“誰掌握了數據，誰就掌握了主動權。”頂層設計的振臂高揮，使得數據被各行各業(yè)奉為圭臬。伴隨著線上數據場景愈發(fā)集中，且流量紅利開始退潮，如何讓線下數據賦能實體經濟，重構商業(yè)新生態(tài)，成為關于數據競爭的關鍵賽道。
眾盟數據成立以來，始終專注于線下數據的持續(xù)積累和價值挖掘，目前建立了體量龐大的線下數據體系，包括200萬+線下應用場景，覆蓋300+城市。“過去六年的時間我們專注地做了一件事，就是積累線下數據，把線下數據結構化地應用于一些領域和行業(yè)，幫助實體經濟提效增質。”眾盟數據聯合創(chuàng)始人兼COO楊海玲在“FUS獵云網2019年度企業(yè)服務產業(yè)峰會”現場說道。
峰會期間，獵云網對楊海玲進行了專訪。她表示，線下大數據市場是一片藍海，眾盟數據會秉持開放的態(tài)度，全面擁抱這片藍海中的參與者。
六年只做一件事，專注線下數據
“線下數據市場并不是簡單地通過資源投入，或者資金投入就能實現規(guī)?；?。即便是巨頭也需要有積累、存儲、應用的過程，其實這是一件很需要耐心的事情。”在楊海玲看來，眾盟數據已經形成了行業(yè)優(yōu)勢。
這也得益于眾盟數據對市場、技術的了解。眾盟數據的核心團隊大部分來自于BAT，在大數據挖掘、分析、應用領域有非常深刻的理解和實戰(zhàn)經驗。而且，更重要的是，伴隨著數據采集技術的突破，數字化變革時代已經到來，比如各類數據采集傳感器技術使得現實場景行為數字化成為可能。
眾盟數據通過IOT-D(智能傳感器)設備獲取周邊場景的公用信息，再利用LRA空間推薦技術(Location Recommend Algorithm)對場景人群進行匹配，建立人與場景之間的關聯，完成客戶到店行為分析。同時結合客戶不同需求，定制化智慧營銷解決方案，從而打造全新的商業(yè)運營閉環(huán)。
談及為何要專注線下市場時，楊海玲表示，早在百度任職期間，感覺線上的流量紅利越來越少，伴隨著移動互聯網的爆發(fā)，流量也逐漸被壟斷在不同的APP里面，每天在真實線下場景當中的消費行為，就變得更有價值。
在楊海玲看來，線下數據相較于線上數據有兩個特點，第一是全面，第二是真實。“比如搜索寶馬的人，在線上瀏覽寶馬的信息，他不一定是想買寶馬的人。但是如果我知道你去了寶馬的4S店，你的購買意向度和精準度就會更高。所以用戶的時間、金錢投入的大頭仍在線下。”
她進一步表示，“與此同時，從線下數據的競爭中我們也可以看到，由于其行業(yè)集中度低，業(yè)態(tài)分散，不僅面臨線上巨頭的競爭，還面臨與線下同地區(qū)業(yè)態(tài)的競爭。這對于眾盟數據來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。”
經過了6年的探索，在2016年實現商業(yè)化后，最近兩年眾盟數據開始迎來爆發(fā)。他們先后服務了諸如天貓、居然之家、海爾、綠地以及玉龍雪山等將近3萬家客戶。除了這些知名品牌，眾盟數據也讓三、四線城市的實體企業(yè)享受到了數據賦能帶來的價值。
打破數據孤島，讓實體經濟更好做
針對實體經濟集中度低，業(yè)態(tài)分散等問題，如何打破“數據孤島”，讓數據流通起來，才是線下數據賦能的關鍵。只是數據孤島如何打破?如何讓封閉的數據產生價值?
