蘇寧攜手顧家家居，打造“全屋定制”新樣本

“王老板厲害喲，蘇寧、顧家一起賣，這是要賺大錢了啊!” 蘇寧易購(gòu)精選店大廟鎮(zhèn)老板娘王春苗聽到老顧客的打趣，臉上樂(lè)開了花。

11月30日，這天是全國(guó)首家蘇寧零售云與顧家家居合作的蘇寧易購(gòu)精選店在徐州大廟鎮(zhèn)盛大開業(yè)日子，老板劉寶和老板娘王春苗一大早就忙活開了，整個(gè)店鋪被布置得喜氣洋洋。顧客也特別捧場(chǎng)，開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆，店內(nèi)僅有的一臺(tái)收銀機(jī)前甚至排起了付款長(zhǎng)隊(duì)，前臺(tái)收銀員忙活得幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。

　　(蘇寧易購(gòu)-顧家家居聯(lián)合門店盛大開業(yè))

更讓老板娘王春苗樂(lè)得合不攏嘴的是，蘇寧易購(gòu)大廟鎮(zhèn)精選店開業(yè)三小時(shí)超過(guò)過(guò)去二十幾年銷售最高值，人流量也達(dá)到了有史以來(lái)的最高峰值，這是夫妻二人原來(lái)想都不敢想的場(chǎng)景。從1995年起就開始經(jīng)商，夫妻二人二十余年的商業(yè)歷程中不斷嘗試過(guò)多種業(yè)態(tài)，做過(guò)加盟商，也做過(guò)自有品牌，生意一直難突破“天花板”，對(duì)于蘇寧零售云這種“新業(yè)態(tài)”，家電+家居品類融合的跨界合作，二人覺(jué)得“有戲”便大膽嘗試。而就開業(yè)當(dāng)天的盛況來(lái)看，夫妻倆的這步棋無(wú)疑是下對(duì)了。

再不去改革，再不依托更大的品牌，就落伍了

作為鎮(zhèn)上“能人”的代表，大廟鎮(zhèn)的劉寶和王春苗夫婦倆一直也是最早一批接觸到家電零售的人。早在1995年二人從最開始的送奶、送水、送氣業(yè)務(wù)開始，到97年開始涉足廚房家電，他們作為第一批“吃螃蟹的人”，一天能賺好幾千塊。

劉寶并沒(méi)有被短暫的勝利沖昏了頭腦，很快他就意識(shí)到自己的短板所在—缺乏大品牌的背書。彼時(shí)正值2007年，海爾正是市場(chǎng)上老百姓最信賴的品牌，劉寶和王春苗開始做海爾專賣店，不僅僅是蘇北第一家海爾電器店，也是全國(guó)首家海爾專賣店，大廟鎮(zhèn)因此得名“海爾鎮(zhèn)”。

6年后夫妻二人又遇到了新的瓶頸，迫于貨品單一和貨源，二人開始尋求“自立門戶”成立新新家電，做可以自由選品的綜合門店，可是訂貨和庫(kù)存的壓力讓二人這個(gè)錢賺的并不輕松。倉(cāng)庫(kù)貨物一旦積壓，二人愁的連飯都吃不好，只能選擇做一些特價(jià)處理，不掙錢也要賣，要把成本收回來(lái)。

　　(開業(yè)當(dāng)天店內(nèi)絡(luò)繹不絕的顧客)

劉寶一直在嘗試尋找突破這塊“天花板”的途徑，可反觀周圍，各大店家無(wú)一不是和他有著一樣的困惑，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的考察，最后他選擇了蘇寧零售云。家電、3C和家居等品類通過(guò)蘇寧和顧家雙方的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷賦能的模式，對(duì)于劉寶來(lái)說(shuō)是個(gè)“新物種”，但在里面他看到了新的商機(jī)。

劉寶經(jīng)營(yíng)的門店地理位置很好，背靠農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)人流量比較大，經(jīng)營(yíng)數(shù)十年積累了良好的用戶口碑。生意在地方上可以說(shuō)挺好，店長(zhǎng)的月薪都拿到七千多，很多人對(duì)于劉寶放棄自有品牌加入蘇寧的想法不能理解，但對(duì)劉寶來(lái)說(shuō)這對(duì)于他和他的生意都是一次“變革”。

