4年應用700余個項目 無一例滲漏賠償
零缺陷防水:15年質(zhì)量保證 面向行業(yè)開放
“由零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱零缺陷防水)承擔的任何防水工程,一旦滲漏,雙倍賠償。”2014年7月10日,北京人民大會堂,深圳市卓寶科技股份有限公司(以下簡稱卓寶科技)董事長鄒先華擲地有聲的話音猶在耳邊。
截至2018年6月30日,零缺陷防水累計施工項目746個,防水面積近千萬平方米,覆蓋全國70多個城市,未出現(xiàn)一例因滲漏導致的賠償。
4年時間,零缺陷防水在建筑防水應用上遍地開花。但卓寶科技并未停下創(chuàng)新步伐。
5年保險保障期免費升級至15年質(zhì)量保證期(即保修期);面向同行開放系統(tǒng),攜手提升行業(yè)生態(tài)環(huán)境……零缺陷防水在完善和推廣的道路上,越走越遠。
劍指高滲漏率 15年質(zhì)量保證
建筑本為遮風蔽雨。但今天的人們卻飽受滲漏之苦。
中國建筑防水協(xié)會發(fā)布的《2013年全國建筑滲漏狀況調(diào)查項目報告》顯示,我國主要城市的建筑屋面滲漏率高達95.33%,建筑地下滲漏率達到57.51%。
“作為多年防水人,面對高滲漏率,感到非常的羞恥。”鄒先華想改變這一現(xiàn)狀,于是有了零缺陷防水。
20世紀60年代初,“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比提出“零缺陷”思想,其理論核心是“第一次就把事情做對”。
2010年9月,卓寶科技研發(fā)團隊萌發(fā)了打造零缺陷防水的想法。鄒先華提出用“零缺陷”字眼時,在內(nèi)、外部引起很大爭議。
“零缺陷”字面意為“沒有問題、沒有缺點、沒有錯誤”。那么,真的存在絕對“沒有缺陷”的事物嗎?
激烈的內(nèi)部辯論后,卓寶科技逐漸統(tǒng)一了認識:“零缺陷”首先從對結(jié)果負責的角度出發(fā),確保不滲不漏;其次,如果滲漏,負責維修好;最后,一旦滲漏,不但負責維修,還進行賠償。
換言之,利用零缺陷防水,對業(yè)主來說,沒有任何風險。對消費者來說,這個系統(tǒng)就是“零缺陷”。
經(jīng)過數(shù)年醞釀,卓寶科技2014年正式向社會推出零缺陷防水。其涵蓋工程設(shè)計、材料生產(chǎn)、現(xiàn)場施工、后期維護、保險保障等防水工程各環(huán)節(jié)。
鄒先華在零缺陷防水新聞發(fā)布會上演講
“所有問題都是我的問題。”這是鄒先華的口頭禪,也是卓寶的防水承諾,即防水施工過程中,不論是設(shè)計、總包、監(jiān)理,還是地產(chǎn)商的問題,都是卓寶的問題,卓寶對最終結(jié)果負責。
說到工程保險制度,保修期和保證期兩個詞避不開。兩個詞雖一字之差,含義卻有本質(zhì)區(qū)別。
目前,我國針對建筑滲漏問題,采取5年保修期和5%的質(zhì)量保證金制度。出現(xiàn)滲漏,只要修補就行。但是,保證期對于防水質(zhì)量的要求程度,嚴苛得多,而零缺陷防水就是踐行者。
“一旦滲漏,雙倍賠償。”卓寶出廠的零缺陷系列防水卷材上,赫然印著上述字樣。2014年,卓寶科技與太平財險共同開發(fā)防水工程保險險種。
