七麥數(shù)據(jù)發(fā)布K12教育行業(yè)報(bào)告：教育細(xì)分行業(yè)迅速發(fā)展，面臨監(jiān)管大洗牌

近日，教育部等有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》，對(duì)在線教育平臺(tái)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、平臺(tái)相關(guān)功能等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范要求。教育學(xué)習(xí)類APP正式迎來史上最嚴(yán)監(jiān)管時(shí)代。對(duì)此，國(guó)內(nèi)專業(yè)的移動(dòng)推廣數(shù)據(jù)分析平臺(tái)——七麥數(shù)據(jù)，依托自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，縱觀教育細(xì)分行業(yè)表現(xiàn)，針對(duì)K12行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行解讀分析，發(fā)布了K12行業(yè)輕報(bào)告。

教育細(xì)分行業(yè)興起，K12月活躍用戶數(shù)位居第一

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止至今年3月，教育學(xué)習(xí)類App月活用戶即將突破5億，活躍滲透率已經(jīng)達(dá)44.5%，其中K12月活躍用戶數(shù)已經(jīng)接近2.3億，位居細(xì)分行業(yè)第一。K12、詞典翻譯、學(xué)前教育、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等教育細(xì)分行業(yè)發(fā)展迅速，但在當(dāng)前監(jiān)管加強(qiáng)的形勢(shì)下，K12也因其更為廣泛的覆蓋范圍下可能潛藏較多的問題，而成為這次監(jiān)管的重點(diǎn)。

七麥數(shù)據(jù)根據(jù)關(guān)鍵詞“K12”、“中小學(xué)”的搜索結(jié)果篩選出150款K12在線教育產(chǎn)品，從近年月活數(shù)據(jù)可得，K12在線教育產(chǎn)品2014年共新上架17款，較前年上漲142.85%。自此，以作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校、小猿搜題為代表的K12行業(yè)迎來快速增長(zhǎng)階段，直至2017年產(chǎn)品上新首次出現(xiàn)數(shù)量下跌情況。2018年，針對(duì)逐漸飽和的市場(chǎng)，已經(jīng)在行業(yè)占據(jù)一定市場(chǎng)的平臺(tái)紛紛上線如流利說·閱讀、作業(yè)幫家長(zhǎng)版等的產(chǎn)品衍生物，教育產(chǎn)品又迎來了一波新的高峰。

多渠道大額廣告投放引流，細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品模式各具特色

教育并不是一種沖動(dòng)消費(fèi)，其用戶試錯(cuò)成本較高，所以用戶在選擇平臺(tái)的時(shí)候，更注重口碑、知名度和價(jià)格。從5月份開始，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫一課、學(xué)而思網(wǎng)校等品牌在線教育平臺(tái)相繼推出暑期優(yōu)惠低價(jià)課程，紛紛在公交、地鐵站、今日頭條、抖音、百度等用戶量密集的地方投放廣告，搶占流量效果顯著。據(jù)36Kr表示，學(xué)而思網(wǎng)校截至今年暑期結(jié)束的廣告費(fèi)用預(yù)估計(jì)會(huì)飆到10億人民幣，猿輔導(dǎo)累計(jì)達(dá)到4至5億人民幣，兩家公司的暑期招生人數(shù)紛紛突破100w。

學(xué)而思網(wǎng)校作為好未來教育集團(tuán)旗下一款“直播+輔導(dǎo)”雙師模式教學(xué)產(chǎn)品，其主要優(yōu)勢(shì)是學(xué)生可選擇AI老師輔導(dǎo)教學(xué)，并大都是以游戲闖關(guān)的方式進(jìn)行，既能鞏固學(xué)生的知識(shí)，也能利用闖關(guān)的趣味性，暫時(shí)緩解學(xué)生學(xué)習(xí)疲勞。學(xué)而思網(wǎng)校憑此吸引了眾多用戶，自5月起 iOS下載量一直處于上升過程當(dāng)中。

