2018上半年中國(guó)家電市場(chǎng)增長(zhǎng)6.7% 消費(fèi)升級(jí)成未來(lái)發(fā)展主旋律

日前，中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室發(fā)布《2018年1-6月中國(guó)家電市場(chǎng)分析及下半年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)，數(shù)據(jù)顯示，2018上半年全品類家電(不含3C)零售額4088億元，同比增長(zhǎng)6.7%，繼續(xù)維持低速前行態(tài)勢(shì)。四大家電品類中唯有彩電市場(chǎng)規(guī)模同比下降2%，主要家電產(chǎn)品線上市場(chǎng)銷售規(guī)模增速基本在30%以上，線下市場(chǎng)份額比重進(jìn)一步萎縮。

中產(chǎn)崛起消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)家電市場(chǎng)變革

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布最新數(shù)據(jù)顯示，2018上半年我國(guó)經(jīng)濟(jì)緩中趨穩(wěn)，整體向好，消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭不減，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步加強(qiáng)。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)看，上半年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)18萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.4%，上半年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出9609元人民幣，同比增長(zhǎng)8.8%。

國(guó)家發(fā)改委秘書(shū)長(zhǎng)李樸民表示，近年來(lái)我國(guó)居民消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大升級(jí)，已進(jìn)入消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用明顯增強(qiáng)的重要時(shí)期，呈現(xiàn)出從注重量的滿足向追求質(zhì)的提升、從有形物質(zhì)產(chǎn)品向更多服務(wù)消費(fèi)、從模仿型排浪式消費(fèi)向個(gè)性化多樣化消費(fèi)等一系列轉(zhuǎn)變。

從這一趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)，品質(zhì)消費(fèi)成為消費(fèi)升級(jí)的重要方向，就家電領(lǐng)域而言，中產(chǎn)階層無(wú)疑將帶動(dòng)家電市場(chǎng)前行。《報(bào)告》指出，從消費(fèi)者角度來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買家電看重個(gè)性化和定制化，注重品牌和品質(zhì)，擁有高品質(zhì)生活理念，愿意為“好產(chǎn)品”買單;從家電制造企業(yè)來(lái)講，已然察覺(jué)到了消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的強(qiáng)大市場(chǎng)消費(fèi)能力和需求，品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新成為家電制造企業(yè)未來(lái)主攻的戰(zhàn)略之一;就銷售渠道而言，線下渠道銷售規(guī)模有所下降，但作為消費(fèi)升級(jí)的主導(dǎo)，中高端產(chǎn)品銷售持續(xù)攀升，且一直是家電產(chǎn)品的主銷渠道，零售額占比達(dá)69%。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧依托全國(guó)5000多家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，6000元以上高端產(chǎn)品線下零售額占比高達(dá)87%，是高端家電首要銷售渠道。

線上線下融合趨近服務(wù)先行促家電渠道加速擴(kuò)張

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，線上市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，2018上半年空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)線上同比增速分別為42.1%、48.3%、33%。在消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下，家電行業(yè)正處在升級(jí)轉(zhuǎn)型期，線上線下銷售渠道加速融合，消費(fèi)者多渠道消費(fèi)，未來(lái)，兩種渠道模式將長(zhǎng)期共存，預(yù)計(jì)“低速”運(yùn)轉(zhuǎn)情況將會(huì)在一定周期內(nèi)改善?！秷?bào)告》指出，在消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，線上線下家電市場(chǎng)理性增長(zhǎng)，2018上半年，大尺寸電視、多門(mén)冰箱、大容量洗衣機(jī)、一級(jí)能效空調(diào)、空氣凈化器、電熱水器等中高端家電主要家電品類，線上/線下規(guī)模增速中，蘇寧易購(gòu)增速均高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑家電零售市場(chǎng)。

除此之外，在日益重視消費(fèi)體驗(yàn)的當(dāng)下，用戶對(duì)于消費(fèi)品質(zhì)的追求已經(jīng)提升到“買得好”、“體驗(yàn)強(qiáng)”的階段，在此背景下，“服務(wù)戰(zhàn)”也成為各家電企業(yè)尤其是零售企業(yè)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的重磅舉措。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)從購(gòu)物到配送再到售后服務(wù)均采取了其特有的舉措，以場(chǎng)景互聯(lián)為核心模式，通過(guò)與合作伙伴跨界，真正打通離消費(fèi)者最近的最后一公里。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化助力家電市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)

伴隨消費(fèi)理念的快速轉(zhuǎn)變，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，家電行業(yè)新動(dòng)能不斷孕育，新產(chǎn)品、新技術(shù)蓬勃興起，人們愈發(fā)注重家電品質(zhì)享受?！秷?bào)告》指出，現(xiàn)階段，家電產(chǎn)品升級(jí)方向主要圍繞智能化、更健康、更環(huán)保、大容量、高顏值等方向開(kāi)展。就不同家電品類而言，由于發(fā)展階段不同，產(chǎn)品升級(jí)的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。

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業(yè)內(nèi)人士指出，用產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)格局升級(jí)，這是家電行業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的根本，而如何讓家電產(chǎn)品滿足用戶消費(fèi)需求，成為家電企業(yè)未來(lái)最優(yōu)先考慮的問(wèn)題。

在家電市場(chǎng)“期中大考”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，展望下半年的行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，家電企業(yè)與零售渠道通過(guò)產(chǎn)品迭代、渠道融合，構(gòu)建創(chuàng)新型家電消費(fèi)市場(chǎng)，伴隨消費(fèi)理念的快速升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境下，共同驅(qū)動(dòng)家電行業(yè)努力前行。

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