在他看來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店的再不想辦法變革，不依托更大的品牌，只會(huì)越來(lái)越落伍，最終難逃被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。

對(duì)合作對(duì)象的選擇，劉寶的首要要求就是大品牌。大廟鎮(zhèn)就這么大，老客戶也就這么多，還有很多陌生的客戶，劉寶希望利用蘇寧的口碑和名氣來(lái)補(bǔ)充新新家電的不足，依靠蘇寧的品牌影響力的支撐達(dá)到合作共贏。除此之外，劉寶還有一家自己經(jīng)營(yíng)了十一年的傳統(tǒng)家居店，一直做的是中低端家居，生意難有起色，居民對(duì)于品牌的訴求越來(lái)越高，低端消費(fèi)客戶在逐漸消失，對(duì)于零售賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，他不改革真的活不下去。

“新物種”賦能傳統(tǒng)門店，裂變縣鎮(zhèn)市場(chǎng)

此次蘇寧零售云聯(lián)手顧家家居，一下子解決了劉寶最大的“心病”。他堅(jiān)信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人愿意嘗試整套家裝，基于蘇寧與顧家的品牌優(yōu)勢(shì)，結(jié)合家電+家裝+家居的“一站式購(gòu)物”體驗(yàn)，就相當(dāng)于站到了行業(yè)的前沿位置。這是也是他未來(lái)的趨勢(shì)所在，相比于其他家裝公司比有很大優(yōu)勢(shì)，他的品類更加齊全，產(chǎn)品和服務(wù)更加的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)化。

　　(場(chǎng)景室體驗(yàn)區(qū)顧客正在向店員咨詢商品詳情)

一個(gè)是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的零售企業(yè)，一個(gè)是軟體家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，二者共同攜手共同打造了一個(gè)集家電、家居為一體的全新業(yè)態(tài)。

以蘇寧易購(gòu)大廟鎮(zhèn)精選店為例，店內(nèi)不僅融合了家電、3C、家居和極物等品類，還通過(guò)云貨架共享線上商城全品類，完美解決了家電、家居類產(chǎn)品出樣空間占用太大的痛點(diǎn)，通過(guò)借助微店等數(shù)字工具，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道融合營(yíng)銷。同時(shí)，對(duì)于劉寶此前新新家電所遇到的庫(kù)存難題，也有了完美的解決方案，依托借助蘇寧的倉(cāng)配裝和物流能力，顧客下單直接從倉(cāng)庫(kù)配送，實(shí)現(xiàn)門店零庫(kù)存經(jīng)營(yíng)。

而劉寶尚且沒(méi)有看到的是，如今的家居市場(chǎng)線上占比僅15%，85%仍集中于線下。業(yè)內(nèi)人士分析，蘇寧與顧家的線下這種合作模式一旦跑出來(lái)，也自然會(huì)開始大規(guī)模復(fù)制，家居市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)新一輪洗牌。而那時(shí)，先占住市場(chǎng)的門店主，將正如劉寶所說(shuō)“站到了行業(yè)的前沿位置”，落伍這個(gè)詞將不再與之相關(guān)。

　　(蘇寧易購(gòu)-顧家家居聯(lián)合門店內(nèi)的家電展示區(qū))

據(jù)劉寶估計(jì)，目前大廟鎮(zhèn)的人口是10萬(wàn)，他們又屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，很多的小區(qū)都在拆遷改造，房子都沒(méi)有裝修，這為他的蘇寧易購(gòu)大廟鎮(zhèn)精選店提供了很好的機(jī)會(huì)，他是要在房子蓋好之前做足準(zhǔn)備，期待未來(lái)市場(chǎng)。與此同時(shí)，全國(guó)零售云加盟店也在呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，目前覆蓋29個(gè)省超過(guò)1800個(gè)縣鎮(zhèn)，零售云正借助蘇寧的智慧零售平臺(tái)，通過(guò)聯(lián)合更多品牌衍生新的門店類型，滿足縣鎮(zhèn)市場(chǎng)多樣化需求，帶來(lái)新一輪的消費(fèi)升級(jí)，滿足縣鎮(zhèn)居民美好生活的向往。

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