企業(yè)如何攻克攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后短信驗證碼盲區(qū)難題？

近日，三大運營商宣布“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)在全國上線試運行，這意味著除了此前試點的五個省份外，全國移動通信用戶都可以嘗試“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”申請。

據(jù)悉，想要辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶需要先通過短信查詢號碼是否滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件。對于滿足條件的，如有受影響的業(yè)務(wù)將同步告知。對不與滿足條件的，則會明確告知用戶不滿足原因以及攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的業(yè)務(wù)。

此消息一出，用戶忙著查詢自身條件。企業(yè)運營者則心存疑慮，試運行階段攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶是否可正常收到短信驗證碼及通知信息尚不得而知?！　?/p>

媒體報道援引業(yè)內(nèi)人士觀點

對此問題，億美軟通2017年推出覆蓋攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的企業(yè)級智慧云通信解決方案。當(dāng)平臺收到短信驗證碼及行業(yè)通知下發(fā)請求時，通過智能路由進行號碼的精準識別及評判，在用戶無感狀態(tài)下，短信驗證碼和通知信息可迅速觸達至攜轉(zhuǎn)用戶。

一鍵登錄不受攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響

身份校驗雖然在企業(yè)運營中是很小的環(huán)節(jié)，但在現(xiàn)今企業(yè)獲客成本增加、用戶對繁雜操作或是長時間等待已缺乏耐心的情況下，企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用中任何一個影響體驗的細節(jié)，都可能造成用戶流失，更何況是因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)收不到消息而徹底失聯(lián)。

除了傳統(tǒng)的短信驗證碼，現(xiàn)今還有一種非常流行的核驗方式——一鍵登錄。在用戶越來越追求流暢體驗的時代，一鍵登錄可以很好的滿足用戶極速驗證需求，因而逐漸被廣泛應(yīng)用。

那么問題來了，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶如果收不到驗證碼，一鍵登錄還可以正常通過核驗嗎?　　

一鍵登錄整合三大運營商手機號網(wǎng)關(guān)驗證服務(wù)，自動校驗用戶手機號與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送方手機號的一致性，從而完成快速驗證。

網(wǎng)關(guān)驗證需要通過SIM卡，而據(jù)運營商公布用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的流程顯示，用戶在辦理攜入時需帶著攜出方運營商的SIM卡，辦理完成后攜入方運營商將為用戶提供新的SIM卡。所以一鍵登錄不會受攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響，企業(yè)如若擔(dān)心會出現(xiàn)攜轉(zhuǎn)用戶失聯(lián)的情況，可以使用一鍵登錄與傳統(tǒng)短信驗證碼組合的方案，為用戶身份核驗提供多重保險。

5G時代，身份核驗將極簡化

未來，手機號碼將成為用戶身份統(tǒng)一的賬號，集成更多的認證能力。

5G時代，更加貼近企業(yè)場景的RCS消息將會擔(dān)綱成為企業(yè)服務(wù)的新窗口，而超級SIM認證產(chǎn)品將進一步為用戶實現(xiàn)便捷、流暢的操作體驗。

此前，億美軟通COO吳凡在接受媒體采訪時稱：“RCS看似只是把原來的短信傳遞提升一個等級，但實際上是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個交易閉環(huán)的應(yīng)用。未來通過RCS，‘統(tǒng)一身份+SIM盾+大數(shù)據(jù)’三個要素整合在一起可以應(yīng)用到任何一個領(lǐng)域。”

在近日中國移動舉行的“5G新體驗 合作贏未來”5G+業(yè)務(wù)創(chuàng)新論壇上，中移互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)布5G通信互聯(lián)業(yè)務(wù)體系，其中就包括上述兩個被喻為企業(yè)級剛性應(yīng)用的5G新消息(RCS消息)和5G新認證(超級SIM產(chǎn)品)。

中移互聯(lián)發(fā)言人表示，未來手機SIM卡升級后，可為用戶提供便捷、安全的數(shù)字身份認證，不僅能當(dāng)銀行U盾、工卡、門禁卡、車鑰匙，還擁有數(shù)字身份證功能，幫助用戶快速辦理酒店入住、機場安檢等。而5G消息與AICDE等新興信息技術(shù)的深度融合，將改變以驗證碼、服務(wù)短信為主的傳統(tǒng)行業(yè)短信生態(tài)。

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