作業(yè)幫目前是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的K12在線教育平臺(tái)，主打答題解析和在線直播課堂兩大功能，其拍照搜題、語(yǔ)音讀題、答案解析等功能覆蓋了中小學(xué)生全學(xué)科內(nèi)容。其名下在線直播課堂——作業(yè)幫一課，也憑借名師直播、豐富種類及課后教師跟進(jìn)等服務(wù)吸引了不少用戶。目前，作業(yè)幫一課付費(fèi)用戶超過500w，作業(yè)幫近一年下載量超2009w，單日最高下載量達(dá)11w+。

在K12的細(xì)分領(lǐng)域上，還有專注于在線一對(duì)一教育輔導(dǎo)的平臺(tái)，如掌門1對(duì)1、美術(shù)寶1對(duì)1、學(xué)霸君1對(duì)1。掌門1對(duì)1于2016年3月正式上線App Store，該產(chǎn)品結(jié)合自身雄厚的師資力量，專門為學(xué)生打造出一對(duì)一的定制教學(xué)服務(wù)，不但吸引了不少的學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注，也再次得到資本的注意。今年2月中旬，掌門1對(duì)1正式完成3.5億美元E輪融資，這也是今年目前為止教育行業(yè)的最大一筆融資事件。目前，K12細(xì)分行業(yè)仍有可開發(fā)資源，開發(fā)者可從音樂、美術(shù)等小而美的領(lǐng)域出發(fā)，這類領(lǐng)域也有一定的用戶量，開發(fā)者只需維護(hù)好這類用戶，便能獲利不少。

K12產(chǎn)品整體好評(píng)較多，政策介入平臺(tái)需加強(qiáng)管理

在這150款K12在線教育類產(chǎn)品當(dāng)中，產(chǎn)品整體好評(píng)較多，有66款產(chǎn)品的好評(píng)率在90%以上，但也有15%產(chǎn)品評(píng)分不及格。針對(duì)這些用戶差評(píng)，七麥數(shù)據(jù)分析得出K12產(chǎn)品主要涉及用戶隱私泄露嚴(yán)重、隱性消費(fèi)較多及商業(yè)廣告分布密集三大問題。

用戶隱私泄露主要表現(xiàn)為，用戶注冊(cè)一個(gè)教育產(chǎn)品后，會(huì)接到該平臺(tái)工作人員的推銷課程廣告，甚至是同類型教育產(chǎn)品的電話。這種私自收集、倒賣等侵犯用戶個(gè)人隱私的做法，不僅會(huì)有損產(chǎn)品的品牌形象，同樣也是觸犯了國(guó)家有關(guān)政策，以及蘋果、安卓端的規(guī)定。另外，教育類產(chǎn)品當(dāng)中包含的付費(fèi)項(xiàng)目雖大都是以付費(fèi)課程、在線輔導(dǎo)為主，但不乏開發(fā)者為追求一時(shí)經(jīng)濟(jì)效益，在產(chǎn)品當(dāng)中隱藏著一些隱形消費(fèi)項(xiàng)目，或者是在產(chǎn)品中增加廣告頁(yè)面，從而引起用戶的強(qiáng)烈反感和投訴。

近期國(guó)家對(duì)于在線教育類產(chǎn)品監(jiān)管較嚴(yán)，開發(fā)者需關(guān)注教育部網(wǎng)站，熟悉并跟進(jìn)教育部相關(guān)政策或信息，及時(shí)針對(duì)相關(guān)政策調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品功能及內(nèi)容整改等，先自查自糾，及時(shí)清理不良信息和健全信息篩查機(jī)制，以確保平臺(tái)內(nèi)容健康綠色，打造更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

七麥數(shù)據(jù)多年來持續(xù)關(guān)注移動(dòng)行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新風(fēng)向，專注于打造精細(xì)化數(shù)據(jù)服務(wù)，憑借覆蓋全球155個(gè)國(guó)家/地區(qū)App Store、Google Play及國(guó)內(nèi)8大主流安卓市場(chǎng)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐，深析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新方向，持續(xù)輸出應(yīng)用市場(chǎng)推廣分析報(bào)告、大數(shù)據(jù)榜單、熱門行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)商業(yè)決策的更高價(jià)值，為移動(dòng)開發(fā)者從用戶增長(zhǎng)到商業(yè)增長(zhǎng)提供助力。

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