國美零售榮獲2019杰出消費創(chuàng)新實踐獎 打造行業(yè)創(chuàng)新實體樣本

11月15日,由金融界主辦的主題為“向善 向上 向好”的“2019中國上市公司創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨‘金智獎’價值評選頒獎盛典”在京舉辦。通過50多位專家在50多個維度以及100多項研討調(diào)研中,國美在眾多上市公司中脫穎而出,榮獲2019年度中國上市公司杰出消費創(chuàng)新實踐獎。

2019“金智獎”上市公司價值評選活動由金融界主辦,通過提取包括企業(yè)市場表現(xiàn)、財務(wù)狀況、信披制度、研發(fā)投入等相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),運用獨有的Z3評價模型對搜集信息進(jìn)行量化分析,篩選具有核心競爭實力,并且對行業(yè)發(fā)展具有明顯推動貢獻(xiàn)的上市企業(yè)。此次,國美零售榮獲2019杰出消費創(chuàng)新實踐獎,是對國美“家·生活”戰(zhàn)略的巨大肯定。

自2017年提出“家·生活”戰(zhàn)略以來,國美堅持自主創(chuàng)新和變革升級,積極向“家.生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型,以家電、家裝、家居、家服務(wù)為觸點,實現(xiàn)與用戶全方位深度交互,形成國美門店、國美APP、國美美店“三端合一”、線上線下融合的多元化零售新生態(tài)。

在“家·生活”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,國美不斷創(chuàng)新拓寬業(yè)務(wù)范圍。今年5月份“家·生活”新業(yè)務(wù)國美廚空間亮相,廚空間引入歐洲、日本、中國等369個優(yōu)質(zhì)廚房用具品牌,涵蓋全廚房用品12大品類、39個品項、20000多種優(yōu)選商品,并集廚藝體驗、酒類品鑒、茶咖體驗于一體。與此同時,國美還正式引入歐洲最大的櫥柜廚電一體化零售連鎖品牌IXINA,配合國美家庭硬件整體解決方案業(yè)務(wù)“舒適家”,三大新業(yè)務(wù)的落地推動了國美“家·生活”戰(zhàn)略的高速發(fā)展。據(jù)2019年半年業(yè)績報告顯示,國美家庭整體解決方案“柜電一體化”GMV上半年同比增長約108%。

2019年,國美依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新構(gòu)建國美APP、國美門店、國美美店“三端合一”的用戶觸達(dá)和用戶運營平臺。通過神舟中臺技術(shù)打通國美全國2400家門店、國美APP與國美社交電商-美店三端數(shù)據(jù),形成線上線下的流量閉環(huán),挖掘三端協(xié)同效應(yīng),力求讓所有流量入口互為引流、互為場景、互為工具。作為國美流量的主要入口之一,國美美店通過多種模式迅速產(chǎn)生用戶裂變、獲取流量的同時,也成為了國美業(yè)績的增長點。國美半年報顯示,國美美店GMV在2019上半年同比增長123%。

在“家·生活”戰(zhàn)略下,國美正通過創(chuàng)新實踐一步一步走出國美特色的零售之路,不僅加速了戰(zhàn)略發(fā)展、提升了營收能力、增強(qiáng)了用戶體驗,同時也成為了零售行業(yè)創(chuàng)新提供了新的樣本,成為了行業(yè)發(fā)展的先遣軍。

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