【億邦動(dòng)力訊】7月9日消息,在2019億邦社交電商大會(huì)上,順聯(lián)動(dòng)力創(chuàng)始人、馬蹄社成員郭洪安發(fā)表了題為《100個(gè)極致單品+100個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的爆發(fā)力》的主題演講。會(huì)中,他表示,傳統(tǒng)的電商是大家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候通過(guò)搜索、比價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),而社交電商是通過(guò)口碑的分享、非計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)式地購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策更快,這樣就使極致爆品更有空間。
據(jù)悉,2019億邦社交電商大會(huì)定于2019年7月9-10日在上海舉行。本屆大會(huì)以“猛!”為主題,由億邦動(dòng)力主辦,包括億邦社交電商大會(huì)、社交電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新峰會(huì)、社交電商法律專(zhuān)場(chǎng)閉門(mén)會(huì)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)全渠道思享會(huì)等多場(chǎng)主題活動(dòng),將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外電商領(lǐng)域知名企業(yè)高管、專(zhuān)家學(xué)者、媒體代表等出席。
順聯(lián)動(dòng)力創(chuàng)始人、馬蹄社成員郭洪安
溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。
以下為演講實(shí)錄:
現(xiàn)場(chǎng)的所有伙伴們,大家下午好!特別高興可以站在這個(gè)舞臺(tái)上,作為最早一批的社交電商平臺(tái)之一,順聯(lián)動(dòng)力經(jīng)歷了將近四年的發(fā)展,我們是2015年上線的社交電商平臺(tái)。那時(shí)候,社交電商是起得快落,得也快,很多剛剛聽(tīng)到的社交電商平臺(tái)或社交電商項(xiàng)目,第二年就銷(xiāo)聲匿跡了。很榮幸我們一直還在,而且還越來(lái)越好!
2018年是社交電商爆發(fā)的一年,這一年社交電商成為了行業(yè)亮點(diǎn)。2018年拼多多的上市,使得社交電商成為了整個(gè)行業(yè)和電商行業(yè)的風(fēng)口。傳統(tǒng)的電商是大家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候通過(guò)搜索、比價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),而社交電商是通過(guò)口碑的分享、非計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)式地購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策更快,沒(méi)有時(shí)間像傳統(tǒng)電商需要進(jìn)行一大堆對(duì)比,這樣就使得極致的爆品更有空間。通過(guò)超級(jí)性?xún)r(jià)比、超級(jí)口碑才能得到更好的傳播。
回顧一下社交電商的背景,2017年11月的社交電商峰會(huì)及2018年12月25日的中國(guó)社交電商節(jié)都是在杭州國(guó)際博覽中心舉辦的,都是我們舉辦的。我作為2016年G20工商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的代表,就在杭州國(guó)際博覽中心聆聽(tīng)了習(xí)主席的講話,因循走路沒(méi)有出路,突破創(chuàng)新抓住良機(jī)。2017年我們抓住了些機(jī)會(huì),穩(wěn)健增長(zhǎng)。
其實(shí)我們和傳統(tǒng)其他的社交電商平臺(tái)有很大的區(qū)別,尤其是在男女比例上,傳統(tǒng)的社交電商基本上都以女性用戶(hù)人群為主,而且是比較年輕的女性,可能都是90后的寶媽。我看到很多社交電商平臺(tái),男女用戶(hù)比例占比有一些達(dá)到了80%甚至90%,競(jìng)爭(zhēng)的重疊度會(huì)特別激烈。我們的用戶(hù)客群不僅男女比例非常均衡,而且我們的客群在三四五六線人群非常廣闊。像這樣的一些用戶(hù)手機(jī)里可能只有順聯(lián)動(dòng)力的APP,我們聚集了一大批具有高黏性的用戶(hù)。為什么會(huì)聚集這樣的一批用戶(hù)呢?因?yàn)?015年“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮席卷而來(lái),那時(shí)候我們零門(mén)檻免費(fèi)開(kāi)店,所以快速積累了大量的粉絲和用戶(hù),那時(shí)基本上其他的社交電商平臺(tái)都需要門(mén)檻或者買(mǎi)東西才可以成為店主。所以我們吸引了大量的消費(fèi)人群,就像拼多多。拼多多的下沉用戶(hù)也比較多,因?yàn)樗鼈冑u(mài)的產(chǎn)品比較接地氣,3.99或者9.99元就可以購(gòu)買(mǎi),而某些電商需要購(gòu)買(mǎi)399元的產(chǎn)品,而我們公司是零門(mén)檻。
