11月15日，由國家信息中心和國際數(shù)據(jù)集團(IDG)主辦的“2018亞太智慧城市評選頒獎典禮”在第二十屆高交會期間盛大召開。文思海輝榮獲“中國領軍智慧金融解決方案提供商”殊榮，其AI業(yè)務子公司靈羚科技榮獲“中國領軍人工智能解決方案提供商”殊榮。
以智慧金融 融入智慧城市
智慧城市的建設離不開資金、離不開金融，文思海輝認為智慧金融在為客戶提升服務水平的同時，要融入智慧城市的建設，滿足群眾金融的需求，讓生活更美好。作為中國金融行業(yè)數(shù)字化的領導者，文思海輝直擊金融行業(yè)痛點，以技術創(chuàng)新為支撐，變革服務模式，共建金融生態(tài)。
文思海輝通過深耕AI在行業(yè)的應用，專注于AI技術與行業(yè)需求的創(chuàng)新結合，開發(fā)了“金融智腦平臺”、智慧銀行4.0等一大批AI應用解決方案，賦能客戶與行業(yè)，幫助金融行業(yè)實現(xiàn)從數(shù)字化業(yè)務體系、數(shù)字化營銷服務到數(shù)字化運營管理的成功轉型，進而助推智慧城市的發(fā)展。
依托政務創(chuàng)新實踐 打造智慧政務 助推智慧城市發(fā)展
智慧政務是當前智慧城市建設的要義，也是實現(xiàn)城市數(shù)字化轉型，邁向智慧階段的關鍵領域。“互聯(lián)網+政務”作為政務信息化的重要抓手，通過讓“數(shù)據(jù)多跑路”，有效解決了人民群眾“辦證多、辦事難、多頭跑、重復跑、跨地跑”的問題，實現(xiàn)讓“群眾少跑腿”，而這背后都離不開先進科技的支撐，靈羚科技行政智腦通過打造智能演算中心、超計算力資源池、政務大數(shù)據(jù)中心，逐漸由AI賦能政務邁向以AI創(chuàng)新政務的新臺階，有力推進了智慧城市的發(fā)展。
據(jù)悉，今年9月，靈羚科技與上海市徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心合作的行政智腦項目：政務機器人“小華”已正式運營上線，它將傳統(tǒng)人工服務與AI相結合，利用智能機器人技術、智能語音轉寫等技術，整合政府信息，向市民提供多渠道的服務。上線一個多月來，政務機器人“小華”服務了2300多人，完成了一萬多輪對話，幫助市民節(jié)省了九百多個小時的時間，極大地提高了政務辦事的效率。此后，靈羚科技又開始為上海市徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)文化中心研發(fā)服務機器人“小涇”，旨在利用現(xiàn)在市場上成熟的智能服務機器人技術，整合文化中心的辦事指南、信息數(shù)據(jù)等，打通個文化中心的知識和服務通道，向市民提供多渠道的智能咨詢、查詢、引導、取票等服務。
隨著中國智慧城市邁入3.0階段，文思海輝將繼續(xù)致力于驅動城市數(shù)字化轉型，將AI賦能政務激發(fā)政府活力，從而實現(xiàn)城市的智慧式管理和運行，促進城市的和諧且可持續(xù)成長。
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