作為“新零售”行業(yè)的領軍企業(yè),巨米智能憑借智能無人便利店的極高“坪效”、24小時無人值守、廣泛的應用場景等特點,榮獲了2018“年度智能零售終端技術創(chuàng)新獎”,受到了行業(yè)的廣泛關注。
6月28日,工業(yè)和信息化部信息中心、中國電子商務協(xié)會金融科技研究院和決策者集團聯(lián)合舉辦的第六屆中國全渠道零售決策者峰會暨“創(chuàng)客中國”電子商務創(chuàng)新大賽在上海隆重舉行,零售行業(yè)的大咖精英齊聚一堂,探討行業(yè)發(fā)展,展望行業(yè)未來。
作為“新零售”行業(yè)的領軍企業(yè),巨米智能憑借智能無人便利店的極高“坪效”、24小時無人值守、廣泛的應用場景等特點,榮獲了2018“年度智能零售終端技術創(chuàng)新獎”,受到了行業(yè)的廣泛關注。
成立于2011年的巨米智能,最早是傳統(tǒng)飲料機以及咖啡機制造者。隨著互聯(lián)網的發(fā)展尤其是移動互聯(lián)的迅速興起,巨米智能創(chuàng)始人朱振滔看到了智能設備、智慧物聯(lián)將會是未來十年的一個趨勢,所以從2013年開始研發(fā)探索智能設備領域。終于在2014年,巨米智能在上海虹口足球場地鐵站內部署了第一臺智能大屏售貨機,通過掃碼優(yōu)惠、互動營銷等方式,為光明、統(tǒng)一及小茗同學等其產品做互動營銷,引爆品牌,取得了不錯的口碑。
進入2015年,巨米智能憑借多年在傳統(tǒng)飲料機與咖啡機方面的經驗積累,通過對物聯(lián)網設備的深入研發(fā),全面轉型智能制造,并在隨后的兩年迎來了高速發(fā)展期。轉型智能制造的巨米智能,先后通過了企業(yè)的CQC認證與“廣州市創(chuàng)新科技小巨人企業(yè)”,并進入了“廣州市科技型中小企業(yè)庫”。今天的巨米智能,已申請并獲得共計40多項專利,成為當之無愧的科技創(chuàng)新型企業(yè)。
2018“年度智能零售終端技術創(chuàng)新獎”的獲得,不僅是對巨米智能在科技創(chuàng)新領域的肯定,更是對其在行業(yè)發(fā)展及生態(tài)建設等方面的貢獻的認可。“新零售”作為一個方興未艾的全新領域,正在為廣大從業(yè)者帶來一個極為廣闊的市場。巨米智能認為,新零售的實質就是通過智能化設備和互聯(lián)網技術,重構整個傳統(tǒng)零售行業(yè)的生態(tài),以數據為核心,通過融合線上線下,實現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通,將向顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。
因此,巨米智能產品的核心設計思想是“零售終端智能化,運營管理在線化”“數據智能,網絡協(xié)作”,旨在通過對數據及其算法的優(yōu)化,實現(xiàn)更加智能的運營管理。未來巨米智能還將繼續(xù)深化智能零售設備,優(yōu)化數據算法,讓智能化的數據去指導運營。
在用戶體驗方面,巨米智能同樣是匠心獨運的。一方面,電動傳輸,自動升降平臺運送取貨可以有效避免貨品直接掉落帶來的隱患。另一方面,巨米智能對取貨口的改良與創(chuàng)新,也有效避免了取貨不便、容易傷手等問題。在系統(tǒng)方面,用戶可以利用購物車,選擇好后一鍵加入,避免了重復掃碼付款的冗余,還可以線上預定,憑預定碼直接取貨,充分節(jié)省時間和精力。
2018“年度智能零售終端技術創(chuàng)新獎”,是對巨米智能多年來探索與實踐的肯定,也是對巨米在產品設計核心理念與產品體驗持續(xù)優(yōu)化的總結。處于風口的新零售,既有廣闊的市場前景,也有艱難的挑戰(zhàn),巨米智能將立足零售行業(yè)生態(tài)建設,不斷加強對核心技術與用戶體驗的探索,力圖為用戶打造更加優(yōu)質的購物體驗。
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