楊海玲表示，為了打破“數據孤島”，首先眾盟數據成立了生態(tài)聯盟，“在我們的數據生態(tài)聯盟里面，包括了政府、媒體、用戶、企業(yè)，也包括了各個地方的大數據聯盟，合規(guī)使用大數據形成聯盟，更多的數據方匯集在一起，打破數據孤島林立，共同對這些數據做應用。”另外，眾盟數據匯集各地大數據聯盟意見，并聯合中國信息通信研究院共同發(fā)布了行業(yè)內首個《自律公約》，助力大數據更快、更健康的發(fā)展。打破數據孤島林立、信息無法融合局面，讓線下數據賦能實體經濟。
獵云網了解到，眾盟數據智屏OS系統對市場主流優(yōu)質場景中的廣告電子屏實施數字化改造，主流戶外媒體現已對接引入122家，其中不乏行業(yè)巨頭。覆蓋場景超過30個，并在31個城市屏幕數量超過了1萬塊。
在楊海玲看來，完整的線下大數據產業(yè)閉環(huán)服務涵蓋數據采集、合成、應用三個環(huán)節(jié)。目前，市場上廣泛應用的數據采集產品有iBeacon和IOT-D、人臉識別等各類數據獲取技術，隨著5G時代的到來，5G宏站+小站將為線下數據采集提供新思路。顯而易見的是，對一個企業(yè)來說，只有能夠運用于自身的公用數據，才是最有價值的數據。
楊海玲表示，得益于六年來的線下數據積累，“我們的優(yōu)勢在于能夠更好地鏈接商家和消費者的聯系。”在合作過程中，眾盟數據就能夠對義烏小商品城中的人群進行分析，分析這些人群中都產生了哪些購買和交易，從而為小商品城中明年的業(yè)務方向做一些決策和指導。
在采訪過程中，楊海玲分享了和玉龍雪山合作的案例。作為國家5A級旅游景區(qū)，玉龍雪山以前主要通過傳統媒體廣告投放形式解決營銷需求，但隨著旅游行業(yè)轉型升級，景區(qū)獲客要求更加精準。在合作過程中，眾盟數據幫助玉龍雪山景區(qū)數字化客流信息、標簽化游客畫像，從而升級運營手段，建立新的營銷閉環(huán)。
最終，玉龍雪山的知名度和曝光度得到極大提升，點擊率高于行業(yè)平均140%，CPM低于行業(yè)平均50%。不僅如此，線下數據資產的積累，也將對玉龍雪山在宣傳決策、提升服務能力、開發(fā)高質量旅游產品的過程中起到重要作用。
此外，眾盟數據也是天貓的金牌合作商。在合作過程中，眾盟數據幫助天貓新零售旗下品牌積累線下數據資產，并融合阿里巴巴的線上數據，實現全域數據的高效應用，從而更好地完成銷售額和對線下用戶、潛在用戶的精準營銷。
自有媒體觸達，鏈接百萬用戶
伴隨著“社交”成為互聯網發(fā)展的主流，社交平臺逐漸成為企業(yè)連接消費者的主要戰(zhàn)場。對此楊海玲表示，眾盟數據針對社交領域的投入也在同步跟進。
“作為一家專注To B的公司，最主要的目的，是怎么通過技術手段和營銷方式，能夠更好地去為企業(yè)做服務，這些To B 的企業(yè)，它的人群可能是To C的。”怎樣讓人們更愛看企業(yè)的廣告，或者更愛看展現的信息?在楊海玲看來，就需要通過社交裂變的手段，采用紅包或者分享的方式，與消費者互動。
其實無論是To B還是To C，依據媒體社交屬性營銷是不可逆的趨勢。尤其在方興未艾的二、三、四線城市，如何積累好本地數據為中小零售企業(yè)賦能，是一片巨大藍海。截至目前，憑借200萬+線下應用場景，覆蓋300+城市的線下數據體量，眾盟數據服務客戶已經超過3萬家。未來，眾盟數據致力于將自身打造成一個世界級本地化數據平臺和媒體平臺。
“我們希望通過數據和人工智能，讓實體經濟更好做。”線下數據+商業(yè)智能是大數據時代下的必然趨勢。眾盟通過體系化的智慧營銷解決方案，助力企業(yè)實現智能商業(yè)轉型升級，為實體經濟發(fā)展多維賦能。由眾盟數據所引領的線下大數據時代，必將形成更強的生產力和一個規(guī)模更強大的生態(tài)。
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