移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大加速了基金銷售的線上化進(jìn)程，基金公司逐漸從高度依賴銀行渠道的代銷模式，轉(zhuǎn)向基金超市式的平臺合作乃至更深層次的“財富號”式的生態(tài)賦能模式，從幕后來到臺前，開始選擇直接面對互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。
據(jù)統(tǒng)計，自去年6月螞蟻財富上線“財富號”并向基金公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)開放流量和技術(shù)以來，已有近30家基金公司在該平臺上開啟財富號，擁有了自運營的陣地。此外，東方財富、京東金融等也推出了類似的模式。
品鈦財富管理業(yè)務(wù)CEO鄭毓棟表示，這類模式給基金公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)帶來了巨大的互聯(lián)網(wǎng)流量及其所需的底層技術(shù)架構(gòu)，對行業(yè)無疑是一針強(qiáng)心劑。但是要想擁抱機(jī)遇，為用戶提供滿足個性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，提高黏度和客單價，則需要真正了解用戶，深刻理解互聯(lián)網(wǎng)運營的業(yè)務(wù)邏輯，而這些能力是目前大部分基金公司所缺乏的。
他認(rèn)為，基金公司等金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)項在于投研和金融產(chǎn)品設(shè)計，在互聯(lián)網(wǎng)運營方面并沒有太多經(jīng)驗。另有觀點分析，面對螞蟻財富等平臺開放的流量，很多基金公司是以試水的心態(tài)參與其中的，故而較難在前期投入過多資源或人員配備。此時，與外部獨立的有經(jīng)驗的金融科技平臺合作，就成了基金公司的試水創(chuàng)新業(yè)務(wù)的首選。
鄭毓棟透露，品鈦作為中國領(lǐng)先的金融科技解決方案供應(yīng)商，已與多家基金公司合作，助力其運營螞蟻財富號，包括建信基金，景順長城，工銀瑞信，交銀施羅德，上投摩根，華安基金，萬家基金，前海開源，廣發(fā)基金等等。
品鈦基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，依托多年互聯(lián)網(wǎng)與金融跨領(lǐng)域的運營經(jīng)驗，打造了端到端、全流程的智能財富管理解決方案，擁有包括精準(zhǔn)獲客、客戶分析、市場分析、配置算法、產(chǎn)品適配、交易優(yōu)化、投后跟蹤等多個功能模塊，靈活地為金融機(jī)構(gòu)提供定制化服務(wù)。
以“財富號”運營為例，品鈦將基金公司的初步設(shè)想最終落地到螞蟻財富的應(yīng)用部署上，幫助其達(dá)成相應(yīng)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，并完成壓力測試，確保其能最終順利上線。“與品鈦合作，基金公司能享受到“設(shè)計+開發(fā)+運營”的全棧式服務(wù)，等于是花小錢把大事辦了，”鄭毓棟表示。
流量獲客方面，品鈦為景順長城設(shè)計的世界杯競猜活動堪稱典型?？蛻粢笤诔杀究煽氐那疤嵯拢虝r間內(nèi)吸引盡可能多的新用戶。品鈦根據(jù)需求量身定制了簽到、世界杯競猜等游戲規(guī)則，吸引用戶持續(xù)登陸該頁面，增加用戶粘性，共吸引了63萬事件獨立訪客共計256萬次的參與。
品鈦負(fù)責(zé)該項目的產(chǎn)品經(jīng)理何旭表示，“螞蟻財富在世界杯期間也主推了這個活動。螞蟻有一個流量機(jī)制，即若活動做得好，螞蟻會給到一個類似廣告位的地方主推該項活動。我們策劃的活動當(dāng)時就被推到了這個位置。”
的確，在智能金融時代，如何利用互聯(lián)網(wǎng)巨頭開放的流量紅利，進(jìn)行獲客和精準(zhǔn)營銷，成了金融機(jī)構(gòu)亟需攻克的難關(guān)。鄭毓棟認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)要想占得先機(jī)，有三項能力缺一不可：對金融產(chǎn)品的深刻理解，互聯(lián)網(wǎng)運營及開發(fā)經(jīng)驗，以及對終端用戶行為的洞察。
“大部分金融機(jī)構(gòu)后兩項能力是相對較弱的，這也剛好是品鈦能幫到機(jī)構(gòu)客戶的地方，”他表示。
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