回饋會員,聯(lián)想是認(rèn)真的。
正在進(jìn)行中的聯(lián)想828超級購物節(jié)以“謝謝你”作為本次購物節(jié)主題,不僅推出多重福利和保障讓用戶買的開心也買的放心,更有超級低價產(chǎn)品通過互動的形式,讓會員在娛樂之中享受福利,聯(lián)想“一元購”活動便是其中之一。
要知道,在剛剛得知這一活動時,筆者的內(nèi)心是震驚的,畢竟一塊錢能夠買什么?也就是個棒棒糖罷了。但聯(lián)想?yún)s告訴筆者和聯(lián)想會員,選擇很多,并且絕對超值。
根據(jù)官網(wǎng)顯示,聯(lián)想一元購主要有四款產(chǎn)品,分別是口袋掌機(jī)迷你方塊游戲機(jī)、三接頭充電線、充電器套裝以及膠囊洗漱杯。
其中,迷你游戲機(jī)可以說是風(fēng)靡短視頻平臺,深受網(wǎng)友喜愛,而充電線、充電器、以及膠囊洗漱杯,則與用戶的生活息息相關(guān),聯(lián)想選擇這四款產(chǎn)品也充分體現(xiàn)出其感恩用戶,為用戶謀福利的意愿。
當(dāng)然,聯(lián)想的一元購也有一定的限定條件。每個ID限購一個,并且如海報中所寫的那樣,還需要600個樂豆。不過這個樂豆也是福利之一,尤其是新會員。一經(jīng)注冊成為聯(lián)想商城會員,即可享有1200樂豆禮,在購買部分產(chǎn)品時,可以充當(dāng)?shù)挚劢稹?/p>
至于想要購買其他福利商品,又擔(dān)心樂豆不夠的問題,聯(lián)想也有相應(yīng)的考慮。每天簽到打卡,即可獲取200樂豆。同時在活動頁中,還有一個樂豆膨脹機(jī)的頁面。只需要點擊“投入100樂豆”按鈕消耗100樂豆,即可獲得一次膨脹機(jī)會,最高可獲得100倍膨脹,最低也有2倍膨脹。
可以說是很貼心了。而這些福利的背后,也有聯(lián)想長遠(yuǎn)的考慮。
眾所周知,作為一個民族企業(yè),聯(lián)想已成立35年。今年以來,聯(lián)想在智慧創(chuàng)新的指引下,加快自己智慧化轉(zhuǎn)型的腳步,提出“聯(lián)想智慧中國”的戰(zhàn)略愿景。并表示,聯(lián)想在中國要實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)型,分別是“以客戶為中心的轉(zhuǎn)型”和“智能化轉(zhuǎn)型”。
在聯(lián)想看來,從前聯(lián)想是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,現(xiàn)在必須轉(zhuǎn)向以客戶為中心,以客戶的需求來指揮業(yè)務(wù)的端到端的變革。在聯(lián)想的財報電話會議上,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍也將拉近與客戶的關(guān)系作為重要意愿多次強(qiáng)調(diào)。
所以,沒有套路,無需計算,聯(lián)想只想為用戶帶來福利。一元購產(chǎn)品看似平常,卻與人們的生活息息相關(guān),也體現(xiàn)出聯(lián)想對用戶的關(guān)注,以細(xì)微之處見真情。
筆者相信,聯(lián)想8.28超級購物節(jié)僅僅只是一個表現(xiàn),在未來,聯(lián)想還將在更多細(xì)微之處展現(xiàn)出對用戶的敬重,從而更好的為用戶服務(wù)。
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