新旅行聯盟時代“以人為本”,首旅如家從飛豬新增780萬會員

高漲的旅行需求面前,旅行行業(yè)不同服務環(huán)節(jié)的連接正變得多元而柔韌。據飛豬統(tǒng)計,從與首旅如家達成會員合作以來,通過飛豬渠道,首旅如家已累計獲得超過780萬新會員。今年7月開始,雙方的會員合作進一步深化,飛豬F3會員可直接領取首旅如家鉆石卡。

在9月5日剛剛結束的飛豬會員日上,首旅如家作為每周大牌提供了專屬飛豬F2F3會員的獨家權益,除了大額禮包和代金券,飛豬F2會員更可“一夜升白金”,即:入住一間夜即可成為如家白金會員,享受客房折扣、餐飲折扣、免費早餐等。

新旅行聯盟時代“以人為本”,首旅如家從飛豬新增780萬會員

2018年10月,飛豬與全球旅行品牌服務商、目的地旅游局、阿里集團內各行業(yè)力量一起推出“新旅行聯盟”,推進數字經濟時代旅游行業(yè)的轉型升級。可以看出,以會員體系為紐帶,旅行商家與飛豬及阿里生態(tài)產生了豐富的化學反應。

“飛豬在不斷思考賦能商家,提升商家的數字化能力和營銷效率,在訂單之外,更關注為商家?guī)碇艺\的用戶,形成消費者資產”,阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎表示。

目前,飛豬已與萬豪、雅高、香格里拉、錦江等國內外酒店集團,達成不同層面的會員合作。萬豪更是與阿里成立合資公司,據公開報道,萬豪國際在阿里平臺上的會員已超620萬。萬豪在本財年第二季度的線上直銷預訂訂單收入增長了36%,而在全球市場這個數字同期下降了2%。同時,在萬豪商業(yè)客戶居多的基礎之上,阿里帶來了更多以休閑旅游和家庭旅游為目的的年輕人。

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2019-09-06
新旅行聯盟時代“以人為本”,首旅如家從飛豬新增780萬會員
高漲的旅行需求面前,旅行行業(yè)不同服務環(huán)節(jié)的連接正變得多元而柔韌。據飛豬統(tǒng)計,從與首旅如家達成會員合作以來,通過飛豬渠道,首旅如家已累計獲得超過780萬新會員。

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