找鋼網(wǎng)：信息孤島下倉儲、加工的智慧圖景

傳統(tǒng)的鋼鐵行業(yè)在倉儲、加工方面存在著規(guī)范性差、缺乏安全性且效率較低等諸多痛點，給產(chǎn)業(yè)鏈條上的各環(huán)節(jié)方帶來不便。作為鋼鐵電商的先行者，找鋼網(wǎng)則打破傳統(tǒng)模式下信息孤島的桎梏，在倉儲、加工方面，通過“科技+服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，讓倉儲、加工更加智能化、數(shù)據(jù)化、可視化，也讓服務(wù)更加個性化和安全。 在創(chuàng)新模式、重質(zhì)保量的基礎(chǔ)上，找鋼網(wǎng)上半年的倉儲、加工業(yè)績表現(xiàn)不俗。數(shù)據(jù)顯示，在加工服務(wù)方面，找鋼網(wǎng)2019年上半年實現(xiàn)加工量超過50萬噸，同步增幅超四成。在倉儲服務(wù)方面，找鋼網(wǎng)2019年上半年實現(xiàn)加工量超過50萬噸，同步增幅超四成。在倉儲服務(wù)方面，找鋼網(wǎng)同期出庫數(shù)量超400萬噸，同比增幅近六成。

傳統(tǒng)倉儲、加工：短板凸顯

“丟單、假單現(xiàn)象時有發(fā)生。”上海一家鋼材倉儲、加工公司負責(zé)人如是告訴北京商報記者。

倉儲、加工在鋼鐵流通環(huán)節(jié)占有重要的位置，其中的難點、痛點則亟須解決。為更深入地了解目前傳統(tǒng)倉儲、加工的現(xiàn)狀，北京商報記者實地探訪了上海一家鋼材倉儲、加工企業(yè)。

“我們大部分散戶客戶的訂單，目前依然處于人工錄入的一個階段，客戶訂單主要通過電話、傳真、QQ等方式記錄。我們的工作人員在接到客戶的需求后，人工錄入相關(guān)加工信息。一般在下午3點之后，打電話的客戶會特別多，這時候很多客戶都打不進來。”該公司負責(zé)人表示。

這種傳統(tǒng)模式的倉儲、加工短板凸顯。北京一位該方面的專家坦言：“手工記錄工作效率低,容易出現(xiàn)錯誤，不夠準確;很多倉儲企業(yè)之前是采用人工管理模式的，不僅人工成本會很高，而且還不能保證作業(yè)準確性。”

傳統(tǒng)鋼材倉儲企業(yè)的“小、亂、慢”狀況亦較為明顯。“鋼材產(chǎn)品堆放無序，進而導(dǎo)致查找?guī)齑娈a(chǎn)品時間過長而不能實現(xiàn)‘先進先出’的庫存策略，浪費了大量的人力、物力、財力，貨物的安全有時也較難保證。”上述專家如是說。

宏觀鏈接：打破信息孤島

“倉儲、加工行業(yè)難點一直得不到解決的原因是每個環(huán)節(jié)都是單獨的一家企業(yè)，互相之間存在博弈關(guān)系，從而形成信息孤島，較難以結(jié)果為導(dǎo)向進行協(xié)同決策。”找鋼網(wǎng)旗下上海胖貓物流有限公司倉儲運營部、運營專家鮑小虎告訴記者。

相較于傳統(tǒng)的倉儲、加工，找鋼網(wǎng)在該方面則有著革新的意味。

在倉儲方面，面對傳統(tǒng)倉庫難找、入庫出庫換單流程繁瑣、單據(jù)核對及存放耗時耗力、入出庫車隊繁雜、貨物安全無法保障等行業(yè)痛點，找鋼網(wǎng)獨立研發(fā)的三方倉儲平臺——“胖貓云倉”系統(tǒng)已在合作倉庫中推廣，通過點對點的傳遞，全面提高服務(wù)質(zhì)量和出入庫效率，同時能第一時間反饋庫存信息，便捷庫存盤點，更具安全性、準確性、時效性。“找鋼網(wǎng)擁有強大的倉儲資源，全國合作倉庫200多家，且大部分為國資倉庫。合作倉庫多采用智能化設(shè)備，服務(wù)高效快捷。”鮑小虎稱。

