直播作為今年雙十一的重頭戲,不僅在標(biāo)品商品上作用明顯,同時(shí)在二手市場(chǎng)也有顯著的作用,從直播的屬性來看,一件只有一個(gè)”的庫(kù)存特點(diǎn)是最適合直播的。因?yàn)槊總€(gè)商品都值得被直播展示,就會(huì)有源源不斷的差異化商品和內(nèi)容可以輸出。每個(gè)二手商品落到品牌,款式和新舊程度上,都是差異化的,所以二手奢侈品更適合進(jìn)行直播。
開拓展現(xiàn)方式直播已成為線下銷售的升級(jí)
眾所周知,線下銷售相對(duì)于線上銷售,能帶給人最直觀的展現(xiàn)方式,這也是人為什么喜歡去線下購(gòu)物的原因。直觀、理智的購(gòu)買是用戶最基本的購(gòu)買需求。在直播電商的環(huán)境下,直播間就是一個(gè)小型的線下購(gòu)物場(chǎng)。主播的互動(dòng)與細(xì)致的展示,相當(dāng)于對(duì)詳情頁的升級(jí)。作為二手高客單的電商,紅布林通過與用戶互動(dòng),極大促進(jìn)了賣貨銷率的極致提升。
拓寬銷售通路,直播已成為買家和賣家的互惠者
二手電商平臺(tái)的連接者是買家和賣家雙側(cè),而平臺(tái)必須平衡3者之間的關(guān)系,做到買家購(gòu)買到好的商品,賣家又能有很好的收入以及平臺(tái)還能盈利。做到這一點(diǎn)除了需要平臺(tái)有一套屬于自己獨(dú)特的調(diào)價(jià)機(jī)制以外,更需要平臺(tái)的人性化。直播首先當(dāng)然是為銷售轉(zhuǎn)化服務(wù),但直播也在增加用戶的黏性,直播比貨架電商常銷能提供更多的場(chǎng)景,促進(jìn)買家的銷售轉(zhuǎn)化。同時(shí),直播更能促進(jìn)賣家商品的迭代,好的商品會(huì)很好的展示。據(jù)紅布林負(fù)責(zé)人表示,自開播以來,收到很多賣家需求自己的商品參加直播,這一點(diǎn),是以前沒有的,平臺(tái)的直播帶動(dòng)了賣家的積極性,甚至出現(xiàn)一場(chǎng)有賣家和買家在同一場(chǎng)的情況,對(duì)雙方來說,都算是互惠互利。
展現(xiàn)新內(nèi)容,直播已成為UGC內(nèi)容社區(qū)的新形式
直播說到底,就是跟用戶談心的過程,誰不希望有個(gè)很時(shí)髦很懂包的閨蜜給介紹包包呢。直播的場(chǎng)景里既有主播作為銷售和客戶的內(nèi)容交流,也有客戶和客戶之間的內(nèi)容交流,就像跟閨蜜一起買東西一樣,大家相互給對(duì)方推薦和出主意。所以直播做起來,也是一種UGC嶄新的形式。所以,電商生態(tài)本身就是內(nèi)容,做好內(nèi)容和用戶產(chǎn)生互動(dòng),更有利于促進(jìn)二手電商行業(yè)的發(fā)展。
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