9月1日，備受矚目的CRS協(xié)議在中國生效，這意味著中國高凈值人士的資產國際化之路又多了一道檻。資產轉移海外的中國高凈值人士其海外資產如果沒有做好安全規(guī)劃將會被披露，如果他們的信息不正確披露或沒有披露，不但他們的資產會被凍結，還將面臨稅務機關的罰款、訴訟，涉及欺詐、造假、逃稅的將負嚴厲的刑事責任。
據統(tǒng)計，千萬級以上高凈值人群近200萬，其中有55%是企業(yè)主，有50%是46歲以上的，他們逐漸開始面臨財富的保障與傳承的問題，資產安全、財富保全、收益免稅、私密保護等也是高凈值人士的主要資產管理需求。海外避稅將成“過去式”，高凈值人士將如何管理自己的資產與財富?購買高端保險、正確的理財管理、提前合理的稅務規(guī)劃或可解決他們的困擾。根據胡潤研究院發(fā)布的《2018至尚優(yōu)品—中國千萬富豪品牌傾向報告》，高凈值人士在地產、股票、海外投資等的投資意向有所下降，而在基金和保險的投資意向日益上升。這對保險公司和高凈值人士聚集的私人銀行來說，是一個巨大的財富市場和機遇。
市場巨大，卻競爭激烈，面臨的挑戰(zhàn)也大，如何高效獲得高凈值人士的信賴對私人銀行、保險公司來說都是不容易的事情，特別在產品、服務，甚至業(yè)務模式同質化的環(huán)境下。保險公司和私人銀行必須從關注規(guī)模增長進化到關注客戶價值，應該真正以客戶為中心，針對不同的目標客戶群體設計差異化的價值主張，為客戶提供個性化、適合的產品與服務，增強客戶粘性，深挖“蛋糕”份額。據《2017中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》調查結果顯示：自身健康、父母養(yǎng)老和子女教育是目前主力高凈值人群最核心的三大需求，主力高凈值人群在消費心理上也更為升級，他們?yōu)閷I(yè)和品質服務付費的意愿正日益提高。因此，增強高凈值人士的客情關系，除了產品優(yōu)化，專業(yè)知識和能力提升外，抓住高凈值人士最為核心的需求尤為重要。
除了機場貴賓服務、旅游定制服務、藏品定制服務、五星級酒店折扣服務、海外教育服務等增值服務，高凈值人士的醫(yī)療健康服務是這些年私人銀行和保險公司發(fā)力的增值服務，不少保險公司還把重心放在了高端養(yǎng)老社區(qū)上。“財富管理+健康管理”受熱捧逐漸成為共識。目前大部分保險公司和私人銀行以引入第三方專業(yè)醫(yī)療健康服務商來為客戶提供醫(yī)療健康服務為主，也有些機構憑借自身財力打造屬于自己的健康服務。但有些機構因自身提供的或引入服務商的實際服務能力與客戶期望存在一定落差，存在不少困擾：
1、自身打造健康服務體系，耗時耗力卻只能滿足客戶的一小部分需求。
2、部分機構引入的服務商服務質量太差，不但沒帶來收益，還遭遇客戶投訴，達不到期望收益。
3、引入的服務商服務項目單一，服務范圍窄，無法匹配自身戰(zhàn)略和產品需要。
4、醫(yī)療健康服務花式多樣，質量參差不齊，該為客戶匹配什么樣的醫(yī)療健康服務，怎么確保服務踏實落地也是耗費心神。
針對上述困擾，選擇一個合適、靠譜的第三方服務商就非常重要。國康健康管理作為最早的第三方專業(yè)醫(yī)療健康服務商之一，從2006年開始探索私人銀行和保險公司高端客戶增值服務，已經為招商銀行、民生銀行、工商銀行、太平人壽、中荷人壽、交銀康聯(lián)等數十家私人銀行和保險公司提供了愛心天使、名醫(yī)綠道、私人醫(yī)生上門、健康沙龍、海外體檢等多元化的醫(yī)療健康服務上百萬次，深獲各大私人銀行和保險公司的好評，被喻為私人銀行和保險公司醫(yī)療健康服務的“Android”操作系統(tǒng)，國康稱其為“Glove”操作系統(tǒng)。
挑選手機除了品牌，大家最為關心的就是手機系統(tǒng)的流暢度。除一些大型企業(yè)如蘋果、華為、小米、魅族等自我研發(fā)手機操作系統(tǒng)外，大部分的手機生產商都會選擇Android系統(tǒng)。Android系統(tǒng)由Google和開放手持設備聯(lián)盟領導及開發(fā)，該平臺的最大優(yōu)勢是開放性，允許任何移動終端廠商、用戶和應用開發(fā)商加入到Android 聯(lián)盟中去，允許眾多的廠商推出功能各具特色的應用產品。這對于大部分手機生產商來說，可以免去自主研發(fā)系統(tǒng)所耗費的人力、財力，從而集中精力優(yōu)化手機的升級和市場競爭力。
國康Glove OS 類似于Android OS，可為各大私人銀行、保險公司根據目標客群定制、研發(fā)個性化的醫(yī)療健康服務，賦能他們專注于自身行業(yè)的快速發(fā)展。這對于大部分的私人銀行和保險公司來說，不必耗費大量的精力去打造一個屬于自己的健康服務系統(tǒng)，而又可快速滿足高凈值人士的多元化健康需求。購買手機，客戶追求的流暢與否、性能穩(wěn)定與否;購買服務，特別是醫(yī)療健康服務，客戶追求的是服務體驗、專業(yè)與否、貼心與否、溫暖與否、個人隱私安全與否，而這些都是國康13年精心打造的服務體系所具有的也是最為重視的。這也是為何招商銀行、民生銀行、中荷人壽、交銀康聯(lián)等知名私人銀行和保險公司多年來一直堅持選擇國康服務作為他們最重要的客戶增值服務。國康GLOVE OS 系統(tǒng)，值得以客戶為中心的專注于高凈值客戶的銀行私人銀行和保險公司擁有。
國康Glove OS 畫像：
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