在當前移動互聯網時代，隨著人口紅利和移動互聯網紅利期的結束，眾多企業(yè)曾經引以為傲的獲客成本和流量渠道都隨之枯竭，企業(yè)普遍陷于增長式經營瓶頸甚至出現困難，卻難以從內部找到降本增效的切實手段時。
人在哪里，機會就在哪里。隨著渠道流量下沉，超過10億月活、超過50%用戶使用時長的微信，無疑成為新時代營銷角力新平臺。
獲客競爭驅動企業(yè)精細化經營新風向
雖然早有斷言“微信就是未來中國移動互聯網的基礎設施”，相關創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新層出不窮，但仍主要集中在2C業(yè)務領域。如何以技術幫助企業(yè)在微信平臺完成銷售領域的精細化經營，依然是未決的難題。
在敏銳地察覺到這一市場機會后，快推率行業(yè)之先，推出快推AI智能名片——一款賦能社交數據，利用微信小程序名片結合SCRM的智能銷售管理系統(tǒng)。
快推創(chuàng)始人兼CEO崔超表示：“獲客競爭，是企業(yè)競爭的核心與焦點。在擁有10億用戶的微信生態(tài)內，快推憑借技術實力，賦能社交數據，成功構建起企業(yè)與用戶的新通路，建立用戶與企業(yè)間新連接。不同于其他同樣冠以‘智能名片’旗號的輕量產品，快推所提供的不僅是基于社交連接的人際關系管理，而是真正可以幫助用戶提高生產力、實現人脈裂變快速獲客的智能客戶關系管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)完成向精細化經營的轉型。”
快推AI智能名片構建起企業(yè)與用戶間新通路
在傳統(tǒng)的客戶開發(fā)階段，企業(yè)常常通過兩步建立與用戶間的聯系：以物為介質，通過官網、企業(yè)公眾號、廣告投放、展會等構建企業(yè)形象，在用戶心中形成感知，吸引用戶留資;再以人為介質，銷售人員的電聯、拜訪代表企業(yè)形象促成交易。
在流量“白菜價”的階段，這種“浪費”尚可被接受，而流量紅利結束后，問題便開始顯現。在這一過程中不僅沒能調動起銷售人員在開發(fā)階段的積極性;還難以驗證信息的真實程度，形成虛假線索;甚至由于銷售人員的盲目行為影響官方，錯過銷售機會。
而快推構建的新通路則通過三個特點將傳統(tǒng)模式的不足加以優(yōu)化。
首先是范圍廣，公司信息可以通過每一位員工的個人名片分享。在客戶的開發(fā)階段，每一位員工都可以成為企業(yè)的銷售人員。
第二是效率高。通過社交方式傳遞的信息天然具有較強的可信度，容易讓用戶接受。在傳統(tǒng)銷售模式中，當企業(yè)觸達用戶后，往往無法對用戶意向進行全面了解。在快推AI智能名片系統(tǒng)中，用戶的打開、點擊等行為都會實時記錄。依據用戶行為人工智能會對客戶意向度和成交概率進行判斷，并指導銷售跟進，從而提升效率。
崔超表示，這也是快推在功能豐富性和智能性上遠勝于同類產品之處，“賦能社交數據不是簡單的數據分析。單是成交意向判斷這一點，雖然同樣是對數據的處理，但背后的智能機制設計和技術儲備卻是天差地別的。集中反映在產品上就是對意向判斷的準確率，這也是為什么快推AI敢叫‘指導’而不只是泛泛地說‘參考’”。
第三則是信息全。以往的用戶信息主要由某位或某區(qū)域的銷售團隊掌握，而通過分享裂變產生的所有用戶數據，都會留存在快推SCRM系統(tǒng)中，保證數據資料不受人員變動影響。
快推AI智能名片建起用戶到企業(yè)新連接
在線營銷與銷售成功的關鍵，是將展示系統(tǒng)和客服系統(tǒng)打通，及時與潛在用戶互動。但在微信“熟人社交”的體系下，客戶和銷售服務人員之間的通路往往不夠通暢。在快推小程序中，即便用戶未曾添加銷售人員作為微信好友，依然可以進行信息互動，及時了解企業(yè)更詳細信息。企業(yè)也可以以此為通路，更好地服務客戶和維持客戶忠實度。
用戶到企業(yè)的另一重連接則是用戶同樣可以充當企業(yè)的宣傳人員。目前微信生態(tài)內擁有10億用戶，不同于國外的公私分離，微信既是私下溝通的社交工具，也企業(yè)辦公溝通的工作軟件?；诹壬缃焕碚撘簿托纬闪诉@樣一種可能性，我們可以找到任何一個人，微信中每一個打開過快推的用戶都可能成為企業(yè)的宣傳者。
打通微信生態(tài)內用戶體驗全流程
不論風靡全球的國際營銷巨頭還是“顛覆營銷”的國內行業(yè)精英，銷售管理的邏輯從未發(fā)生過變化：拉新、培育、篩選、交易?？焱艫I智能名片所實現的“從企業(yè)到用戶，再從用戶到企業(yè)的”銷售閉環(huán)則將四大關鍵環(huán)節(jié)加以整合。通過更及時的回饋，形成更順暢的銷售回饋，打通企業(yè)與用戶間“最后一公里”。
曾經有媒體認為，受限于社交網絡的開放程度，國內借力社交渠道SCRM工具發(fā)展將會舉步維艱。而快推AI智能名片則不去謀求社交網絡的開放，牢牢把握住微信成唯一流量藍海和小程序快速爆發(fā)的節(jié)點，轉換思路以社交的廣泛流量為入口，通過廣泛的社交聆聽，高效發(fā)掘最切實的銷售線索，并在此平臺內以最短的時間，構建起與國際巨頭相同的、覆蓋用戶體驗全流程的統(tǒng)一信息、流程和決策平臺。
崔超相信，在“信息化、云計算、人工智能”這三波技術浪潮一齊涌來之時，在微信小程序全面爆發(fā)之時，在人口紅利結束企業(yè)服務迎來窗口期之時，正是快推AI智能名片賦能社交數據，憑借易用的輕量化應用、業(yè)務邏輯、人工智能儲備和SCRM技術打通企業(yè)與用戶間最后一公里，在企業(yè)級服務市場贏得先機之際，未來必將乘著新風向迎來崛起。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
