電商反欺詐解決方案領導者Forter在2019年所處理的交易額翻了一番,海量交易為購買和欺詐趨勢帶來無與倫比的可預見性,從而為全球商家及其客戶提供保護
電商反欺詐領域的領導者 Forter 今天宣布,該公司已處理了1000億美元的電子商務交易額,創(chuàng)下了線上欺詐檢測平臺有史以來的新高。同時,F(xiàn)orter 過去三年來所處理的交易金額增長了100倍,單單自2019年1月以來,F(xiàn)orter 所處理的交易金額就翻了一番。
處理大量交易讓 Forter 能夠針對全球企業(yè)和行業(yè)中的消費者與欺詐行為,獲得更為全面的視角,其中包括奢侈品、旅游、酒店、按需服務、送餐和數(shù)碼/電子商務等垂直行業(yè)。Forter 網(wǎng)絡內(nèi)組織機構(gòu)的龐大規(guī)模和多樣化性質(zhì),使得其全球網(wǎng)絡的商家,如:全球500強品牌 Nordstrom、領先的在線旅游公司 Priceline,以及快速發(fā)展的消費者初創(chuàng)企業(yè) AWAY Travel 等都得以受惠。
例如,一旦信用卡失竊,欺詐者就會試圖在短時間內(nèi)盡多可能地使用被盜的信用卡。為了對此提供保護,F(xiàn)orter 能夠迅速利用其海量交易數(shù)據(jù)和備受贊譽的技術(shù),來瞬間檢測潛在威脅,并在其全球網(wǎng)絡中予以攔截,實際上是為整個網(wǎng)絡進行“免疫”處理,這有助于防止出現(xiàn)數(shù)以千計的美元的損失。面對支付和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管要求的變化,比如 GDPR 和 PSD2 的實施,F(xiàn)orter 在整個客戶生命周期中檢測和預防欺詐的能力對于阻止各類欺詐并確保合規(guī)性變得更加重要。
另一方面,持有新信用卡及/或新地址的用戶常常被商家誤拒交易,為購買體驗帶來負面影響。憑藉 Forter 在消費者行為上面的廣闊視野,即便是進行支付/個人信息的更新,客戶也能即刻被認為是合法的,這讓他們能夠流暢地完成支付。憑藉這個橫跨眾多行業(yè)的龐大網(wǎng)絡,F(xiàn)orter 能夠以相對于任何其它反欺詐服務供應商更快速、更準確的方式,在全球各地為更多的商家及其客戶提供保護。
Forter CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人 Michael Reitblat 表示:“當我們對抗欺詐的時候,網(wǎng)絡關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的規(guī)模是非常重要的。Forter 的網(wǎng)絡規(guī)模是全球最大零售商的五倍。對于零售商來說,為了提升交易的可視性、智能性和安全性,加入全球商家聯(lián)盟是十分重要的,這有助于實現(xiàn)流暢的客戶體驗這一終極目標。詐騙不可預測,也無規(guī)律可言,因此商家需要一個精確、可拓展、可持續(xù)并同時堅持『消費體驗優(yōu)先』的解決方案。全球領先的品牌方確信我們可以幫助他們實現(xiàn)這一切,今天Forter達到1000億美元里程碑就是最好的證明。”
利用先進的機器學習技術(shù)與欺詐檢測能力,F(xiàn)orter 可以提供基于身份識別的一站式反欺詐平臺。它可以為商戶提供當前市場上最為精確、實時和全自動化的解決方案,該解決方案側(cè)重于通過解決以下挑戰(zhàn),為商戶增加營收并助力業(yè)務拓展:
• 準確性 – 準確區(qū)別合法買家和欺詐者;
• 適應性 – 自動適應欺詐的動態(tài)變化和客戶所要求的新型購買體驗(例如網(wǎng)上下單線下取(BOPIS):網(wǎng)上購買,但是到店取貨);
• 連貫性 – 提供從登錄到結(jié)帳的流暢消費者體驗。例如,一些客戶獲準以信用卡結(jié)帳,但是當他們嘗試報名參加忠誠度計劃時,他們會被拒絕。連貫性對于消費者體驗至關(guān)重要。
Forter 簡介
Forter 是電商反欺詐領域的領導者,在客戶生命周期的各個階段為商家提供全面保護。該公司基于身份識別的反欺詐解決方案可以實時檢測交易以外的欺詐和濫用實例,例如試圖盜用賬戶和濫用返利。
由世界一流分析師組成的團隊憑藉前沿的洞察力和研究,不間斷地更新 Forter 的機器學習解決方案,確保自主研發(fā)的算法能夠?qū)崟r適應最新欺詐趨勢。因此,F(xiàn)orter 為眾多《財富》(Fortune) 世界500強企業(yè)、在線旅游公司和快速成長的數(shù)碼創(chuàng)新者所信任,能夠以極低的成本,帶來超高的準確性、更為流暢的用戶體驗和更高的銷售額。
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