)會(huì)在監(jiān)管重壓下和優(yōu)質(zhì)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中退出舞臺(tái),從而帶來(lái)滿意指數(shù)的提升;其二,平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制體系不斷強(qiáng)化,通過金融科技和加強(qiáng)管理,用戶資金安全度提升,無(wú)形中提升了用戶滿意度;其三,互金優(yōu)化金融信息服務(wù)質(zhì)量提升了用戶體驗(yàn)感,像麥子金服這樣針對(duì)普通用戶的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)受到用戶重視,而大數(shù)據(jù)服務(wù)等技術(shù)手段改善了服務(wù)質(zhì)量,提高了獲取金融信息服務(wù)的便利性和可得性,用戶滿意度自然會(huì)水漲船高。
麥子金服董事長(zhǎng)兼CEO黃大容還認(rèn)為,雖然互金行業(yè)平均滿意指數(shù)相較前些年不斷提升,可距離用戶的期待還有較大提升空間,從業(yè)同仁們依然需要共同努力,升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,讓互聯(lián)網(wǎng)金融更好助力人們的財(cái)富生活、幸福生活。
作為一種新興金融模式,互聯(lián)網(wǎng)金融近年來(lái)發(fā)展速度有目共睹,逐漸成為傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充,更成為用戶,尤其是廣大中小微企業(yè)及個(gè)人降低借貸門檻的主要形式,以及年輕用戶群體參與金融生活以實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的主要方式和“入口”。
據(jù)了解,麥子金服財(cái)富(原諾諾鎊客)是國(guó)內(nèi)較早的一批互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)之一,也是業(yè)內(nèi)較早一批獲得“雙軟認(rèn)證企業(yè)”(2011年)“高新技術(shù)企業(yè)”(2012年)和 "AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)"榮譽(yù)的平臺(tái)之一。作為一個(gè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)8年有余的互金平臺(tái),麥子金服以優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和強(qiáng)大風(fēng)控體系而著稱業(yè)內(nèi)。在互金用戶日益年輕化的當(dāng)下,麥子金服透明高效的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù),彌補(bǔ)了這部分用戶投資知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏的不足,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品內(nèi)容抵達(dá)用戶內(nèi)心,幫助用戶一步步走向投資的深水區(qū),盡快成為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的投資高手。
2017年6月,麥子金服平臺(tái)完成了銀行存管,進(jìn)一步提升了投資者的資金安全。同時(shí)該平臺(tái)還是金融科技應(yīng)用的先行者,“水滴風(fēng)控系統(tǒng)2.0”降低了首次逾期率,實(shí)現(xiàn)全流程風(fēng)控,增加了協(xié)同風(fēng)控機(jī)制,為用戶投資增加安全性。在技術(shù)安全方面,著力打造大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為底層技術(shù)基礎(chǔ)的技術(shù)安全體系,通過多重防火墻、云盾防護(hù)、SSL數(shù)據(jù)加密傳送等構(gòu)筑強(qiáng)效反攻擊、可追溯機(jī)制,多重保障用戶數(shù)據(jù)安全。
在服務(wù)和營(yíng)銷方面,麥子金服著眼于移動(dòng)端的發(fā)力,提出“移動(dòng)先行”與“場(chǎng)景營(yíng)銷”相結(jié)合的策略,打造出財(cái)迷專屬移動(dòng)財(cái)富神器這一產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的財(cái)迷專屬投資平臺(tái) ,為用戶提供高效、便捷、安全的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)投資信息服務(wù)。同時(shí)建設(shè)麥子金服旗下專注于泛年輕群體的消費(fèi)分期平臺(tái),幫助即將成為互金主力軍的群體,贏在起點(diǎn),樹立正確、向上的消費(fèi)及投資觀念,推動(dòng)年輕人“為更好的自己”,完成從行為到觀念上的消費(fèi)革命。
在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展、助力用戶幸福生活的今天,我們希望越來(lái)越多優(yōu)質(zhì)平臺(tái)出現(xiàn)在投資者面前,也希望麥子金服可以秉持初心、鼎力創(chuàng)新、繼續(xù)前進(jìn),為投資者帶來(lái)更多安全、優(yōu)質(zhì)的投資選擇。
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