VIPKID多價值豐富用戶學習體驗

VIPKID作為一家在線互聯網教育公司，一直在不斷加強對在線教育行業(yè)的重視度，同時促進行業(yè)整體水平的發(fā)展，同時給消費者提供更多的學習選擇。目前，網絡教育的變化日新月異，VIPKID一直在思考如何把優(yōu)質的教學理念以及教學內容帶給國內的青少年，使學生的學習更有效、更方便。

VIPKID的服務價值

教育其實是一種體驗，VIPKID輸出的是服務，外教是在整個教育產品中非常關鍵的因素。所以對于VIPKID來講，外教要選擇非常優(yōu)質的資源，VIPKID也通過技術力量，提供很好的體驗。當然VIPKID在創(chuàng)造內容上也做出了非常多的投資，一是提供專業(yè)的教材;二是聯合全球超過20個戰(zhàn)略性合作伙伴為VIPKID提供好的師資。通過師資培訓以及大數據的支持，針對學員的需求生產定制化內容。

VIPKID從第一次品牌曝光到吸引用戶、產生品牌認知，優(yōu)化每一個用戶的體驗并且強化用戶對于品牌的喜好，最終產生源源不斷的推薦和優(yōu)質口碑，這是整個營銷團隊致力于此，并且在全鏈路上，VIPKID的每一個環(huán)節(jié)都有非常細致的、有創(chuàng)意的產出。

VIPKID之所以能夠迅猛增長并且引起整個行業(yè)的關注，也是因為VIPKID更為重視口碑推薦。VIPKID的新學員中有超過60%是老學員推薦，如何能夠讓家長們真心地喜歡VIPKID并與平臺產生持續(xù)互動呢?

首先，進行大量的內容植入型的曝光，在過去的兩年中，VIPKID與頭部綜藝《中餐廳》進行了深度合作，今年因為黃曉明的“明學”推動《中餐廳》成為綜藝的頭牌，所以VIPKID在品牌曝光上呈現出巨量的增長。在整個節(jié)目播出的兩個月時間中，VIPKIDAPP的流量相比去年同期增長了兩倍。

VIPKID作為一家在線互聯網教育公司

這一方面也讓VIPKID看到，如果在品牌創(chuàng)意上與IP做了非常好的結合，那么是完全可以做到品效合一的。

另一方面，VIPKID處于被社交媒體包圍的環(huán)境中，一個有趣的話題就有可能引發(fā)熱議，從而帶動品牌的傳播。當很多人提及教育品牌時，都認為這是一件非常嚴肅的事情，這種刻板印象也是教育行業(yè)很難在營銷上破局的原因。

VIPKID處于被社交媒體包圍的環(huán)境

VIPKID的情感價值

VIPKID實際上創(chuàng)造的價值不僅僅是服務價值，還包括情感價值。首先，在宣傳廣度上，VIPKID有非常多的伙伴可以多渠道推廣。其次，依然是教育本身，因為教育是老師和學生之間產生的共鳴，所以對于VIPKID來說，如何讓家長、孩子喜歡這個品牌，其實VIPKID做了很多的工作，因為學語言的背后其實是學習、體驗一種文化，只有他深刻地去體驗了不同的文化之后，他的語言才會變得更加鮮活。因此，從2016年到現在，VIPKID已經組織了上百場的師生見面會，會邀請外教來到中國，也邀請優(yōu)秀的學員去見北美外教。

在這樣一個互動的過程中，也產生了很多有意思的話題，VIPKID的小朋友不遠萬里來看望老師，老師會將孩子們的故事放到Facebook上面，VIPKID在Facebook上有一個老師的社群，他們每天都在討論與小朋友們在上課時產生的故事。

VIPKID不忘初心

作為一家教育企業(yè)，VIPKID也不忘教育初心。因為VIPKID發(fā)現很多家長對于如何去養(yǎng)育和教育孩子都是小白，所以VIPKID發(fā)起了針對家長的直播課程、錄播課程，希望能夠讓家長了解在孩子成長的不同生命周期里面應該扮演的角色、具備的知識和心理技能，因此這些賦能家長的內容推向市場后，也成為影響家長和建立品牌的工具和手段。

此外，VIPKID還做公益，希望通過VIPKID的教育資源，能夠惠及更多無法觸及教育資源的鄉(xiāng)村孩子。在線上VIPKID也設計了小程序、H5，家長可以通過這些工具了解孩子的學習進度，從而增加家長與品牌的互動和黏性。

VIPKID在未來還將全面升級線上學習中心，嚴格把關師資質量。VIPKID所做這一切的目只有一個，就是希望能夠更好地幫助全國青少年提高自身的學習效果，以及豐富的學習體驗。

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