前段時(shí)間,有一篇很火的文章,說現(xiàn)在的海外代購們,為了規(guī)避《電商法》,都快要變成靈魂畫家了:
不幸的是,靈魂畫家的“藝術(shù)才華”和各種文學(xué)素養(yǎng),卻救不了海外代購們。據(jù)悉,有深圳代購一姐之稱的“SD姐姐”,微信被封了8866天,當(dāng)然,被封的不只這一例。
有些代購已經(jīng)很小心了,大規(guī)模減少朋友圈推薦商品,卻依然躲不過這一劫。
跟海外代購“作對”的,不是只有微信,還有海關(guān)。
2019年剛剛過去一周,幾乎每天都有媒體報(bào)道代購被海關(guān)扣留的消息,有的代購下機(jī)后,躲在廁所里,等候其他不太熱門的航班落地時(shí),跟其他乘客一起出關(guān),結(jié)果還是被扣留,要求開箱檢查。
只要一開箱,代購這一趟就白跑了,補(bǔ)交稅費(fèi)之后,幾乎一分不掙了。
連機(jī)場清潔阿姨,都跟躲在廁所的代購說:“姑娘,你還躲啥啊?他們就是專門針對你們的。”言外之意,你們是逃不掉的。
其實(shí),這還只是海關(guān)、微信、淘寶等外圍發(fā)力,國家工商與市場監(jiān)督等相關(guān)執(zhí)法部門還沒有發(fā)力,就已經(jīng)讓海外代購風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵了。
海淘代購的好日子,真的到了盡頭了。過去十幾年,尤其是三聚氰胺事件以后,海外代購的發(fā)展一日千里,國內(nèi)消費(fèi)升級的需求,又進(jìn)一步推動了代購產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,很多專職代購,早就發(fā)家致富了,他們憑借信息不對稱、稅制的漏洞、不同市場的價(jià)格差等優(yōu)勢,獲得了可觀的利潤。
有些人舍不得這種盈利渠道,想跟海關(guān)躲貓貓;有些看到客戶對某些產(chǎn)品有剛需,他們就加價(jià);還有一些大件商品,比如奢侈品、珠寶等,先預(yù)收費(fèi)用,買完之后,穿戴入境;也有一些代購,賺了一些錢,想正式創(chuàng)業(yè),在電商平臺開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店,完善了自己在境內(nèi)外的市場主體信息,走正規(guī)模式;還有一些代購,看到風(fēng)聲這么緊,準(zhǔn)備先暫停一段時(shí)間再說,先去打個(gè)工、上個(gè)班。
海外代購們,應(yīng)對《電商法》的招數(shù)千奇百怪,但其實(shí),大多數(shù)都沒有抓住自己的核心競爭力,做長遠(yuǎn)的打算。
走邪門歪道,跟海關(guān)躲貓貓這種,就不用說了,常在河邊走,哪能不濕鞋?老是這么躲避,不是長久之計(jì),就算躲過了海關(guān),國內(nèi)市場監(jiān)管部門怎么躲?就算躲過市場監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)工具電商平臺這一關(guān)怎么過?朋友圈發(fā)海淘商品,難道不怕被微信封號?
我們要意識到,跨境電商正規(guī)化,是一個(gè)長期趨勢,偷偷摸摸地做生意,既做不大,也賺不多。
而走創(chuàng)業(yè)這條路,看起來正規(guī)了,但是國內(nèi)創(chuàng)業(yè)這幾年市場可不好啊,風(fēng)險(xiǎn)也很大;至于上班打工,就更難辦了,一個(gè)人自由慣了,哪里還會愿意朝九晚五地上班?
更何況,我們要思考一個(gè)核心問題,海外代購的核心競爭力是什么?
是貨源優(yōu)勢嗎?
不是啊,你能買到的東西,其他人也能買到;
是價(jià)格優(yōu)勢嗎?
對于大多數(shù)中小代購來說,購買成本并沒有太大的優(yōu)勢,都是從零售店拿貨,區(qū)別只是自己的會員級別有多高。
是物流速度嗎?
你一個(gè)人肉快遞,無非是趁著年輕力壯,勤快嘴甜,掙一些辛苦費(fèi)罷了,跨境物流越來越專業(yè),人肉快遞永遠(yuǎn)只是一個(gè)補(bǔ)充。
所以,海外代購們的真正競爭力在哪兒呢?
