在線教育3.0+時代 如何提升技術競爭力推動實時互動場景創(chuàng)新？

近年來，在線教育市場的火熱有目共睹。2018年以來，隨著互動直播技術進一步發(fā)展，在線教育進入3.0+時代，互動直播課堂成為在線教育的主流模式，催生一大批在線教育的獨角獸企業(yè)。這種模式下，老師和學生的距離進一步縮短，而能夠讓師生在線上實現(xiàn)近乎面對面溝通的背后，正是實時音視頻技術的推動。

7月11日，聲網(wǎng)Agora在線教育行業(yè)實時音視頻解決方案媒體溝通會在北京舉辦，溝通會以“教育未來，聲網(wǎng)已來”為主題，向業(yè)內(nèi)媒體展示了聲網(wǎng)在線教育實時音視頻解決方案8大場景的全面升級以及背后的技術創(chuàng)新。

在競爭日益激烈的3.0+時代，在線教育企業(yè)在實時互動課堂中如何快速搞定延遲、卡頓等互動體驗中的技術問題，將更多精力投入到產(chǎn)品和用戶中?以及如何在個性化需求越來越強的未來建立自身核心優(yōu)勢?聲網(wǎng)也給出了答案。

借助第三方專業(yè)技術服務，提升教學體驗

在線教育在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了很多年，如何提升學生和老師、學生和學生的互動性，是提升教學質量的重要環(huán)節(jié)之一，尤其在互動直播課堂上，穩(wěn)定的實時互動體驗的變得更為重要。

大多數(shù)產(chǎn)品互動體驗一般，一方面是因為，在線教育實時互動的技術門檻高，研發(fā)團隊很難快速上手，導致產(chǎn)品更新迭代速度慢;另一方面，在市場競爭的高壓之下，很多在線教育企業(yè)把精力投入到獲客和營銷上，時常忽略對產(chǎn)品和研發(fā)的打磨。

而利用成熟的第三方技術，有利于企業(yè)降低研發(fā)人力和試錯成本，在保證在線教育實時互動質量的前提下，將更多的精力專注到業(yè)務、產(chǎn)品及運營上，因此在資源有限的情況下，教育企業(yè)可以選擇在實時音視頻技術上更專業(yè)的聲網(wǎng)提供的解決方案。

聲網(wǎng)Agora在線教育行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)仇媛媛表示，聲網(wǎng)早就實現(xiàn)了在線教育互動課堂4大基礎場景——1V1、小班課、互動大班課和雙師課堂，并且在今年實現(xiàn)了互動體驗的全面升級，為在線教育企業(yè)提供更穩(wěn)定、更高質量、更低延時、更強互動的實時課堂服務。

在談到技術創(chuàng)新時，聲網(wǎng)Agora首席音視頻RTC專家陳功指出，聲網(wǎng)通過自建的全球虛擬實時通信網(wǎng)絡SD-RTN™、自主研發(fā)的音視頻編解碼器和網(wǎng)絡傳輸策略等獨家技術手段，做到在實時音視頻過程中異常網(wǎng)絡波動自適應、60%抗丟包、AI降噪、網(wǎng)內(nèi)傳輸接近專線質量等領先技術水平，實現(xiàn)全球網(wǎng)絡覆蓋，保證了全球范圍內(nèi)實時音視頻的穩(wěn)定傳輸。

抗丟包能力是影響實時互動課堂上課體驗的重要因素。據(jù)了解，聲網(wǎng)的實時音視頻解決方案可以做到60%視頻抗丟包、80%音頻抗丟包，此數(shù)據(jù)是業(yè)界領先水平。

實時音視頻的延時情況也是影響互動體驗的一個重要環(huán)節(jié)，聲網(wǎng)的解決方案可以將學生在觀看老師視頻時的延時控制在1s以內(nèi)，互動時低至50ms，甚至在連麥時做到幾乎無感知的切換。同時，聲網(wǎng)也是行業(yè)內(nèi)首家能夠將低延時方案做到百萬人大頻道的平臺。能夠滿足在線教育企業(yè)對專業(yè)的第三方音視頻技術的需求。