按照保單約定,在5年保險保障期內(nèi),一旦達到賠償條件,客戶即可通過保險公司,獲得滲漏點所在風險單元的兩倍賠償,即按照滲漏點所在的風險單元面積乘以該風險單元防水工程承包單價的兩倍。
“保險就是讓自己沒有退路,是一種倒逼機制,讓每一個‘零缺陷’的參與者和實踐者,不能有任何僥幸,第一次就把事情做正確。”卓寶科技總工程師、副總裁林旭濤如此表示。
2018年3月,卓寶科技發(fā)布零缺陷防水升級版,之前的5年保險保障期,免費升級至15年質(zhì)量保證期(即保修期),并繼續(xù)享有首期5年“一旦滲漏,雙倍賠償”的保險保障。
標準化施工 無一例滲漏賠償
1mm、2mm、3mm、4mm、5mm……
屏幕上的數(shù)字不斷跳動,臺下的人都屏住了呼吸。
這是零缺陷抗破壞演示的現(xiàn)場,不斷變化的數(shù)字代表建筑物的裂縫,伴隨著裂縫拉伸的是涂必定防水涂料層。無數(shù)次的現(xiàn)場演示,驗證著涂必定防水涂料超強的適應變形能力。
零缺陷防水,除了依靠質(zhì)量過硬的產(chǎn)品外,標準化施工功不可沒。零缺陷防水主要采用“涂料+卷材”構(gòu)造做法,把防水做到建筑結(jié)構(gòu)層上,帶來“皮膚”一樣貼合的防水效果。
卓寶科技《2017零缺陷年鑒》顯示,零缺陷防水實現(xiàn)了施工管理標準化,包括管理規(guī)范化、指導監(jiān)督常態(tài)化、施工過程機械化、節(jié)點部位精細化、材料用量精準化。
實現(xiàn)“防水零缺陷”,科學嚴謹?shù)娜坦芸刂陵P(guān)重要。例如,配送材料時,每平米防水施工面積配送2.5kg涂必定橡膠瀝青防水涂料,嚴格監(jiān)控、足額使用。
利用移動互聯(lián)網(wǎng)4G技術(shù),卓寶建立了防水工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)。總部專家及項目的甲方、設(shè)計、總包、監(jiān)理等相關(guān)人員,均可遠程管控項目質(zhì)量。
零缺陷防水升級新聞發(fā)布會現(xiàn)場
走進卓寶零缺陷防水施工現(xiàn)場,首先映入眼簾的是標準看板。看板內(nèi)容包括項目名稱、系統(tǒng)名稱、施工部位、施工單位、風險單元劃分等,一目了然。
張杰是卓寶的一名質(zhì)量工程師。他對負責的深圳地鐵5號線延長線項目防水情況,印象深刻。第一天去項目,地鐵站屋面頂板基層泥漿遍地都是,支撐梁密密麻麻。剛施工就遇到難題:工地上的支撐梁不足1m高,拋丸機無法通過。
項目總包見防水團隊停下,詢問原因后說:“你們可以不拋丸直接做”。張杰毫不猶豫就回絕了。拋丸機經(jīng)過高度改良后,可以正常施工。
拋丸機清理掉厚厚的浮漿后,裸露的結(jié)構(gòu)層遍布裂縫,這是拋丸之前看不到的。張杰叫來項目總包、監(jiān)理單位,他們看到基層暴露出的缺陷,紛紛表示這道工序真不能省。
零缺陷防水利用拋丸機進行基層處理
零缺陷防水的拋丸工藝,去除基層的浮漿,使防水涂料與基層完美粘結(jié)。拋丸工藝原本用于高鐵領(lǐng)域,零缺陷防水為何要用呢?