海外代購真正的核心競爭力是客戶對自己的信任,當(dāng)客戶有需求的時(shí)候,愿意去找你買;當(dāng)看到你推薦的商品時(shí),客戶相信你的眼光,這種信任,才是生意的寶貴資產(chǎn)。
同樣是做代購生意的,愛庫存聯(lián)合創(chuàng)始人冷靜給我講過代購的故事。她說,其實(shí)很多從代購處買貨的人,不是不會網(wǎng)購,而是沒時(shí)間網(wǎng)購,他們每個(gè)月都會在網(wǎng)上消費(fèi)一兩萬,都是高端客戶,但是很少自己去下單,就愿意找代購,而且很多都是提前付款,就是因?yàn)閷Υ徍苄湃?,相信代購的人品,相信代購的眼光?/p>
購物是一個(gè)越來越專業(yè)的事情,商品太豐富了,供應(yīng)鏈太復(fù)雜了,而需求也越來越細(xì)分,讓一個(gè)消費(fèi)者從幾億商品中找到適合自己的,很難,讓他自己找到那些不知道名字的好商品更難。所以,越是有錢人,越是需要代購來服務(wù),那些名媛闊太,身邊都有很多代購給他們服務(wù)。這些客戶特別認(rèn)人,換一個(gè)人給他們做代購,他們就謹(jǐn)慎很多。
所以,海外代購們最好的優(yōu)勢,就是積累了一批客戶對自己的信任,而自己得到客戶信任的關(guān)鍵,是自己的專業(yè)能力,而不是跑腿能力。
《電商法》是在打擊你們的跑腿能力,但是無法打擊你們的專業(yè)能力,如今,國內(nèi)類似愛庫存這樣的眾包分銷平臺,其實(shí)才是代購們發(fā)揮自己優(yōu)勢的最佳場所。
你看,微信封殺海外代購,卻并沒有封殺愛庫存等社交電商的分銷商,國內(nèi)有幾百萬這樣的代購,微信社交電商一年上萬億規(guī)模,而且發(fā)展速度還在100%以上,這才是大趨勢。
與其在四處圍攻的跨境代購領(lǐng)域冒險(xiǎn),不如擁抱社群電商的大趨勢,沒有風(fēng)險(xiǎn),投入很低,收入穩(wěn)定。
或許你會問,沒有國外的貨源,客戶還會信任自己嗎?我能買到國外的貨,價(jià)格又比國內(nèi)的便宜,所以客戶才愿意跟我走;如果我從國內(nèi)平臺找貨源,沒有價(jià)格優(yōu)勢啊,客戶就會慢慢離開我了。
我們其實(shí)應(yīng)該換一個(gè)角度去思考,海外代購對于很多國外品牌也很重要,除了巴黎的一些奢侈品對代購不友好,大部分品牌其實(shí)很依賴海外代購進(jìn)入國內(nèi)市場。
但是,現(xiàn)在偏偏中國海關(guān)收緊,《電商法》又從法律上限制了這個(gè)渠道,必然會導(dǎo)致很多國外品牌的庫存壓力和業(yè)績壓力增長。
他們怎么辦呢?
當(dāng)然是找國內(nèi)的正規(guī)渠道消化自己的庫存,最近,愛庫存就跟很多國外品牌簽訂了合作,像雅培等知名品牌,就已經(jīng)準(zhǔn)備入駐愛庫存了。
為啥會找到愛庫存呢?
原因也很簡單,這些國外品牌要進(jìn)入國內(nèi),他們能找什么渠道呢?總不能自己去淘寶天貓開店吧?他們也不擅長啊,就算交給代理商,渠道成本也是居高不下。
找來找去,最終還是發(fā)現(xiàn),中國當(dāng)前最火的其實(shí)是社群電商,是微信渠道,成本低,沒有渠道費(fèi)用,同時(shí),類似愛庫存這樣的社群電商,渠道隱蔽性又很好,都是通過代購發(fā)到微信群賣貨,外面搜不到,這樣就擁有價(jià)格優(yōu)勢,還不用擔(dān)心渠道沖突。
所以,中國《電商法》的實(shí)施,不只是讓我們的海外代購們著急,也讓很多國外品牌著急,雙方都著急,就需要一個(gè)更好的平臺來提供這種解決方案,這就是愛庫存這種社群電商平臺的價(jià)值,能讓國外品牌的商品有銷路,也讓海外代購們安全轉(zhuǎn)型,不用跑腿拿貨,專注于了解自己客戶的需求。
正是在這種背景下,最近幾個(gè)月,愛庫存上面的分銷商快速增長,已超60萬,同時(shí),平臺上的跨境商品,也一下子多了很多。
所以,風(fēng)口這種事真是波譎云詭,明明是一些人的逆風(fēng),卻又是另一個(gè)群體的順風(fēng)。
對于海外代購們來說,是順風(fēng)還是逆風(fēng),其實(shí)只是換一個(gè)角度思考問題:我用什么方式來服務(wù)好自己手里的這幾百、幾千、幾萬個(gè)客戶?
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