國產(chǎn)手機廠商的智能家居戰(zhàn)事:在開放與封閉中抉擇

4E6B6BD2-4E45-42B2-B07C-78F93E2A83D1.jpeg“智能家居”已經(jīng)成為手機廠商的第二戰(zhàn)場。

在這一領域布局多年的小米,憑借業(yè)務種類繁多的生態(tài)鏈企業(yè)搭建起一套相對完整,但卻頗為封閉的智能家居模式。今年1月,OPPO成立子品牌“智美心品”,計劃加快推進人工智能AI+IoT技術研發(fā),與合作伙伴和開發(fā)者共同打造IoT生態(tài)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務。到了3月,華為又發(fā)布全場景智慧化戰(zhàn)略,提出聯(lián)合整個產(chǎn)業(yè)打造智能家居生態(tài)系統(tǒng)……

一時間,幾乎國內(nèi)主流手機廠商都扛起了智能家居的大旗。

智能家居本不是什么新興行業(yè),但卻因為華米OV(華為、小米、OPPO、vivo)等手機廠商的入局,開啟了一片新戰(zhàn)事。加上不斷完善的物聯(lián)網(wǎng)基礎建設和即將到來的5G時代,都讓智能家居成為各大手機廠商的新目標。

這片市場的確有著強大的吸引力。據(jù)IDC研究報告顯示,2022年智能家居設備全球市場出貨量將達到9.397億臺,年平均復合成長率(CAGR)將達18.5%。

與處于上升態(tài)勢的智能家居不同,中國手機市場卻不得不面對連續(xù)下滑的現(xiàn)實。IDC 2018年國內(nèi)手機市場數(shù)據(jù)報告顯示,中國智能機市場容量為3.98億臺,同比下降10.5%。

一面向上,一面向下。手機廠商們需要想辦法不斷鞏固已有的業(yè)務“堡壘”,同時在新的領域搶占先機。這并不容易。

智能家居是IoT(即物聯(lián)網(wǎng)Internet of Things)的落地場景之一,其以住宅為平臺,涉及網(wǎng)絡通信、安防、自動控制等多項技術。但對于“什么是智能家居的入口”,手機廠商們都有自己的選擇。

小米是手機廠商中較早布局智能家居的公司之一。2014年,小米曾大張旗鼓地推出智能路由器,試圖通過這一硬件產(chǎn)品連接家中的多個智能設備,從而掌控智能家居的入口。但由于路由器存在控制方式不夠直觀、連接復雜等問題,控制效果不盡如人意。

彼時智能語音助手方興未艾,亞馬遜的Alexa卻令人矚目。與其它語音助手被放入手機不同,Alexa存在于亞馬遜Echo智能音箱里。后者沒有屏幕,只有音量開關按鍵,用戶與它交互幾乎全部依靠語音對話。但Alexa能聽得懂人類語言,并控制家電。

得益于此,Echo在2014年到2016年銷量逐年翻倍增長,一時間將智能音箱推向資本風口,引得眾多手機廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司爭相進入,搖旗混戰(zhàn)。盡管沒有十足的把握,但各路玩家都暫時將智能音箱看作是智能家居的又一入口。

小米的動作最快,率先發(fā)布了小愛同學智能音箱,取代了路由器在小米智能家居系統(tǒng)中的中樞地位。通過向小愛發(fā)送語音指令,用戶可以方便地控制家中的小米生態(tài)鏈智能家居產(chǎn)品。小愛同學推出之后受到不少米粉熱捧,甚至一度斷貨。

2018年8月,小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍透露了小愛同學的一些關鍵數(shù)據(jù):截至當年7月底,小愛同學月活躍設備超過3000萬,累計喚醒已超過50億次。

智能音箱的熱賣迅速吸引了阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司入局,并以價格戰(zhàn)策略搶奪用戶。天貓精靈方糖一度將價格下拉至89元,和定價299元的小愛同學相比,前者堪稱“價格屠夫”。

