“創(chuàng)變者”王濤帶領(lǐng)平安好醫(yī)生 構(gòu)建全場景適配的“醫(yī)療健康+”新生態(tài)

7月9日，在北京舉行的“2019 WISE超級進化者大會”上，中國最具影響力科創(chuàng)媒體——36氪發(fā)布“WISE 2019中國商業(yè)創(chuàng)變者50人”榜單，平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤作為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”行業(yè)引領(lǐng)者成功入選。

36氪稱，作為企業(yè)的靈魂，“中國商業(yè)創(chuàng)變者50人”用智慧和執(zhí)行力克服創(chuàng)業(yè)路上的艱難險阻，將團隊力量最大化，在企業(yè)做大做強的過程中起到至關(guān)重要的作用。此次評選中，通過對企業(yè)的評估，結(jié)合對候選人領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力和資源力三方面的綜合考察，評選出了“中國商業(yè)創(chuàng)變者50人”——他們是中國商業(yè)領(lǐng)域最具潛力的中堅力量，是當(dāng)前中國新商業(yè)中最具創(chuàng)新和變革能力的50人。

2018年5月4日，平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市，成為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。在王濤的帶領(lǐng)下，平安好醫(yī)生短短數(shù)年間就通過將“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術(shù)賦能傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，憑借深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)多年打下的堅實基礎(chǔ)，在解放醫(yī)療資源、盤活醫(yī)療資源，和“讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源圍著用戶轉(zhuǎn)”的堅定步伐下，讓數(shù)億用戶享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的一站式醫(yī)療健康服務(wù)。這對改變中國現(xiàn)今醫(yī)療現(xiàn)狀，驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，有著不可忽視的重要作用和啟示意義。

自建醫(yī)療團隊，打破優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源桎梏

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，公眾健康意識不斷加強，面對居民醫(yī)療健康服務(wù)的需求持續(xù)上升，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均帶來的弊端日益顯露。而在中國，多數(shù)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在一線城市三級醫(yī)院，大家為了能讓好醫(yī)生看一次病，必須忍受“三長一短”：掛號時間長、候診時間長、繳費時間長，看病時間短;而其他地區(qū)的居民因各種條件限制，根本享受不到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。

為打破優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的地域限制，也為了讓更多用戶能享受到優(yōu)秀醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)，王濤帶領(lǐng)平安好醫(yī)生，走出了一條互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新路子：自建醫(yī)療團隊。

2014年8月起，平安好醫(yī)生致力于從專業(yè)醫(yī)療體系中“圈優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生”，鼓勵他們脫離傳統(tǒng)體制，在為患者提供專業(yè)有效醫(yī)療服務(wù)的同時，獲得與付出相匹配的回報。截止至 2018年底，平安好醫(yī)生自有醫(yī)療團隊已達1196人，職業(yè)醫(yī)生平均擁有11年醫(yī)療專業(yè)經(jīng)驗，為平安好醫(yī)生進軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的強大競爭力奠定了基礎(chǔ)。

布局AI醫(yī)療科技創(chuàng)新，盤活醫(yī)療資源巨大潛力

與自建醫(yī)療團隊幾乎同步進行的，是好醫(yī)生的AI醫(yī)療技術(shù)布局。將優(yōu)質(zhì)醫(yī)生招攬至自有醫(yī)療團隊后，如何讓醫(yī)生們的專業(yè)能力發(fā)揮最大的作用?王濤將眼光投向了AI科技。

為此，200多位世界頂級的人工智能專家匯聚平安好醫(yī)生，AI Doctor、“一分鐘診所“、”現(xiàn)代華佗“等AI醫(yī)療成果不斷推出，致力于提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)效率的自主AI技術(shù)研發(fā)，也將AI技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相結(jié)合，打造“互聯(lián)網(wǎng)+AI”的最優(yōu)解決方案。

截至2018年12月31日，平安好醫(yī)生已經(jīng)積累了近4.1億人次咨詢數(shù)據(jù)，覆蓋用戶問診、購藥及健康管理等醫(yī)療健康的多個維度。加上在深度學(xué)習(xí)技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、知識圖譜和大數(shù)據(jù)超算平臺方面的持續(xù)投入，平安好醫(yī)生的AI輔助診療系統(tǒng)推出并持續(xù)優(yōu)化。

截至2018年12月31日，AI輔助診療系統(tǒng)日趨成熟，為患者提供智能導(dǎo)診、智能診斷和智能處方等服務(wù)，協(xié)助自有醫(yī)療團隊和線下醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療信息自動化和醫(yī)療流程標準化，提高診療效率的同時，串聯(lián)起了千人自有醫(yī)療團隊、超5000名外部簽約合作醫(yī)生、超3000家合作醫(yī)院(其中1200多家為三甲醫(yī)院)以及線下1.5萬家合作藥房、近400家中醫(yī)診所、超1,300家體檢中心、超1,200家牙科診所和超120 家醫(yī)美機構(gòu)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到了最大程度的利用。

受益于AI輔助診療系統(tǒng)提升效率，平安好醫(yī)生2018年全年的日均在線咨詢量達到53.5萬，同比增長45.4%，用戶滿意度達到98%。至此，王濤盤活優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的大膽設(shè)想，得到了行業(yè)和市場的肯定。

發(fā)布私人醫(yī)生，構(gòu)建全場景適配的“醫(yī)療健康+”新生態(tài)

而今年6月，平安好醫(yī)生發(fā)布具有劃時代意義的戰(zhàn)略級新產(chǎn)品——平安好醫(yī)生私人醫(yī)生，為超過2億新中產(chǎn)人群打造的全方位、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，提供包括健康管理、實時問診咨詢、名醫(yī)二診和線下門診就醫(yī)安排等一站式醫(yī)療健康服務(wù)。這一舉措，則顯示出了王濤著眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，構(gòu)建全場景適配的“醫(yī)療健康+”生態(tài)的格局和眼界。

借助平安好醫(yī)生強大的國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和全球領(lǐng)先的AI科技，平安好醫(yī)生私人醫(yī)生率先打破了“患者圍著醫(yī)療資源轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)就醫(yī)方式，通過提供專屬的一對一私人醫(yī)生，真正做到了“讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康資源圍著用戶轉(zhuǎn)”，將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)新，從傳統(tǒng)就醫(yī)方式的互聯(lián)網(wǎng)化，帶入全新的私人醫(yī)生時代。

同時，平安好醫(yī)生通過開放自身生態(tài)平臺，與惠氏營養(yǎng)品達成戰(zhàn)略合作，為1200萬惠氏媽媽俱樂部會員帶來優(yōu)質(zhì)的私人醫(yī)生服務(wù);與北大方正人壽、珠江人壽等金融保險類生態(tài)合作伙伴達成戰(zhàn)略合作，打通保險產(chǎn)品服務(wù)到醫(yī)療健康服務(wù)的醫(yī)療健康業(yè)態(tài);通過入駐光大銀行等銀行類金融機構(gòu)，開辟醫(yī)療健康服務(wù)的金融應(yīng)用場景。在與保險、銀行、消費、健康等領(lǐng)域頭部合作伙伴深度合作，整合多方優(yōu)勢資源，為合作伙伴提供多元化的“醫(yī)療+健康”解決方案的同時，也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)開拓新應(yīng)用場景、探索成熟商業(yè)模式和構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源圍著用戶轉(zhuǎn)“的、全場景適配的“醫(yī)療健康+“新生態(tài)提供了重要參考和啟示。

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