韓都動(dòng)力:“6·18”背后平臺(tái)布局新零售的潛在邏輯

2017年,天貓宣布“618”品牌口號(hào)升級(jí)為“理想生活上天貓”,3天活動(dòng)期間,吸引全球18萬個(gè)知名品牌、日均1億以上人次的消費(fèi)者參與其中,線上線下融合達(dá)到了前所未有的速度和深度,同時(shí),也正式拉開了各平臺(tái)618大戰(zhàn)的序幕。

而今,2018年,天貓?jiān)俪龃髣?dòng)作,理想生活狂歡節(jié)再度升級(jí),進(jìn)階天貓理想狂歡季,一字之差,17天的時(shí)長(zhǎng)差距,如果僅僅是從活動(dòng)本身的層面上來看,很容易理解成為阿里對(duì)于流量的又一次聚攏和蓄能,但其背后隱藏的戰(zhàn)略目的你真的能夠看透么?

今天我們韓都大講堂,不談“6·18”的具體玩法規(guī)則,而是和大家共同探討一下,超長(zhǎng)“6·18”背后隱藏的平臺(tái)布局新零售的潛在邏輯。

時(shí)間上的改變,不僅僅是活動(dòng)周期的變化,更在于平臺(tái)戰(zhàn)略上的迭代升級(jí)。

率先提出新零售的阿里,從本源上的人、貨、場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)追求現(xiàn)代零售模式的突破。如果說2017年天貓“6·18”的首次推出是阿里對(duì)京東戰(zhàn)略上的應(yīng)對(duì)策略,經(jīng)過一年的發(fā)酵,“6·18”已經(jīng)成為阿里從傳統(tǒng)零售跨越到新零售時(shí)代的象征。從這個(gè)層面上來看,拉長(zhǎng)“618”的活動(dòng)時(shí)間除了對(duì)沖京東的目的之外,也是阿里對(duì)新零售版圖的進(jìn)一步拓展。

值得注意的是,2017年天貓6·18過后,帶來了“新零售時(shí)代已經(jīng)來臨”的蓋棺定論,以及阿里線下智慧門店的正式使用,同期推出的“新零售體驗(yàn)館”展示了天眼AR掃、虛擬試妝鏡、虛擬試衣間、跨屏互動(dòng)等一系列技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售體驗(yàn),讓人提前體驗(yàn)到未來5-10年的新零售即將普及的場(chǎng)景,可以說貓618已成為阿里布局新零售的引子和切口。

2018年,天貓618招商規(guī)則出爐,在活動(dòng)游戲規(guī)則上進(jìn)行新的解讀和升級(jí),但是在戰(zhàn)略上會(huì)推出什么新的玩法和殺器仍然值得我們期待。不過從阿里的發(fā)展策略上來看,人工智能和大數(shù)據(jù)依然是阿里新玩法的核心內(nèi)容,現(xiàn)在看來阿里是在布局新零售,但著眼未來,阿里如今做的可能是在打造未來品牌線上線下融合的標(biāo)準(zhǔn)和模板,也是品牌轉(zhuǎn)型的必由之路。

那么問題來了,互聯(lián)網(wǎng)品牌到底該將天貓“6·18”放在何等的戰(zhàn)略位置上?又該如何讓自己適應(yīng)、融入新零售時(shí)代?

互聯(lián)網(wǎng)品牌也要通過實(shí)體店進(jìn)入新零售么?

談及這個(gè)問題,互聯(lián)網(wǎng)龍頭品牌韓都衣舍似乎為所有人提供了一個(gè)思路。

2018年5月初,韓都衣舍聯(lián)手天貓歡聚日在杭州開設(shè)了第一家“線下實(shí)體店”,引爆了互聯(lián)網(wǎng)品牌圈,看似是韓都衣舍對(duì)于目前“互聯(lián)網(wǎng)品牌也要有實(shí)體店”論斷的妥協(xié),但仔細(xì)了解,絕非如此。

韓都衣舍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這幾年很多品牌都在提新零售的概念,可悲的是許多管理者認(rèn)為,從線下走到線上,就是新零售了。但對(duì)于新零售的核心——用戶體驗(yàn),卻全然不知。這其中包括消費(fèi)體驗(yàn)和品牌體驗(yàn),線下以后就是做體驗(yàn)的重要陣地。

