說到新零售，你可能不由地首先想到的是阿里，從2016年至今，互聯(lián)網巨頭忙于圈地將傳統(tǒng)零售紛紛納入各自陣營，力求打造新零售典型。而事實上，還有很多在新零售領域不斷探索創(chuàng)新的企業(yè)用行動帶來了更多關于新零售的詮釋和可能。日前“2018年度金牛角案例盛典暨頒獎禮”上，“新零售創(chuàng)新標桿”讓人眼前一亮，盒子科技旗下品牌“慧店”和多點Dmall、美菜網、連咖啡成為2018新零售領域的主角。
創(chuàng)新的不僅僅是模式和產品，還有消費習慣和對商戶的關注
對比“慧店”、多點Dmall、美菜網、連咖啡這些獲得殊榮的企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，新零售當下的發(fā)展階段還在如何讓更多商戶實現(xiàn)新零售轉變階段。盒子科技“慧店”作為一款門店獲客小程序，可有效幫助商家獲取基于微信生態(tài)圈的客戶流量的轉化與沉淀;美菜網則幫助餐飲行業(yè)降本增效的重頭戲在采購端，通過嚴格控品、建立有效的信息反饋機制，優(yōu)化供應鏈，通過扮演B端服務商的角色，發(fā)力優(yōu)化供應鏈模式。
從這個層面上來看，這與阿里對新零售關注點有所不同，阿里更側重于打通c端新零售市場，為更多商場購物中心帶來線上線下到互通融合。多點Dmall和連咖啡雖然也從c端入手，但更具行業(yè)代表性。在過去的2018年，你可能還沒有去過盒馬鮮生，但在北京生活的人們已經明顯感受到了多點Dmall帶來的生活超市消費習慣的改變，不論是商超現(xiàn)場支付方式的改變，還是送貨上門的物流，這都成為新零售在2018年帶給我們的最真切的感受。
盒子科技，構建全域零售新生態(tài)
慧店其實是盒子科技2018年10月30日才正式發(fā)布的一款能夠形成線上線下全場景化的生態(tài)服務。發(fā)布僅僅幾個月時間，“慧店”已收獲三項大獎。在此之前，“慧店”曾榮登36氪WISE 2018零售峰會“2018年零售創(chuàng)新TOP榜”、并榮獲第三屆WRE零售數字化轉型峰會2018“年度最佳新零售科技創(chuàng)新獎”。“慧店”短時間內連續(xù)榮獲多項大獎，也是行業(yè)及各方對“慧店”產品創(chuàng)新能力，和驅動新零售發(fā)展意義的認可與肯定。
作為慧店母公司的盒子科技，對于新零售的研究更是可圈可點，自2011年成立它便開始專注對零售終端深入研究，從支付入手，帶來第一個線上線下互通的支付碼產品，并相繼獲得相關權威認證。2015年智慧商店上線，第一款生態(tài)POS上市。到2017年新零售正式被關注后，盒子科技旗下另外一款、專門針對實體商家提供一站式經營解決方案的產品——“好噠”也頗具影響力，盒子科技創(chuàng)客大學也為企業(yè)發(fā)展贏得了先機。作為全域零售創(chuàng)新定制服務商，盒子科技基于共享金融商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) (BCS), 聚合全鏈路、全數據、全媒體、全渠道、全場景、全模式資源，構筑全域零售新生態(tài)，為商戶提供定制化經營解決方案，助力商戶實現(xiàn)新零售升級，這也正是慧店剛剛上市就獲得行業(yè)眾多關注，得此殊榮的重要原因。
破除實體經濟低靡，門店獲客是關鍵
近年來實體經濟被認為一直處于低谷徘徊，獲客也成為阻礙實體企業(yè)發(fā)展的重要原因。“慧店”這款聚焦商家經營難題推出的門店獲客小程序，是基于小程序的智慧門店系統(tǒng)，經過眾多商家的實踐證明，可以有效助力線下門店輕松獲客、留客、營銷、成交、復購、管理，不用花錢買流量，自建顧客流量池。
此外“慧店”還通過多渠道獲客引流、多維度精準營銷、多工具分享分銷、多手段促進成交、多途徑留住顧客、多角度優(yōu)化管理、多層次展現(xiàn)數據等一整套解決方案，深度洞察商家難題，解決商家獲客難、留存難、銷售效率低、不懂營銷、租金貴、廣告費高、庫存銷不掉、轉化率低、復購率低、管理成本高等多個經營痛點。
其實不僅僅是慧店在獲客方面為商戶提供了有效解決方案，同獲獎項的美菜網、多點Dmall、連咖啡也通過各自優(yōu)勢解決獲客問題，這其實也正是新零售的根本所在，讓消費者有渠道了解，讓商戶找到對的消費人群，并為之深挖，實現(xiàn)井噴發(fā)展。
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