在經濟快速發(fā)展的時代,隨著客戶的增加和客戶忠誠度的緩慢下降,越來越多企業(yè)意識到了客戶關系管理的重要性,開始部署一款屬于企業(yè)自己的CRM系統(tǒng),而客戶關系管理系統(tǒng)需要擴展并植入多樣化的功能,來輔助企業(yè)更便捷的管理客戶之間的關系,不出現工作紕漏,為企業(yè)更好的提升工作效率。
其中消息通知功能在企業(yè)的日常工作中是必不可少的,比如臨時的會議召開,企業(yè)的臨時會議召開者就需要迅速通知參加會議的人員。消息通知可以有效的提升企業(yè)整體的效率,但有時候可能會因為消息通知不到位或則通知錯漏等情況,這反而會降低企業(yè)的效率。
因此,Rushcrm客戶關系管理系統(tǒng)給企業(yè)提供了強大的消息通知功能,其中分為三種通知方式:crm系統(tǒng)內部通知、CRM系統(tǒng)郵件通知、CRM系統(tǒng)短信通知,三種通知都可以直接設置好內容以及發(fā)送目標,就可以直接發(fā)送了,這樣可以有效的提高企業(yè)的運轉效率。
一、crm系統(tǒng)內部通知:
CRM內部通知,發(fā)送出去的消息會以彈窗的形式出現在CRM系統(tǒng)的右下方,一般用于各個部門之間的任務提醒;比如:銷售人員上周指定的拜訪計劃,需要這周去執(zhí)行,那么規(guī)定一個時間,到時間后會出現消息提醒;又比如:財務人員建立了付款單并提交審批,上級人員審批完成后,財務人員會在系統(tǒng)內第一時間收到付款單的審批完成提醒。有效的避免了信息的錯漏等情況。
二、CRM系統(tǒng)郵件通知:
CRM系統(tǒng)郵件通知,會以郵件的方式通知相應的人員,一般用于上下級之間的任務完成情況提醒。某項目負責人,在指定日期之前完成了該項目,那么在CRM系統(tǒng)填寫項目完成的情況后,CRM系統(tǒng)會通過郵件的方式,發(fā)送給指定人員(相關領導)?？梢宰屍髽I(yè)管理者第一時間清楚該項目的具體情況,幫助企業(yè)管理者快速有效的掌控企業(yè)的業(yè)務流程以及具體情況。
三、CRM系統(tǒng)短信通知:
CRM系統(tǒng)短信通知,會以短信的方式通知相應的人員,一般用于臨時通知,或者突發(fā)事件通知。臨時會議的召開,臨時會議召開者可以用CRM系統(tǒng)的短信提醒功能,可以第一時間通知所有需要參加會議的人員,或者突發(fā)事件的通知,可以及時有效的通知有關人員,將突發(fā)事件的影響降到最低,大大的保障了企業(yè)之間緊急信息的流通性。
Rushcrm客戶管理系統(tǒng)的消息通知功能,全功能全模塊都可以設置消息通知功能,大幅度提高crm系統(tǒng)的靈活性。
Rushcrm客戶管理系統(tǒng)以客戶管理為核心,幫助企業(yè)建立完善的客戶管理體系,同時為企業(yè)提供可高度自定義設置的功能,幫助企業(yè)建立完善的銷售管理體系,提升銷售管理效率,提升企業(yè)業(yè)績。
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