微贊直播2020新榜大會 賦能內(nèi)容搏擊未來

1月6日-7日,由國內(nèi)知名的數(shù)據(jù)驅(qū)動的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺新榜舉辦的為期2天的“科技賦能·內(nèi)容破界——2020新榜大會”在北京成功舉辦。本次大會聚集了快手科技副總裁余敬中 、淘寶直播負責人趙圓圓、小紅書社區(qū)生態(tài)合作負責人美奈子 、有贊CMO關(guān)予 、網(wǎng)易傳媒文創(chuàng)事業(yè)部總經(jīng)理劉晶 、凱叔講故事創(chuàng)始人兼CEO凱叔、短視頻出品人朱一旦、GQ新媒體總監(jiān)劉沖等重磅產(chǎn)業(yè)行業(yè)大咖,就2020內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年度報告、短視頻的賬號邏輯、內(nèi)容電商的春天、新媒體與新消費融合等話題,分享最前沿的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)思想。

有“新媒體奧斯卡”、“新媒體行業(yè)的風向標”之稱的新榜大會,2020年官方戰(zhàn)略聯(lián)合中國企業(yè)直播第一梯隊SaaS服務(wù)商微贊,對本次大會全程直播。只要通過微贊直播,企業(yè)和觀眾就可直擊這場中國頂尖內(nèi)容產(chǎn)業(yè)盛會,學習行業(yè)大咖一線的實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗。

微贊:2020新榜大會官方直播合作伙伴

直播出圈 :直播間銷售能力比肩大商場

伴隨著5G的到來,所見即所得的4K高清、直播多場景切換、在線試穿試用、VR等新技術(shù)相輔相成,直播逐漸成為大眾廣泛熟知和接納的生活方式。

新榜2020年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年度報告指出,2019直播電商元年,淘寶直播全年成交總額2500億,抖音直播和快手直播全年成交總額分別達400億和250億,直播電商銷售全面發(fā)力,遍地開花。

值得關(guān)注的是,2018年實體商場和直播主播銷售額的對比數(shù)據(jù)中,深圳福田COCO park全年銷售額達26億元、商場正大廣場全年銷售額達30億元,直播主播薇婭全年銷售額達27億元,銷售數(shù)據(jù)極其逼近,直播間銷售力與實體大商場銷售力比肩同行。

此外,“李佳琪”、“薇婭”等電商頭部主播的百度指數(shù)峰值超5萬,百度指數(shù)日均值超1萬,頭部主播獲得越來越多消費者的關(guān)注,顯現(xiàn)出沖擊全網(wǎng)的內(nèi)容力及影響力。

淘寶直播負責人趙圓圓分享到,現(xiàn)在是一個視頻社交、購物和生活的時代。電商直播集合了云逛街、所見即所得、粉絲經(jīng)濟的三大特點,不容忽略。在淘寶中有超過15萬個直播間,1億的用戶在直播中下單,單場觀看人次破千萬、單場直播訂單破1000萬筆,單場直播成交3.3億元金額,點擊轉(zhuǎn)化率近65%,最高客單價達330萬元。

淘寶直播趙圓圓在2020新榜大會分享

場景式消費轉(zhuǎn)變:單客經(jīng)濟迎來黃金時代

有贊CMO關(guān)予在新榜大會上指出,現(xiàn)行購物場景已經(jīng)發(fā)生了變革,人們從傳統(tǒng)的目的式消費過渡到場景式消費,社交推薦、內(nèi)容導購、體驗店成為了企業(yè)商家需在搶占場景式消費重點關(guān)注點。

主打眼膜產(chǎn)品的潘達Pandaw就是通過內(nèi)容種草方式獲客的典例。潘達Pandaw通過明星種草傳播將主打產(chǎn)品眼膜通過社交推薦外推,同時鏈接公眾號打造二次傳播爆款文,成功轉(zhuǎn)化成5000個社群獲客運營,實現(xiàn)了促進銷售和產(chǎn)品品類擴展。

在關(guān)予看來,伴隨著企業(yè)品牌搶占場景式消費, 聚焦“會員深度運營”和“精準推薦”的客單經(jīng)濟將會迎來黃金時代。

在客單經(jīng)濟最大化作用下,企業(yè)品牌通過營銷活動的成交轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)沉淀,打造自身用戶留存的私域流量池,通過精細化的用戶運營,將最小化成功路徑復制放大,最終實現(xiàn)留存用戶的二次的復購和增購,分享和裂變。

私域流量新商業(yè)機會:增量提升用戶留存轉(zhuǎn)化

在新榜大會“私域流量中的新商業(yè)機會”的圓桌論壇中,《私域流量》作者馮平表示,現(xiàn)階段企業(yè)搭建的私域流量是私屬關(guān)系流量,是私密流量。私域流量是一種給企業(yè)和品牌帶來增量的流量。

美至簡網(wǎng)絡(luò)CEO、話題營銷專家甄妙則表示,利用私域流量發(fā)展,不管是高客單價的企業(yè)商家,還是低客單價的企業(yè)商家,同樣普遍適用。從用戶轉(zhuǎn)化效率方面,36氪副總編全昌連分析到,對比平臺的中心化流量,私域流量在觸達和運營上更便捷,轉(zhuǎn)化效率更高。

具體到如何運營好私域流量的增量轉(zhuǎn)化,新榜聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李建偉有自己的一個方法論。他表示,私域流量能否運營好有賴于三個關(guān)鍵點:認知,也就是私域的架構(gòu)和方法論;效率,是否有得心應(yīng)手的工具提升運營效率;安全,除了工具安全,主要是指內(nèi)容的安全。搭載適合企業(yè)的SCRM系統(tǒng),配合小程序,企業(yè)建立和管理私域流量池,將有效提升用戶留存和轉(zhuǎn)化。

直播賦能:讓企業(yè)品牌與消費者對話

現(xiàn)場,進擊波財經(jīng)創(chuàng)始人沈帥波表示,在未來,不具備直接與消費者對話能力的品牌都得死,不具備直接創(chuàng)造話題能力的明星都已經(jīng)過氣,不具備自循環(huán)能力的平臺都有系統(tǒng)性風險。

事實上,直播作為時下內(nèi)容展現(xiàn)和凝聚的重要展現(xiàn)形態(tài),通過深度契合企業(yè)內(nèi)容,成為企業(yè)品牌與消費者對話的不可或缺的可循環(huán)KOL對話系統(tǒng)。

微贊作為中國企業(yè)直播第一梯隊SaaS服務(wù)商,專注微信生態(tài),為企業(yè)提供專業(yè)直播解決全案,助力企業(yè)品牌實現(xiàn)數(shù)據(jù)、內(nèi)容、流量和交易的數(shù)字化營銷閉環(huán),更直接對話消費者,鏈接長期的、多元化的消費需求。

同時,微贊已經(jīng)研發(fā)了企業(yè)品牌適用的多種直播營銷插件,如針對商業(yè)活動直播提供了投票、活動報名、會員裂變等營銷插件;針對知識付費場景提供了白名單審核、拼團、免費試聽、作業(yè)批改、連麥等多種營銷插件;針對電商直播提供了邊看邊買、秒殺、競拍等營銷插件,為企業(yè)品牌提供更多元、更豐富的數(shù)字營銷玩法。

目前,微贊直播已經(jīng)深入服務(wù)了騰訊、京東、用友云、湖南廣電、福建廣電、格力電器、小熊電器、索菲亞、歐派、格力等60萬+企業(yè),累計實施超150萬場專業(yè)直播。

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