閃送屢屢獲獎(jiǎng)并入圍全球獨(dú)角獸，盛名之下高在何處？

年關(guān)將至，同城速遞平臺(tái)再一次吸引資本市場(chǎng)的目光。12月18日，獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的《2019全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)報(bào)告》顯示，同城速遞平臺(tái)閃送憑借極具前瞻創(chuàng)新性的發(fā)展理念和快速增長(zhǎng)速度，成功入圍全球獨(dú)角獸500強(qiáng)榜單。

據(jù)悉，本次發(fā)布的500強(qiáng)榜單是根據(jù)中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究中心和北京隱形獨(dú)角獸信息科技院建立的全球獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)編制而成，該數(shù)據(jù)庫(kù)采用了人機(jī)共融智能技術(shù)，能夠全面反映全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局和科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展情況。

創(chuàng)新型的商業(yè)模式總是能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。無(wú)獨(dú)有偶，在12月初舉辦的2019中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇上，閃送作為生活服務(wù)類電商代表，成功入圍“食品(電商)新勢(shì)力榜單”，得到與會(huì)嘉賓一致點(diǎn)贊。

同時(shí)在此前舉辦的“德勤2019高科技高成長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)暨中國(guó)明日之星”頒獎(jiǎng)典禮上，閃送榮膺“2019中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)”。本次評(píng)選可謂十分激烈，閃送能夠從中脫穎而出躋身50強(qiáng)，更彰顯了平臺(tái)的實(shí)力。

拿獎(jiǎng)拿到手軟的閃送，正在引領(lǐng)著物流行業(yè)從傳統(tǒng)快遞到同城即時(shí)配送轉(zhuǎn)換，在這個(gè)全新的賽道上，我國(guó)同城即時(shí)配送用戶已經(jīng)從2016年的2.31億人次增長(zhǎng)到如今的4億多人次。近5年來(lái)，眾多企業(yè)進(jìn)軍這一市場(chǎng)，包括傳統(tǒng)快遞企業(yè)，想在風(fēng)口上分一杯羹，但如今來(lái)看，多數(shù)鎩羽而歸。

在同城即時(shí)配送市場(chǎng)，尤其是一對(duì)一專送的細(xì)分市場(chǎng)，為什么競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻這么高?

會(huì)不會(huì)頂?shù)?ldquo;天花板”?

閃送創(chuàng)立于2014年，其一對(duì)一送單的服務(wù)模式對(duì)于彼時(shí)的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)造性的存在,打破了傳統(tǒng)快遞物流企業(yè)在時(shí)效性和安全性方面的短板，喚醒了同城速遞行業(yè)的崛起。

閃送花了5年時(shí)間構(gòu)筑“護(hù)城河”，而這些壁壘也成為其他企業(yè)難以逾越的鴻溝。閃送副總裁杜尚骉表示，閃送2014年進(jìn)入市場(chǎng)，前18個(gè)月每周都保持著20%的高速增長(zhǎng)，2016年才開(kāi)始盈利，在當(dāng)時(shí)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下可見(jiàn)市場(chǎng)培育之困難。

時(shí)間的積淀是天然的護(hù)城河，如今，閃送已經(jīng)連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長(zhǎng)率超300%的，80萬(wàn)運(yùn)力隊(duì)伍保障，每天超過(guò)60萬(wàn)單，這些是剛進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)無(wú)論如何也無(wú)法企及的。

在同城配送市場(chǎng)，相較于以商戶巨多、單點(diǎn)高頻、易于布局的B端市場(chǎng)，C端市場(chǎng)呈現(xiàn)高度的個(gè)性化、即時(shí)性、離散性特點(diǎn)，準(zhǔn)入門(mén)檻較高，對(duì)平臺(tái)的運(yùn)力數(shù)量和響應(yīng)速度、布局密度提出了較高要求，更容易形成優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

那么，對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)如此專注，會(huì)不會(huì)頂?shù)?ldquo;天花板”?杜尚骉認(rèn)為，從最初的送鑰匙送證件，到現(xiàn)在的送蛋糕送鮮花，新的業(yè)務(wù)不斷被越來(lái)越完善的急送服務(wù)所激發(fā)，而且客戶個(gè)性化的需求也在根據(jù)個(gè)人收入的增加和生活習(xí)慣的變化逐漸增強(qiáng)。

另外，除了一二線城市，三四線城市對(duì)同城急送服務(wù)的需求也越來(lái)越多，同城專送市場(chǎng)的新興增量空間越來(lái)越大。

“無(wú)形資產(chǎn)”構(gòu)筑壁壘

除了規(guī)模優(yōu)勢(shì)，品牌壁壘和技術(shù)壁壘是閃送的另外兩大法寶，通過(guò)5年來(lái)積累的大數(shù)據(jù)，閃送能夠確保每一筆訂單都精準(zhǔn)推送給合適的閃送員，從而提升遞送效率。這也實(shí)現(xiàn)了閃送無(wú)需預(yù)約、隨時(shí)下單、隨叫隨到、平均一小時(shí)送達(dá)的客戶直觀體驗(yàn)。由此，閃送業(yè)務(wù)才得以快速拓展到全國(guó)222個(gè)城市。

這種一對(duì)一遞送的模式，又讓閃送成功與以B端拼單配送模式為主的友商形成顯著區(qū)隔，甚至成功搶占用戶心智成為同城速遞行業(yè)的代名詞，這些都構(gòu)成了閃送的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

品牌蘊(yùn)藏著企業(yè)的精神文化，既是一種社會(huì)關(guān)系載體，也是對(duì)消費(fèi)者的一種承諾。閃送作為行業(yè)模式開(kāi)拓者，引領(lǐng)了整個(gè)同城速遞行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并獲得了用戶的一致?lián)碜o(hù)和認(rèn)可。金杯銀杯不如客戶的口碑，這也是閃送多年專注一對(duì)一即時(shí)配送市場(chǎng)的最重要回報(bào)。如今閃送再度宣布心無(wú)旁騖，意味著該市場(chǎng)的壁壘將進(jìn)一步筑高。

“閃送的企業(yè)文化之一就是傳遞人與人之間的善意,連接企業(yè)與消費(fèi)者,搭建橋梁,讓每個(gè)閃送員都有一個(gè)善良的心。”閃送公關(guān)總監(jiān)劉學(xué)柱表示，“用速度傳遞善良”已經(jīng)深深印刻在了每個(gè)閃送員的心中，閃送同時(shí)通過(guò)各種活動(dòng)實(shí)踐著平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任。

“以至誠(chéng)為道，以至仁為德，閃送始終堅(jiān)信，唯有堅(jiān)守善良和商業(yè)道義，急用戶之所急，想用戶之所想，方能走得更遠(yuǎn)。”劉學(xué)柱說(shuō)。

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