但智能音箱不是一門好做的生意。放眼望去,那些曾站在智能音箱風口之上的公司,大部分都已逐漸退出了競爭,或者低調運營。即使如騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在今年年初叫停了“騰訊聽聽”智能音箱項目,只保留銷售和服務業(yè)務。

除小米仍在繼續(xù)堅持外,其他競爭對手都沒有更多動力再繼續(xù)推進這一項目。

小米的底氣在于,擁有大量智能家居硬件產(chǎn)品做相應支持,要知道智能家居從來不是單兵作戰(zhàn)。

早在2013年,小米便默默經(jīng)營生態(tài)鏈。雷軍發(fā)揮其作為投資人的優(yōu)勢,不斷將一些智能設備創(chuàng)業(yè)公司納入麾下,慢慢形成了以“米家”品牌為核心的智能家居鏈條。

在經(jīng)歷了數(shù)次架構調整之后,小米將原本封閉的智能家居生態(tài)鏈小幅放開。2018年年末,小米與宜家達成合作,宜家全系智能照明產(chǎn)品接入小米IoT平臺,用戶可通過米家App和小愛同學進行控制。

如今小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過100家,盡管這一策略顯得相當“重資產(chǎn)”。今年年初,雷軍又進一步宣布了“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略,并表示“未來五年投資100億元人民幣ALL in IoT”。

另一邊的華為則顯得不緊不慢。華為稍晚于小米入局智能家居,但此后一年時間里并沒有跟風發(fā)布智能音箱,反而把時間節(jié)點放在了智能音箱熱潮褪去之后。其AI音箱主打智能家居設備連接和音質,且未走低價路線。

華為的智能家居布局模式算是“輕重有度”,既可以提供核心的智能家居硬件,也可以提供連接協(xié)議串聯(lián)起有可能存在競爭關系的各方品牌。

華為認為智能家居生態(tài)的核心不在入口,而在于連接。也因此,華為選擇了以商用姿態(tài)前進,大舉推廣以“HiLink協(xié)議”為基礎的智能家居戰(zhàn)略。在這份戰(zhàn)略中,包括手機、路由器、盒子等與連接控制相關的產(chǎn)品和云服務是重點開發(fā)的業(yè)務,在此基礎上與合作伙伴一起搭建各種控制模型,并統(tǒng)一協(xié)議標準。

盡管目前市面上已經(jīng)有大量的自有協(xié)議存在,但智能家居硬件要么分散在不同的協(xié)議當中,無法發(fā)揮最大效用,要么就是處于半封閉狀態(tài),例如很多傳統(tǒng)家電廠商還未選擇將其產(chǎn)品連接到某一智能家居協(xié)議當中。

以美的為例,它在今年AWE上展出了全屋智能家居,用戶只要下載美居APP,就能控制相應的智能產(chǎn)品。但美的工作人員表示,目前美居APP只支持美的產(chǎn)品,并不支持與其它品牌互聯(lián)。對于普通用戶而言,由此得到的智能家居體驗非常局限。

美的所面臨的問題也是目前整個智能家居行業(yè)的困境所在:幾乎每一家都在做自己的協(xié)議標準,并且不兼容其它品牌的產(chǎn)品。每個品牌都像一座孤島,但島上卻有大量的寶藏有待挖掘。

譚力是一名數(shù)碼愛好者,幾乎把家里能換的設備都換成了智能設備?!拔壹依镉刑O果、華為和小米的智能音箱,配套的智能硬件也都有一些,但用起來讓我又愛又恨?!弊T力對界面新聞記者表示,因為各家智能家居協(xié)議支持的硬件不同,智能音箱的曲庫也不同,導致他需要同時向幾個智能音箱發(fā)出語音指令?!膀v訊聽聽綁定了我的QQ音樂,但我的掃地機器人又是華為智能音箱控制的,我還買了小米電視......”