我們公司從2014年進(jìn)入社交電商平臺(tái),平臺(tái)是2015年10月上線,盡管比其他平臺(tái)晚了幾個(gè)月上線,但我們也積累了幾千萬(wàn)的用戶(hù),我們是平臺(tái)型的社交電商平臺(tái)。我們的產(chǎn)品比較多,有80多萬(wàn)的產(chǎn)品,現(xiàn)在SKU將近300萬(wàn)。去年,順聯(lián)動(dòng)力被選為國(guó)家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),今年4月也被入選浙江省重點(diǎn)培育電商平臺(tái)企業(yè)。
2015年,我們?cè)谖⑿哦斯娞?hào)的微商城上線,2016年推出了APP,2018年6月迭代,2018年雙11達(dá)到了29.77億,這是GMV的交易額。2019年6月交易額比去年同比增長(zhǎng)了512%。以前我們比較重視宣傳,現(xiàn)在的重心是在供應(yīng)鏈的打造上。
現(xiàn)在我們有27個(gè)類(lèi)目,將近80萬(wàn)款產(chǎn)品,從居家生活、電氣數(shù)碼,到購(gòu)車(chē)。我們大、多、全,將近300萬(wàn)多的SKU滿(mǎn)足了消費(fèi)者的日常所需,今年我們的戰(zhàn)略就是聚焦爆品,把更多的精選優(yōu)品選出來(lái),推薦給消費(fèi)者。
(PPT圖示)這是玻尿酸的次拋原液,這是2019年6月1日舉辦的啟動(dòng)會(huì),通過(guò)一個(gè)月時(shí)間的預(yù)熱,2019年7月1日就賣(mài)了700萬(wàn),我們是免費(fèi)開(kāi)店,但也贈(zèng)送Plus的特權(quán)會(huì)員。其他電商賣(mài)VIP、賣(mài)特權(quán)都收費(fèi),但我們是賣(mài)爆品直接送。很多人都是以美妝類(lèi)產(chǎn)品作為爆品,我想接下來(lái)應(yīng)該換一種思路,大家都選擇美妝或者是保健品。大家都選擇這樣的產(chǎn)品,是因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品的高利潤(rùn)。其實(shí)農(nóng)產(chǎn)品也是高利潤(rùn),也可以包裝出高利潤(rùn)。
前幾天,在香港的一位朋友講起,袁隆平院士讓畝產(chǎn)的小麥擁有一千斤產(chǎn)量。如果大家可以讓畝產(chǎn)千斤變成產(chǎn)值,所有農(nóng)民的收入就可以大幅度提高。我們也相信因?yàn)檫@種農(nóng)產(chǎn)品會(huì)成為爆品,我們會(huì)抱著這個(gè)方向努力。
我們自己定制了T恤,前期也進(jìn)行了一些預(yù)熱。我們用極致單品的思維把T恤做成了單品。為什么有幾個(gè)不同的款式,主要是因?yàn)樯缛籂I(yíng)銷(xiāo)里分為幾大區(qū)進(jìn)行預(yù)熱,有目的地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這款T恤就一個(gè)單品、一個(gè)顏色、一個(gè)尺碼,換了一種思維,傳統(tǒng)的思維都是型號(hào)一大堆、顏色一大堆,最終庫(kù)存一大堆。而且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候也特別頭痛,大家有沒(méi)有遇到這樣的情況?反正我經(jīng)常遇到,打開(kāi)產(chǎn)品,選大小,選S、M、L,非常頭痛,算了,不買(mǎi)了,而我們的一款單品在1小時(shí)之內(nèi)售謦。
T恤賣(mài)爆之后,史努比品牌找到我們定制了聯(lián)名T恤,我的思路還是做一樣的,款式、顏色、大小都一個(gè),但品牌方還是希望有不同的尺碼,因?yàn)槭放却蟛糠质峭b,最后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)也產(chǎn)生了不錯(cuò)的成績(jī)。
剛才說(shuō)了未來(lái)的極致單品就是我們的戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀円恢痹谵r(nóng)村電商方面做得不錯(cuò),所以下沉用戶(hù)特別多。對(duì)社交電商來(lái)說(shuō),我認(rèn)為獲客不只需要成本,還要有利潤(rùn)。傳統(tǒng)的電商打法是大量買(mǎi)廣告投入、燒錢(qián),把產(chǎn)品賣(mài)出去。社交電商可以通過(guò)口碑傳播,我們買(mǎi)到質(zhì)量好的襯衫,又非常超值。女性用戶(hù)買(mǎi)到之后送給先生或者男朋友,而且買(mǎi)了之后我們又送Plus會(huì)員,讓他們一次購(gòu)買(mǎi)成為Plus會(huì)員,再次購(gòu)買(mǎi)又有很大的優(yōu)惠,這個(gè)點(diǎn)子還不錯(cuò)吧!
