不久前,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍一條“呵呵呵呵呵呵”的微博引發(fā)媒體關(guān)注,配圖匹諾曹的長(zhǎng)鼻子,疑似暗諷京東掌門人劉強(qiáng)東關(guān)于“京東只賣真貨”的言論,網(wǎng)友們紛紛在侯恩龍的這條“呵呵呵”的微博下評(píng)論點(diǎn)贊,瞬間這一話題登上了微博的熱搜。
7月27日,在蘇寧易購(gòu)818發(fā)布會(huì)上,媒體記者在現(xiàn)場(chǎng)提問侯恩龍,關(guān)于“呵呵呵呵呵呵”的微博,希望侯恩龍能夠回應(yīng)一下。
“當(dāng)時(shí)是有感而發(fā),我覺得說到就要做到,做不到就別亂說,而我們的友商經(jīng)常說得和做得不一致,甚至背道而馳。我在這里呼吁大家,希望媒體朋友和整個(gè)行業(yè)能夠溯本清源,凈化行業(yè)空氣,讓說謊話的人沒有市場(chǎng)。”
同時(shí)侯恩龍還表示,“蘇寧時(shí)刻在提醒自己,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,時(shí)刻注意規(guī)范自身,做到言行一致,用正品和服務(wù)讓消費(fèi)者滿意,真正把消費(fèi)者放在心上,弘揚(yáng)行業(yè)正氣。”
在818的發(fā)布會(huì)上,侯恩龍還談到了今年818的各種玩法,談到零售市場(chǎng)趨勢(shì)時(shí),侯恩龍表示,“這個(gè)夏天,告別純電商購(gòu)物節(jié),下一個(gè)十年將進(jìn)入場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代,蘇寧線上線下全渠道的智慧零售新場(chǎng)景,將引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)。”
相比于純電商平臺(tái),蘇寧易購(gòu)線上線下雙線渠道的場(chǎng)景互聯(lián),更能夠保障品質(zhì),提供沉浸式的場(chǎng)景化體驗(yàn),滿足新時(shí)代消費(fèi)者的需求,不僅是對(duì)于正品品質(zhì)的需求,還包括場(chǎng)景化的服務(wù)和體驗(yàn)。
今年蘇寧818發(fā)布會(huì)在一座10000平米的“燃客城”中舉辦,蘇寧搭建出了極盡科技感的未來生活場(chǎng)景,讓消費(fèi)者親身感受到屬于蘇寧的智慧零售新場(chǎng)景。
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