2014年4月的一天,鄒先華拜訪當時河北承德營銷團隊的負責人劉廣永。交談中,劉廣永提出,要把防水做到不滲漏,關(guān)鍵是基層的處理不能用找平層,必須引入拋丸工藝。這個想法觸動了鄒先華,這才有了拋丸工藝在民用建筑上的首次應用。
從班前會議、基層處理,到蓄水試驗、組織驗收,零缺陷防水制定14項工序,每次施工,必須嚴格遵守,不得遺漏。
以涂刮防水涂料的厚度和均勻度為例,保證其完全一致,沒有很好的辦法。卓寶采用了一個笨辦法——“分格、彈線”法。按照2.5kg/m的用量,將11.5kg的涂料涂刮在4.6㎡基層方格內(nèi),涂料一邊刮至彈線處,另一邊刮至上一幅卷材邊緣。大量的工程應用證明,這一方法非常有效。
零缺陷防水施工應用“分格、彈線”方法
做防水最怕下雨,卓寶質(zhì)量工程師王旭雄負責的第一個零缺陷防水項目,恰巧趕上了。項目為長沙的4層商業(yè)體,屋面施工接近尾聲時,天降綿綿細雨,基面潮濕,但甲方催促工期。
王旭雄深知那塊區(qū)域有后澆帶、水落口等關(guān)鍵性的防水節(jié)點,風險較大。為迎接檢查,甲方要求必須在3天內(nèi)施工完畢,不然就罰款。
趁著雨??债?,王旭雄帶領(lǐng)團隊,在用煤氣烤干基面的基礎(chǔ)上,手摸感受基面的干燥度,保證其達到零缺陷防水施工要求。鑒于施工團隊對基面干燥、干凈要求的苛求,又一波煤氣送來,一鋪一鋪的卷材鋪貼完畢。
之后,王旭雄對那塊區(qū)域做了雨后檢查,無一處有滲漏跡象。
應用700余個項目 與行業(yè)競合共贏
至今,零缺陷防水已應用于全國700余個項目。尤其是剛過去的2017年,零缺陷防水搶占市場的速度明顯加快。
第一個零缺陷防水工程--長沙德普五和工業(yè)園區(qū),2014年6月施工完成后,經(jīng)歷了長沙10余場大暴雨,至今未發(fā)現(xiàn)一處滲漏。南油集團前海灣W6號倉庫防水項目榮獲中國建筑防水工程“金禹獎”金獎。
“質(zhì)量風險。”說到零缺陷防水與市場上的產(chǎn)品系統(tǒng)最大的區(qū)別,河南和諧嘉園項目總包生產(chǎn)經(jīng)理韓先生用了這一個詞。
“你們在競標時突出‘一旦滲漏、雙倍賠償’這個保險,當時真沒考慮雙倍賠償?shù)氖虑?。對我們唯一的吸引力,就是你們敢承諾,至少你們對自己產(chǎn)品是有信心的。兩年來,你們的確做到了,沒有發(fā)生滲漏。”華數(shù)集團項目工程部寧經(jīng)理回憶說。
零缺陷防水應用于深圳地鐵5號線延長線大面展示
零缺陷防水收獲了客戶的肯定,也逐漸贏得同行點贊。2018年8月,卓寶科技主辦的2018防水行業(yè)財富論壇從昆明啟幕,零缺陷防水開始了向同行開放的進程。
“好東西大家都來做,是完全可以的,這對行業(yè)和社會都有益處。”鄒先華表示,零缺陷防水除了帶來實際的財富價值,更為重要的是能改變防水行業(yè)的低價值、低自尊感。
《2017中國建筑防水行業(yè)年度發(fā)展報告》指出,防水行業(yè)仍處于用銷售數(shù)量創(chuàng)造業(yè)績階段,急需向用品質(zhì)創(chuàng)造價值階段發(fā)展。
“讓更多同行認可卓寶的理念,并且打破‘競爭’的意識,變?yōu)?lsquo;競和’,實現(xiàn)互利共贏。”鄒先華說,卓寶愿意真誠分享理念,敞開胸懷協(xié)作,打造防水行業(yè)財富增長新模式。
“希望以此能夠改變行業(yè)生態(tài)和格局,引領(lǐng)行業(yè)向高品質(zhì)邁進。”包括鄒先華在內(nèi)的卓寶人,會一直堅持做高品質(zhì)防水系統(tǒng)引領(lǐng)者,為社會奉獻不滲漏的防水工程,呵護人類詩意安居。(卓訊)
附件1:零缺陷防水施工流程展示
拋丸處理
涂刷基層處理劑
節(jié)點加強
彈線
預鋪卷材
刮涂防水涂料
鋪貼卷材
壓輥
大面鋪貼效果
立面卷材施工
節(jié)點處理
繁忙的工地
附件2:零缺陷防水部分施工工程展示
騰訊濱海大廈
重慶騰訊云計算服務(wù)中心
鄭大醫(yī)院
淄博市文化中心金帶項目
廣州國際金融城
云南普洱鼎城國際
邵陽·瑞陽國際商業(yè)廣場
保利永威西溪花園
成都合景譽峰
廣州保利羅蘭
湖北孝感溫哥華
廊坊海泉灣
汕尾保利金町灣
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