我們通過(guò)農(nóng)場(chǎng)莊園的小應(yīng)用促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,雞哥莊園希望通過(guò)我們的產(chǎn)品,通過(guò)社交電商小游戲互動(dòng)促進(jìn)一些產(chǎn)品的銷(xiāo)售,可以通過(guò)我們的農(nóng)莊種大米,2.0版本之后就增加了這個(gè)功能,可以養(yǎng)豬。通過(guò)社交應(yīng)用賦能極致的單品和產(chǎn)品,這種產(chǎn)品本來(lái)是藏在深山中不為人知的好產(chǎn)品,逐漸走向千家萬(wàn)戶(hù)。
前面講了通過(guò)在座所有電商從業(yè)者們共同的努力,把畝產(chǎn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品提升到10倍,1000斤變成1萬(wàn)的產(chǎn)值,促進(jìn)了所有的農(nóng)民增收,價(jià)值非常大。而且我認(rèn)為市場(chǎng)需求也特別高,前面的爆品都是化妝品,大家都看到了社交電商玩的都是這種爆品。其實(shí)這種爆品用到的人群不是特別多,反而是年輕的女性用戶(hù)才可以用到。用戶(hù)買(mǎi)到了有機(jī)的大米,也可以讓農(nóng)民增收,讓農(nóng)名繼續(xù)種植高品質(zhì)的產(chǎn)品,所有的城里人和家庭條件比較好的中產(chǎn)人群既能吃到好的、放心的產(chǎn)品。所以我們會(huì)在順聯(lián)動(dòng)力的支持下,推出聯(lián)動(dòng)優(yōu)品,就像淘寶、天貓精選的產(chǎn)品一樣。
我們上千萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)店主可以承載這么好的產(chǎn)品,讓好的產(chǎn)品迅速爆發(fā)。我們主要是讓大家成為了能夠在社群里帶動(dòng)銷(xiāo)售,就像我自己,本來(lái)我后面加了自我介紹,后來(lái)沒(méi)有更新上。我自己在2017年出了一本《互聯(lián)網(wǎng)思維》,當(dāng)推薦產(chǎn)品的時(shí)候,所有的伙伴們也在大量的轉(zhuǎn)發(fā),馬上形成了大量的銷(xiāo)售。(PPT圖示)這張圖片是順聯(lián)動(dòng)力618時(shí)候的之后,大家都在歡呼順聯(lián)動(dòng)力618大賣(mài)。
我們的品牌形象一直在提升,一直以來(lái)我們接觸的都是比較傳統(tǒng)的媒體,在行業(yè)圈子里露出比較少。但去年下半年和今年開(kāi)始,我們知道逐漸要在互聯(lián)網(wǎng)圈和電商圈多亮相。我們?cè)诿襟w的投放上也市進(jìn)行了品牌宣傳,這是7月6日播放的《最強(qiáng)小孩》,是《爸爸去哪兒》原班人馬打造,是在教育臺(tái)每周六17:35分播放,由順聯(lián)動(dòng)力獨(dú)家冠名。我就說(shuō)到這里,謝謝大家。
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