在加工方面，面對加工下單溝通繁瑣耗時、加工交期要多次詢問、加工費不透明等傳統(tǒng)行業(yè)痛點，找鋼網(wǎng)則更省時、更省心、更省錢。目前，找鋼網(wǎng)已與150多家加工倉庫展開合作，為客戶提供加工費報價、加工要求審核、加工進程跟蹤、開平板零售加工等10多項個性化服務(wù)。根據(jù)加工要求為客戶推薦優(yōu)質(zhì)的加工廠，加工費報價透明精準;專業(yè)跟單人員全程跟蹤反饋加工進程，各個節(jié)點都有短信通知，同時加工專家全程協(xié)助把控加工質(zhì)量，確保異常損失降到最低，使得加工環(huán)節(jié)更透明、更省心。

找鋼網(wǎng)旗下上海胖貓物流有限公司加工運營部總監(jiān)季明勇在接受記者采訪時介紹稱，找鋼網(wǎng)“以終端客戶所要求的結(jié)果為導(dǎo)向，在報價、交期和質(zhì)量控制上做系統(tǒng)優(yōu)化”，將加工單通過胖貓加工集中起來，再向加工廠導(dǎo)流，實現(xiàn)全程可視化。

除對于客戶而言，找鋼網(wǎng)集中加工訂單后對倉庫的好處也顯而易見。季明勇表示，“找鋼網(wǎng)主要有報價自動計算、質(zhì)量要求量化、訂單在線推送、進程高效反饋，通過我們代表數(shù)千家客戶和倉庫溝通，就大幅減少了和倉庫的溝通頻次，提高了倉庫的作業(yè)效率”。

提質(zhì)增效：智慧倉儲、加工的能量

與傳統(tǒng)的倉儲和加工模式不同，找鋼網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)信息化為倉儲、加工環(huán)節(jié)賦能，使倉儲變得更高效、安全;加工變得省心、省錢。

據(jù)悉，“胖貓云倉”業(yè)務(wù)流程為，貨主通過找鋼網(wǎng)PC或者移動端下單購買鋼材，隨后可通過系統(tǒng)實時查詢訂單，包括送貨預(yù)約、入庫預(yù)報?？蛻粼谡忆摼W(wǎng)完成交易后，可以通過PC端或者移動端進行提貨預(yù)約，如果客戶有鋼材加工需求，客戶也可以通過系統(tǒng)下單，對鋼材進行加工。倉庫根據(jù)客戶需求，完成轉(zhuǎn)庫作業(yè)，鋼材進入加工區(qū)進行加工后，退料入庫轉(zhuǎn)至倉庫?？蛻敉ㄟ^提貨單和加工單到倉庫提貨。

倉庫未來與找鋼網(wǎng)“胖貓云倉”系統(tǒng)結(jié)合度較高=進一步提升之后，在入庫方面會更有計劃。 智慧倉儲下，鮑小虎表示，通過上游的預(yù)報數(shù)據(jù)，在途對應(yīng)的貨物情況，預(yù)知未來幾天每天可以到的貨物噸位及種類，倉庫可以提前為貨物預(yù)留空間，避免臨時到貨騰空間，易導(dǎo)致種類擺放混亂的現(xiàn)象。“出庫將會更有效率”，鮑小虎稱，一方面，傳統(tǒng)出庫前需要經(jīng)歷多次“換單”，目前倉庫主要以紙質(zhì)換單為主，這會造成更繁雜的勞動力;另一方面，當(dāng)入庫貨物得到合理的擺放后，貨物分類擺放，出庫會更有效率。而在加工方面則會更加科學(xué)，有著更準確的契約時效、更透明的加工過程等。

“隨著信息化、數(shù)字化對加工環(huán)節(jié)的賦能逐漸增強，通過找鋼網(wǎng)的信用背書(對結(jié)果負責(zé))，我們會把鏈接的采購范圍擴大，包括加工成本結(jié)構(gòu)的試點，實現(xiàn)訂單的重新匹配，這會促進潛在用戶的數(shù)字化發(fā)展。從這個范圍來講，未來找鋼網(wǎng)的客戶，通過運用信息化的加工服務(wù)，可以進行異地采購、異地加工、異地配送。”季明勇稱。

“目前正在尋找更多試點的倉庫，對‘胖貓云倉’產(chǎn)品進行更大范圍推廣。從調(diào)研過一些倉庫中，正常情況如果采用線上化的倉儲管理系統(tǒng)，現(xiàn)場的硬件匹配了需求的話，整體效率會提升兩倍以上。”鮑小虎如是表示。

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