下沉三四線城市，進軍藍海市場

在線教育行業(yè)規(guī)模逐漸擴大，投資熱潮不斷的同時，競爭也越來越激烈，尤其是一二線城市已經(jīng)進入紅海市場。目前，在線教育行業(yè)正在面臨著從一二線城市向三四線藍海市場轉移的大趨勢，用戶下沉已成為諸多在線教育企業(yè)戰(zhàn)略計劃中出現(xiàn)的高頻詞。

然而，下沉市場看似是藍海市場，競爭尚未呈現(xiàn)白熱化，但互動直播課堂想進入三四線城市仍然面臨很多挑戰(zhàn)。比如，三四線城市網(wǎng)絡狀況差，設備機型適配難等問題。

聲網(wǎng)的解決方案可以有效解決以上問題。仇媛媛稱，聲網(wǎng)自建的全球虛擬實時通信網(wǎng)絡SD-RTN™，在全球擁有超過200個數(shù)據(jù)中心，可覆蓋不同城市、不同運營商網(wǎng)絡，能滲透到大量學生集中的三四線城市，連接各地的老師和學生，讓學習可以隨時隨地發(fā)生，同時，還能保證穩(wěn)定傳輸和互動質量。

除此之外，仇媛媛強調，設備兼容性好也是聲網(wǎng)解決方案的一大優(yōu)勢，聲網(wǎng)適配了6000+款機型，并進行性能優(yōu)化，讓中低端機型也能流暢進行高清音視頻互動。

尋求創(chuàng)新應用場景，滿足個性化需求

未來，在線教育市場規(guī)模的進一步增長，必將會依賴于在線教育技術的迭代更新和個性化教育的普及。因此，線上直播互動課堂需要更多元化的應用場景來滿足個性化教育的需求。對此，仇媛媛介紹，聲網(wǎng)實時音視頻解決方案也推出4大創(chuàng)新場景——游戲化教學、在線音樂教學、AI互動課堂、超級小班課，能夠為在線互動課堂提供更豐富的教學體驗，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟與個性化的平衡。

在游戲化教學場景中，聲網(wǎng)的獨家解決方案，讓教學內(nèi)容以動畫、游戲等更有趣味性的方式來展現(xiàn)，尤其針對少兒類產(chǎn)品，能更好吸引學生的注意力，提升投入度，達到更好的教學效果;

在在線音樂教學這一對音質要求極高的場景下，聲網(wǎng)推出的音樂場景降噪算法，保證音樂不失真，同時48KHz采樣率、128kbps碼率還原高音質效果，滿足音樂教學的特殊場景;

除此之外，AI互動課堂正逐漸成為資本關注的熱點，聲網(wǎng)的AI互動課堂方案能夠滿足千人千面的要求，該場景既能規(guī)?；美蠋熧Y源，又能提供個性化的教學體驗;

超級小班課場景借鑒了視頻會議里的breakout room功能，將大班進行分組，小組學習討論，符合TBL的教學理念，既不浪費教師資源，又能滿足個性體驗。據(jù)了解，目前很多SAAS軟件還不能支持超級小班課模式，而已經(jīng)有包括AirCourse愛課在內(nèi)的很多客戶基于聲網(wǎng)SDK實現(xiàn)了這一場景。

據(jù)悉，聲網(wǎng)Agora是全球實時音視頻開創(chuàng)者，擁有超過20萬開發(fā)者，每年的實時音視頻使用分鐘數(shù)超過1000億。除在線教育行業(yè)外，聲網(wǎng)的解決方案在社交、直播、游戲行業(yè)的使用中占據(jù)很大份額，并持續(xù)賦能滲透到民生、政務、醫(yī)療、金融、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

聲網(wǎng)Agora服務的全球客戶包括小米、陌陌、斗魚、Unity、完美世界、阿里游戲、The Meet Group(美國最大的婚戀社交平臺)、Hike Messenger(印度“微信”)、musical.ly(北美短視頻平臺)、LisPon(日本二次元音頻社區(qū))、Stager Live(日本直播平臺)等。

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