定位理論,是商業(yè)營銷史上的重大里程碑,影響了一代又一代的業(yè)界人士。今年,是定位理論誕生50周年。而經(jīng)歷了50年的浮沉,經(jīng)濟發(fā)展與生活水平的提高,也造就了消費需求與能力更高的消費者,服務(wù)于消費者的定位理論同樣需要與時俱進(jìn)。
圖注:聚焦咨詢控股
定位咨詢公司中國化的3種模式
在服務(wù)企業(yè)的過程中,吸收了定位理論的本土咨詢機構(gòu)逐漸形成了三種咨詢模式。
第一種模式:以理論宣傳見長——理論有深度,宣傳有力度,在理論建樹上有著很高的成就,也為后來的定位咨詢行業(yè)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。這類的公司以傳統(tǒng)定位公司特勞特和里斯為代表。
第二種模式:以培訓(xùn)見長——這類機構(gòu)主要是給企業(yè)家及其員工定位理論的培訓(xùn),課堂上講案例,學(xué)習(xí)定位理論的系統(tǒng)知識,為企業(yè)培養(yǎng)了一大批策略人員,成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的智囊團(tuán),這類公司以君智與厚德咨詢?yōu)橹鳌?/p>
第三種模式:以實戰(zhàn)落地見長——首先,作為咨詢機構(gòu),會為企業(yè)把關(guān)其戰(zhàn)略定位方向。如果是正確的,就要幫助企業(yè)構(gòu)建運營配稱,教會企業(yè)如何落地;如果不對,要么不接單,要么說服企業(yè)糾偏定位方向,再幫助企業(yè)如何落地。同時,這類咨詢公司還將互聯(lián)網(wǎng)與定位落地有機結(jié)合,是行業(yè)內(nèi)比較少見的定位咨詢新模式,這類公司以聚焦定位咨詢?yōu)榇怼?/p>
由于創(chuàng)立時間較早,不少企業(yè)都選擇了前兩種傳統(tǒng)的咨詢機構(gòu)來為其服務(wù)。相同的一點是,這兩類的咨詢機構(gòu)大多給出定位理論和案例,但是極少觸及落地實戰(zhàn),讓不少企業(yè)家陷入“一學(xué)就會,一用就錯”的尷尬境地。
西貝筱面村董事長賈國龍曾指出:戰(zhàn)略,你只有落地,它才管用,你說只是拿到一個戰(zhàn)略報告,落不了地,這個其實就只是完成了10%。
圖注:西貝創(chuàng)始人賈國龍
定位,不能再只是一頁PPT。對于企業(yè)來說:只有落地,才能發(fā)揮戰(zhàn)略定位另外90%的價值。
在當(dāng)前,新興的落地實戰(zhàn)派定位咨詢能有效地將戰(zhàn)略與定位落地相結(jié)合,切實地解決企業(yè)品牌與銷量上不去的難題,用互聯(lián)網(wǎng)思維和全新的營銷打法扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難題,實現(xiàn)聲量與銷量的雙贏。而在這其中,行業(yè)資深的聚焦定位咨詢以愛瑪、王老吉、小米、vivo等多家品牌服務(wù),在戰(zhàn)略定位圈子有著很高的口碑。
定位咨詢+落地指導(dǎo),才能發(fā)揮定位的最大價值
諾貝爾瓷磚是瓷磚行業(yè)極具規(guī)模的一家公司,卻因為陷入競爭對手的惡性價格戰(zhàn)而困境。2016年,諾貝爾瓷磚請來了定位圈以宣傳見長的特勞特中國為其提供戰(zhàn)略咨詢。特勞特在分析了市場行情后,為其推出主打產(chǎn)品“瓷拋磚”和“中國瓷磚領(lǐng)導(dǎo)品牌”的定位。之后,諾貝爾為此投入了大量資源,但是銷量卻沒有很好地提升,并且企業(yè)內(nèi)部的人員對這句定位不知道怎么用。
原來,僅僅是定位這一個動作,還遠(yuǎn)不能觸及到落地的根基。
2018年,諾貝爾瓷磚選擇了聚焦定位咨詢來為其做戰(zhàn)略定位落地咨詢。在進(jìn)行充分的市場調(diào)研之后,聚焦定位咨詢指出其問題:特勞特所做的定位是充分分析市場所致,確實有其道理所在,但是也存在著誤區(qū)。
圖注:諾貝爾瓷磚與聚焦咨詢控股簽約
諾貝爾瓷磚有著產(chǎn)品的先天優(yōu)勢和市場領(lǐng)導(dǎo)地位,特勞特中國為諾貝爾瓷磚找到了戰(zhàn)略方向,但將品牌定位作為與用戶的溝通語,用戶是難以感知的。定位語并不等同于廣告語,含糊的品牌理念對消費者來說是無感的,也就無法激起消費者的購買欲望。因此,聚焦定位咨詢從用戶心智的角度切入,將特勞特的原有定位進(jìn)行了適度的糾偏。
最終,聚焦定位咨詢?yōu)橹Z貝爾瓷磚策劃了全新的定位溝通語“裝好一點,用諾貝爾”,成功地將易懂的廣告語注入用戶的心智;并以全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具策劃了828超品日等一系列落地增長活動,進(jìn)而成功地孵化出“諾貝爾828超級品牌日”這一優(yōu)質(zhì)的品牌IP。
除了策劃定位廣告語和具體活動,聚焦定位咨詢還從戰(zhàn)略層面對上游領(lǐng)導(dǎo)到下游經(jīng)銷商和導(dǎo)購進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。例如,針對高管安排828的賦能培訓(xùn);制訂一套讓產(chǎn)品會說話的短視頻,為導(dǎo)購安排統(tǒng)一的專業(yè)話術(shù),避免千人千面;針對經(jīng)銷商的瓷拋磚不動銷的情況,轉(zhuǎn)而運用用戶認(rèn)知度更高的大理石瓷磚,打造新款2499元的優(yōu)惠套餐,同時運用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具幫助門店引流,成功實現(xiàn)產(chǎn)品由不動銷轉(zhuǎn)而到熱銷局面的逆轉(zhuǎn),促成了諾貝爾2018年增長率30.01%的逆勢增長。
諾貝爾瓷磚廣告語:裝好一點用諾貝爾
與時俱進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)+定位落地的戰(zhàn)略定位咨詢
對于企業(yè)來說,從用戶心智出發(fā),擁有用戶思維,關(guān)注產(chǎn)品本身,關(guān)注使用產(chǎn)品的消費者,為用戶創(chuàng)造價值,才是企業(yè)的不懈追求。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,定位理論的應(yīng)用也應(yīng)該與時俱進(jìn)。如今的消費需求日新月異,用戶更青睞與新興的品牌打法與營銷矩陣,能真切有效的把定位落地,把錢用在刀刃上,將聲量轉(zhuǎn)化為銷量,實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
越來越多的成功案例也在印證著像聚焦定位咨詢這種將戰(zhàn)略與定位落地的機構(gòu)是正確的,只有落地,才能發(fā)揮戰(zhàn)略定位另外90%的價值,而只有掌握了戰(zhàn)略定位與落地雙管齊下,才能幫助企業(yè)更好地獲得實際效益。
聚焦咨詢控股,將戰(zhàn)略定位落地配稱放在和定位同樣重要的地位,為企業(yè)打造一站式的落地服務(wù),解決企業(yè)自身懂定位不懂落地的境地,是企業(yè)謀求戰(zhàn)略市場先機,壯大自身品牌的戰(zhàn)略后腦。
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