中國經(jīng)營報作者:石健、何莎莎
新經(jīng)濟下傳統(tǒng)金融機構(gòu)如何通過科技力量提高科技效率,降低經(jīng)營成本?
集奧聚合(北京)人工智能科技有限公司創(chuàng)始人、CEO崔晶晶表示,中國的金融科技起步時間并不長,真正的巨頭也尚未出現(xiàn)。中國經(jīng)濟現(xiàn)處在由高速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長的節(jié)點上,需要強有力的數(shù)字化企業(yè)服務(wù)助力數(shù)字經(jīng)濟真正滲透到中國經(jīng)濟增長的各個支柱產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。
“產(chǎn)業(yè)相互融合已成為各行業(yè)發(fā)展必然趨勢,包括線上線下相融合,科技與金融相融合,科技公司與實體企業(yè)相融合等,這個融合無疑是一輪新時代紅利。”崔晶晶說。
人工智能產(chǎn)業(yè)鏈為B端賦能
《中國經(jīng)營報》:科技賦能需要轉(zhuǎn)化、產(chǎn)出新動能,金融科技風(fēng)口之下,如何為B端企業(yè)賦能?
崔晶晶:作為金融科技公司首先要明白兩個關(guān)鍵點,服務(wù)對象和服務(wù)的定位。金融、政府、運營商、中小微企業(yè)等行業(yè)肯定是服務(wù)對象的首選,成為大數(shù)據(jù)及人工智能場景化應(yīng)用解決方案提供商則是服務(wù)的定位。
通常都是第三方數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型成為提供“大數(shù)據(jù)+AI”的場景化金融科技解決方案提供商與合作伙伴。在金融科技領(lǐng)域,提供人工智能及大數(shù)據(jù)解決方案,必須要考慮市場占有率、痛點解決率、客戶留存率等多項指標(biāo)。
《中國經(jīng)營報》:金融科技如何通過自身的模式、效率升級為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新動能?
崔晶晶:在建造以用戶為中心的金融生態(tài)圈的過程中,銀行面臨著運營效率低、數(shù)據(jù)孤島、信貸風(fēng)險聚集、客群定位不清晰等諸多痛點。
從科技賦能的角度看,目前對孤島數(shù)據(jù)價值挖掘還不足,銀行迫切需要數(shù)據(jù)整合與數(shù)據(jù)分析能力,金融科技公司可以幫助金融機構(gòu)提供弱金融屬性數(shù)據(jù)在金融場景應(yīng)用的加工邏輯與應(yīng)用工具,提升行為數(shù)據(jù)等非交易數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。
同時,銀行還存在運營效率不足、信貸風(fēng)險聚集等問題,這就需要金融科技公司從業(yè)務(wù)視角提供服務(wù),形成高度產(chǎn)品化的解決方案。
數(shù)據(jù)服務(wù)不再具備核心競爭力
《中國經(jīng)營報》:目前發(fā)展金融科技是否存在業(yè)務(wù)壁壘?金融科技公司如何實現(xiàn)融合發(fā)展?
崔晶晶:隨著傳統(tǒng)金融機構(gòu)逐漸開始自行建設(shè)和布局?jǐn)?shù)據(jù)團隊,簡單的數(shù)據(jù)加工與建模,單純靠數(shù)據(jù)服務(wù)市場競爭激烈且增長乏力,已經(jīng)不能成為大數(shù)據(jù)企業(yè)的核心競爭力。從事大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的金融科技公司,需要盡快提升自身的科技能力,積極尋求科技升級,將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能、金融科技等技術(shù)進行有機融合,從而形成大數(shù)據(jù)整體解決方案。企業(yè)需要以此來提升其競爭壁壘,建立自己的核心技術(shù)產(chǎn)品,這樣才能構(gòu)建出自己的生態(tài)體系。
大數(shù)據(jù)企業(yè)要向科技轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)技術(shù)賦能金融服務(wù),讓金融機構(gòu)直觀感受到產(chǎn)出成果。
《中國經(jīng)營報》:面向未來,金融科技公司的機遇在哪里?
崔晶晶:隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級大潮迎面而來,科技推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用愈發(fā)明顯,各大金融機構(gòu)都迫切需要植入科技因素。加之國家政策越發(fā)支持普惠金融、消費型經(jīng)濟,金融科技是剛需。
通過人工智能技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)行業(yè),其優(yōu)勢就在于自身的金融科技實力,金融科技企業(yè)必須堅持以自有核心知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)為基礎(chǔ),以各種不同場景為服務(wù)對象,在不斷地對外輸出技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案過程中,逐步發(fā)掘出市場中的很多行業(yè)與機會,以科技賦能場景,以科技賦能產(chǎn)業(yè)。
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