七夕來臨，看招行信用卡如何以“愛”動人？

迢迢牽牛星，皎皎河漢女，又到了一年一度的七夕節(jié)。隨著民族意識上升，這一源自漢代民間、流傳至今的傳統(tǒng)節(jié)日，正受到越來越多品牌關注，成為品牌與用戶進行“有愛互動”不容錯過的節(jié)點。

作為推出《家的味道》、《都市夜歸人》、《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》等口碑微電影品牌，招商銀行信用卡在“愛”上鉆研頗深，并通過一系列情感營銷，在用戶心中樹立了有愛、溫暖的品牌形象。

深情、有趣、實在 不同愛意表達

不少用戶對兩年前招行信用卡上演的“東京愛情故事”還記憶猶新。2016年七夕，在世界人流量最大的十字路口——每分鐘有3000人通過的東京澀谷交叉路口，招行信用卡五屏聯(lián)動，深情款款告白。動人的文案、新穎的形式，加上與產品的巧妙結合，使招行信用卡在當年七夕品牌大戰(zhàn)中脫穎而出。

2017年七夕，招行信用卡另辟蹊徑制作“七夕默契腦洞游戲”，讓愛意表達更有趣。在游戲中，招行信用卡品牌IP小招喵模仿世界名畫，用戶可設置答案再邀請好友答題，測試彼此默契程度。據(jù)了解，該游戲一上線即獲得大量用戶參與，形成一小波刷屏熱潮。

如果說前兩年招行信用卡走的是情感路線，今年七夕，招行信用卡為用戶提供了更實在“愛”的福利。8月15日至19日，用戶可參與“七夕請TA看電影贏雙人免單”活動，線上定制專屬邀請函，與親愛的TA共享浪漫觀影;在七夕當天，掌上生活App在“飯票”還推出“吃100送50”活動，更有5.20元搶吮指原味雞等驚喜禮遇，為用戶提供豐富、超值餐飲選擇。

情感營銷 樹立有愛溫暖品牌形象

在過去硬廣時代，廣告大師們費盡心機，用一套復雜的編碼語言將品牌希望傳達的內容濃縮在一個幾十秒的廣告片中或宣傳頁上打動用戶，然而隨著社交網絡發(fā)展及90后、95后成為市場新生力量，取而代之的是分眾化、交互化、泛娛樂化趨勢下，品牌的人格化、情感化塑造。

招行信用卡去年年底打造的《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，憑借對親情感人的描繪，刷屏朋友圈，并獲得人民日報、新華網等主流媒體點贊;不久前，智能“儲蓄罐”產品短視頻《這一刻，你會如何選擇》上線，依然以親情為主線，戳中了不少職場父母的淚點，不到24小時平臺曝光量超3000萬，讓品牌有愛、溫暖形象得到進一步樹立。

事實上，除了營銷有愛，招行信用卡也在以實際行動向社會傳遞愛意和責任感。招行信用卡“小積分·微慈善”平臺擁有自閉癥兒童社會融合課程、免費午餐捐贈、揚帆計劃捐書項目三款常態(tài)產品，在每年4月還會推出積分慈善眾籌活動。據(jù)了解，截至去年年底，“小積分·微慈善”平臺已捐助27.6萬節(jié)自閉癥兒童融合課程;捐助159.8萬頓午餐;捐助5.9萬本圖書。

業(yè)內人士認為，隨著品質消費時代到來，用戶尤其是年輕用戶更注重“內涵”消費，借此表達自我價值觀，有愛、溫暖的品牌形象將有助招行信用卡獲得更多年輕用戶青睞。招行信用卡相關負責人也表示，未來，招行信用卡將延續(xù)這一品牌路線，與用戶“有愛互動”，為用戶美好、幸福生活助力。

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