在2017年這個(gè)被稱為智慧零售在縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)崛起的市場(chǎng)元年里,蘇寧零售云承載了很多。對(duì)張近東而言,它不僅僅是布局線下、拓展縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)藍(lán)海的攻堅(jiān)利器,也不僅僅只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造助力加盟商實(shí)現(xiàn)共贏的法寶;更多地,它還承載著張近東振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì),服務(wù)眾多創(chuàng)業(yè)者,重塑升級(jí)縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng),打造引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)桿的愿景。
8月8日,一場(chǎng)題為“智慧賦能 創(chuàng)富未來(lái)”的蘇寧零售云合作伙伴大會(huì)中,蘇寧掌門(mén)人張近東在會(huì)上做了《共享蘇寧智慧零售 共拓縣鎮(zhèn)消費(fèi)藍(lán)海》的慷慨發(fā)言。一周多前的7月30日,蘇寧零售云正好在北京完成了全國(guó)第1000家門(mén)店落地……
大手拉小手 蘇寧零售云打造縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)零售新業(yè)態(tài)
“讓自己和家人過(guò)上好日子,是我創(chuàng)業(yè)的初衷。28年前,我從一家小門(mén)店開(kāi)始創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)我身兼采購(gòu)、銷(xiāo)售、還要管物流和服務(wù),雖然很辛苦,但是很充實(shí)、很快樂(lè)。”會(huì)上,真情流露的張近東回憶起了剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的真誠(chéng)。如今,蘇寧零售云以神速“破千”,張近東的這份“快樂(lè)”背后,宏圖再顯。
(圖:蘇寧掌門(mén)人張近東)
這一宏圖是什么?張近東表示:“面對(duì)廣闊的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),我們希望通過(guò)蘇寧智慧零售能力輸出的高速公路,鏈接散布在廣大縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的毛細(xì)血管,用互聯(lián)網(wǎng)的方式去布局、發(fā)展縣鎮(zhèn)市場(chǎng),以開(kāi)放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商,打造一批引領(lǐng)中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。”
蘇寧零售云就是在這種情況下誕生的。零售云精選店主要經(jīng)營(yíng)3c和家電也包括智能硬件產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)商服務(wù),門(mén)店面積主要在150平到500平之間,采取一商圈一店,一鎮(zhèn)一店的保護(hù)策略。通過(guò)合作,加盟商獲得了蘇寧的技術(shù)系統(tǒng)全面支撐,實(shí)現(xiàn)了零售數(shù)字化,通過(guò)搭載千萬(wàn)倉(cāng)儲(chǔ)級(jí)的商品供應(yīng)鏈資源、智能化的零售運(yùn)營(yíng)能力、海量的數(shù)據(jù)資源、多場(chǎng)景的增值服務(wù)、領(lǐng)先全國(guó)的倉(cāng)配服務(wù)等一系列的智慧零售生態(tài)能力,讓傳統(tǒng)零售店面插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
(圖:蘇寧易購(gòu)野三關(guān)店開(kāi)業(yè))
創(chuàng)新變革 雙線融合 顛覆性重構(gòu)縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)零售模式
張近東2013年在斯坦福大學(xué)演講時(shí)就已經(jīng)提到,未來(lái)零售的發(fā)展,一定是線上線下的完美融合。如今這一趨勢(shì)愈發(fā)明朗,蘇寧本身經(jīng)過(guò)20余年的線下發(fā)展,加上十幾年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中積累的大量經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力,再加上以縣鎮(zhèn)用戶需求為核心逐步建立商品服務(wù)體系,使得蘇寧在深耕縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)中占得極大的先機(jī),零售云已經(jīng)成為蘇寧各類(lèi)新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一。零售云之所以脫穎而出,關(guān)鍵在于為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)展智慧零售構(gòu)筑了一個(gè)低成本、高效率的解決方案。張近東將零售云比喻為一個(gè)路由器,同時(shí)它也像一個(gè)聚合體一樣將品牌商、零售商、終端消費(fèi)者連接起來(lái),通過(guò)開(kāi)放自身數(shù)據(jù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈資源,賦能加盟商和合作伙伴,實(shí)現(xiàn)零售“人、貨、場(chǎng)”的融會(huì)貫通,門(mén)店“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的智能高效。
經(jīng)過(guò)零售云改造的門(mén)店,銷(xiāo)售額提升了兩倍多,庫(kù)存周轉(zhuǎn)增加了6倍,復(fù)購(gòu)率提高了100%,利潤(rùn)額是市場(chǎng)同類(lèi)業(yè)態(tài)的2-3倍。有些零售云門(mén)店開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售額就突破一百萬(wàn),像連云港錦屏鎮(zhèn)、沈陽(yáng)蒲河鎮(zhèn)等地的精選店,雖然面積僅有200多平方米,但是月銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)元,年坪效超過(guò)十萬(wàn)元,是傳統(tǒng)家電業(yè)態(tài)的10倍。
零售云作為連接品牌商、零售商和縣鎮(zhèn)用戶的智能渠道,是蘇寧覆蓋縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的新型網(wǎng)絡(luò),將全面牽引中國(guó)品質(zhì)制造和品質(zhì)服務(wù)向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的覆蓋。
利刃出鞘 快速布局 搶占縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)藍(lán)海制高點(diǎn)
6月28日舉辦的第六屆中國(guó)全渠道零售決策者峰會(huì)上,蘇寧零售云被授予“年度智慧零售行業(yè)引領(lǐng)獎(jiǎng)”。
實(shí)際上,2018年一整年里,張近東的“大開(kāi)發(fā)”都在上演著速度與激情。在上半年新增的2000多家的智慧零售門(mén)店,僅零售云門(mén)店就超過(guò)一千家。如果放眼到全年看,蘇寧零售云的重要性會(huì)更高,全年計(jì)劃開(kāi)3000家店,是蘇寧2018年5000家新增門(mén)店計(jì)劃中的攻堅(jiān)力量。2019年,目標(biāo)是8000店,預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額達(dá)到300億。
張近東在蘇寧2018半年度大開(kāi)發(fā)工作會(huì)議中明確表示:“今年是智慧零售的深化年,蘇寧作為智慧零售的開(kāi)拓者、引領(lǐng)者,應(yīng)該走在行業(yè)前列。”
如今火熱的818大促來(lái)臨在即,張近東又以“使命光榮、責(zé)任重大”激勵(lì)他的戰(zhàn)將,決心將大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)行到底。
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