隨著互聯(lián)網+在各領域的滲透,互聯(lián)網教育近年來呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭,不斷涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的互聯(lián)網教育品牌。51Talk作為在線英語教育領軍品牌,圍繞“提升學習效果”,通過打造外教名師、深耕教學體系、引入科技元素,迅速在激烈競爭中脫穎而出。
據(jù)《中國互聯(lián)網青少兒英語教育行業(yè)洞察2019》數(shù)據(jù)報告顯示,在市場占有方面,51Talk位居首位。同時,51Talk的整體知名度、下沉市場認可度及用戶滿意度、用戶黏性均位列第一,并有望在未來繼續(xù)擴大領先優(yōu)勢。
事實上,市場層面評價教育行業(yè)品牌做的好不好,往往與實際的學習效果相聯(lián)系。社科院K12在線英語教育調查報告顯示,80%的家長為孩子選擇在線英語教育機構的主要原因是培養(yǎng)其英語口語能力,希望孩子可以通過在線英語教程達到“張口就來”的效果。。而在業(yè)界人士看來,英語學習的關鍵在于真正實質性接觸語言的頻次。因此,只有實質性接觸這門語言的頻次足夠多,才能真正達到沉浸式學習效果。
圍繞“高頻”,51Talk做出了一系列的戰(zhàn)略部署,從而為實現(xiàn)好的學習效果,提升用戶滿意度打下堅實的基礎。
首先,51Talk引入菲教戰(zhàn)略。外教作為線英語教育企業(yè)最重要也最核心的資源,51Talk銳意開拓推動菲教業(yè)務的發(fā)展。在線英語教育領域,菲教的效率要遠遠高于歐美外教。就拿51Talk來說,同樣為學生提供在線英語教育,北美外教一般每周上1-2節(jié)課,而菲教每周可以上4-6節(jié)課,一個菲律賓老師產能相當于歐美老師產能的3到4倍,效率足夠高。
其次,51Talk發(fā)布“青少一對一+中教輔導教學服務”組合拳。為實現(xiàn)高頻效能,教學服務是關鍵承載因素。為此,51Talk在外教提升孩子英語口語的基礎上引入中教老師及時為學員答疑解惑,掃清學習障礙,并建立與家長之間的溝通渠道,及時對家長反饋孩子的學習情況,進一步保證學習效果。
再次,51Talk引入科技元素研發(fā)核心產品。51Talk先后推出了魔鏡大腦系統(tǒng),“妖果AI”等,通過大數(shù)據(jù)分析學員的課堂行為、學習效果和語言能力、軟技能等,讓學習更有趣更有效、學習成果更顯著。
事實證明,51Talk的一系列戰(zhàn)略實踐真正順應了市場潮流,也獲得了較高的用戶滿意度。在《天天向上》《快樂大本營》《王牌對王牌》一系列的大牌綜藝節(jié)目中,51Talk小學員都可以用英語談笑風生,引來無數(shù)的贊譽。同時9月份結束的中華少年說英倫之行中,連BBC知名電臺主持人Shay Grewal,Shay Grewal被51Talk小學員們的英語口語折服,再三確認“你們真的不是生長在英國?”。
“口語好,學習棒”,51Talk直擊用戶痛點,通過布局師資、服務及產品等全力推進“學習效果”提升,真正讓每個孩子有能力對話世界,更在行業(yè)用戶滿意度、品牌知名度等各個方向引領發(fā)展方向。
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