以目前的發(fā)展進程來看,小米的確可以被稱為智能家居市場的“開路先鋒”——已經(jīng)可以提供較為豐富的智能家居生態(tài)體驗,也與其他智能家居廠商展開合作。也因此,小米生態(tài)鏈所涵蓋的連接協(xié)議較為復雜,包括BLE、ZigBee等,甚至蘋果的HomeKit。

但小米的生態(tài)越是壯大,傳統(tǒng)家電廠商及其他相關合作方越是對其抱有戒心,因為小米的生態(tài)戰(zhàn)略,最終是為其生態(tài)鏈“輸氧”。

對于眾多合作伙伴而言,華為的“威脅性”相對較小。華為消費者BG首席戰(zhàn)略官邵洋在今年HUAWEI HiLink生態(tài)大會上曾表示:“華為原則上不會做鏈條之外的東西,使得我們跟鏈條上的很多廠商形成了天然的合作關系,而不是競爭關系?!?/p>

據(jù)GSMA移動智庫預測,到2025年,全球物聯(lián)網(wǎng)連接的總數(shù)將達到252億,而這個數(shù)字在2016年時還是63億。其中,智能家居領域的物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達到114億。

華為看準了智能家居生態(tài)產(chǎn)業(yè)中缺失的連接市場空白,因而選擇提供核心的移動設備和基礎的連接協(xié)議,與其它品牌進行合作,一起建立華為智能家居的生態(tài)。

去年6月,華為在全球合作伙伴及開發(fā)者大會上正式推出“華為智選”品牌,給與深度合作的第三方智能家居品牌更多展示機會。

在今年3月的HUAWEI HiLink生態(tài)大會上,華為消費者業(yè)務CEO余承東也表示:“華為只做產(chǎn)業(yè)的賦能者,不做行業(yè)的掠奪者?!睍?,華為宣布與A.O史密斯、歐普照明、西門子、奧克斯、松下達成合作,由華為提供連接協(xié)議,共同組建全屋智能解決方案。

“當一個企業(yè)能力足夠強,其實可以跟大家一起分享(資源)。華為有兩種打法,第一個叫約束邊界,我們不做家電;第二個是用最好的手機,控制最好的家電。如果沒有小米,我們叫錦上添花,因為有了小米,我們叫雪中送炭。”邵洋如此總結華為在智能家居行業(yè)扮演的角色。

在華為的智能家居架構中,主要包括入口、鏈接和生態(tài)這三個要素”。入口包含智能家居APP、手機語音助手、智能化場景、華為AI音箱等自然交互方式;連接包含華為路由器產(chǎn)品;“生態(tài)”則包括了華為智選、Works with HUAWEI HiLink,及云云對接賬號互通這三種生態(tài)合作模式。

但就目前而言,華為的IoT生態(tài)才剛剛成型,還未有足夠多的智能產(chǎn)品落地,仍然任重道遠。余承東曾表示,今年華為在IoT領域將投入60億美元-70億美元的技術研發(fā)費用,以表明華為在智能家居領域的決心。

OPPO與華為類似,有“自研、合作和選品”三種模式。以此為基礎,OPPO于今年1月成立了全新子品牌“智美心品”。而vivo則更加專注于協(xié)議搭建,自2018年7月成立IoT生態(tài)開放聯(lián)盟之后,vivo與美的、TCL、極米科技等多個品牌達成合作,推出“Jovi物聯(lián)”。

顯然,手機廠商們已經(jīng)不滿足于找到“入口”,而是希望在觸達“入口”之后,進一步向整個產(chǎn)業(yè)鏈拓展。

智能家居的“蛋糕”足夠大,大到很難由某一兩家公司獨自吞下。在這背后涉及與用戶連接的入口、硬件連接的協(xié)議、智能算法的優(yōu)化以及后端的生產(chǎn)與制造等種種問題,甚至還關系到與地產(chǎn)商的合作等等。

以華米OV為代表的手機廠商有自己的顯在優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在擁有一定體量的移動設備用戶做儲備,更容易接受移動設備向智能家居產(chǎn)品的轉化和過渡。但若想真正從中分一杯羹,與各方攜手建設智能家居生態(tài)是一條挑戰(zhàn)與機遇并存的必經(jīng)之路。誰能堅持到最后,就要看誰積聚和分享的資源足夠多?,F(xiàn)在的一切,才只是剛剛開始。

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2019-04-16
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