由此可見,韓都衣舍把杭州的快閃店作為品牌體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)的載體,完全不同于傳統(tǒng)的服裝零售店,這是韓都衣舍對(duì)于新零售的獨(dú)特理解和實(shí)踐,取代舊式貨架,延展店鋪時(shí)空,構(gòu)建豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn)。打通數(shù)據(jù),讓每一個(gè)消費(fèi)者無論線上線下,都將是可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)的。

當(dāng)然,韓都衣舍5月的“快閃”,未嘗不是對(duì)6月的“軍演”。

作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)龍頭品牌,韓都衣舍對(duì)于備戰(zhàn)天貓“618”顯然有著自己的應(yīng)對(duì),不僅僅積極探索和實(shí)踐融入新零售的方法,更是將生態(tài)、賦能、共進(jìn)銘刻進(jìn)了骨子里,這一點(diǎn)從旗下全資子公司韓都動(dòng)力身上可見端倪。

韓都動(dòng)力作為中國(guó)首個(gè)生態(tài)賦能型孵化器——智匯藍(lán)海云孵化模式的重要載體看,作為承載集團(tuán)二級(jí)生態(tài)戰(zhàn)略的關(guān)鍵角色,同時(shí)也是電商行業(yè)的“聽風(fēng)者”,早已開始了天貓“618”的備戰(zhàn)之旅。

簽約蘇寧服飾、斬獲天貓國(guó)際星級(jí)服務(wù)商、啟動(dòng)“全球時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師品牌合作計(jì)劃”、圍繞“數(shù)據(jù)賦能,智享未來”舉辦第二屆藍(lán)鯨論壇暨明湖峰會(huì)、持續(xù)推動(dòng)韓都大講堂系列課程共舉決勝“618”......

始終堅(jiān)持以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的韓都動(dòng)力似乎已經(jīng)預(yù)料到本次天貓“618”的不同之處,早在幾月前就動(dòng)作不斷。然而深究其背后邏輯與阿里平臺(tái)的發(fā)展依據(jù)同出一脈,消費(fèi)者即為數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)即為消費(fèi)者,換句易懂的話說,大數(shù)據(jù)、技術(shù)、手段都是要圍繞著消費(fèi)者的所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行重構(gòu),阿里在這樣做,韓都動(dòng)力亦然!

立足于以商業(yè)智能為驅(qū)動(dòng)的品牌運(yùn)營(yíng)體系,韓都動(dòng)力依托大數(shù)據(jù)建立的互聯(lián)網(wǎng)全鏈路品牌運(yùn)營(yíng)管理體系,將聯(lián)合百余家戰(zhàn)略合作品牌共同打造現(xiàn)象級(jí)品牌事件,基于新零售的定向折扣、個(gè)性化服務(wù)、無縫融合的不同場(chǎng)景,給消費(fèi)者、給各品牌帶來全新的體驗(yàn)。

同時(shí),韓都動(dòng)力與集團(tuán)九大生態(tài)體系全面對(duì)接,包括自身的集成運(yùn)營(yíng)能力、韓都智能的高效信息系統(tǒng)、韓都傳媒的公關(guān)渠道、韓都客服的金牌服務(wù)、韓都映像的視覺塑造以及快速反應(yīng)、高度自動(dòng)化的儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)等。通過對(duì)于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)把控,為不同類目不同發(fā)展階段的不同品牌選擇合適的切入點(diǎn),為各合作品牌融入新零售提供量體裁衣般的途徑選擇,最大限度的在當(dāng)今時(shí)代背景下,挖掘新物種、新業(yè)態(tài)的全新能量。

新零售是未來超車的地方,各巨頭在這里投入大量的資源,為的是搶占下一個(gè)10年甚至20年的入場(chǎng)券。618是離各商家最近的“試驗(yàn)田”,也是平臺(tái)戰(zhàn)略最為薄弱易見的地方,銷售僅僅是其中最表象的一種體現(xiàn),能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)將會(huì)是篩選品牌未來是否有入場(chǎng)資格的第一道也是最重要的一道門檻。

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2018-05-25
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