中國太保全新上線一站式“宅家抗疫”服務(wù)

在全民戰(zhàn)“疫”的關(guān)鍵時期，中國太保旗下“太保妙健康”健康管理服務(wù)品牌針對當(dāng)下公眾需求，充分利用自身平臺優(yōu)勢，整合在線醫(yī)療健康資源，全新上線“宅家戰(zhàn)疫”抗擊新冠肺炎動態(tài)專區(qū)，為用戶提供一站式抗疫健康咨詢服務(wù)，形成全流程在線便民服務(wù)工具包，幫助用戶做出應(yīng)對新冠肺炎的全流程正確決策，在線上解決健康管理“輕”問題，并將線下患者導(dǎo)流至線上，減少交叉感染的可能性，助力實(shí)現(xiàn)分級診療，讓用戶足不出戶享受到“責(zé)任、智慧、溫度”的“太保服務(wù)”。

實(shí)時查詢疫情動態(tài)：“太保妙健康”整合國家及各地衛(wèi)健委、權(quán)威媒體信息數(shù)據(jù)，上線疫情動態(tài)實(shí)時查詢功能，可24小時查詢疫情地圖、疫情統(tǒng)計數(shù)據(jù)等內(nèi)容，幫助用戶快速獲得權(quán)威、全面的一手疫情動態(tài)。

7*24小時“視頻醫(yī)生”咨詢：“視頻醫(yī)生”咨詢服務(wù)通過“太保妙健康”公眾號平臺為用戶提供7*24小時全天候就醫(yī)指導(dǎo)、健康管理等服務(wù)。一鍵撥通，用戶就可以與一位資深的全科醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時溝通，在緩解醫(yī)院接診壓力的同時，幫助用戶解決多方面的健康問題。疫情期間，“視頻醫(yī)生”累計已為用戶提供10萬余次服務(wù)，單次最長咨詢時長近1小時。

新冠肺炎AI智能篩查：“太保妙健康”為用戶免費(fèi)提供新冠肺炎AI智能篩查服務(wù)。AI智能篩查以人工智能內(nèi)核，以權(quán)威資料為基礎(chǔ)，根據(jù)相關(guān)癥狀提供快速鑒別分析并給予相應(yīng)健康管理及就醫(yī)指導(dǎo)。截至當(dāng)前，AI智能問診界面訪問量已達(dá)4.7萬人次。

肺炎免費(fèi)閱片：2月初，國家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎的診療方案(試行第五版)》，CT影像結(jié)果被納入湖北省臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)中。“太保妙健康”聯(lián)合全景醫(yī)學(xué)影像，通過百余位資深專家，為用戶提供免費(fèi)遠(yuǎn)程專業(yè)肺片解讀，只要上傳影像資料及病史材料，24小時內(nèi)即可獲得專業(yè)肺片解讀。

居家防疫：“太保妙健康”整合權(quán)威渠道公布的疫情科普知識，從預(yù)防、科普、生活建議等維度幫助用戶自我預(yù)判，正確認(rèn)識疫情，提升大眾科學(xué)防疫意識。此外，太平洋保險·加拿大健康管理中心還將陸續(xù)推出系列線上培訓(xùn)課程，指導(dǎo)用戶在家科學(xué)鍛煉，提高免疫力，緩解長期宅家不運(yùn)動引起的身體不適。

值得一提的是，太保妙健康“宅家戰(zhàn)疫”抗擊新冠肺炎動態(tài)專區(qū)還有自測用藥、中藥飲品介紹等服務(wù)，幫助用戶用科學(xué)的方法應(yīng)對疫情期間的各種不便。

“太保妙健康”是中國太保旗下醫(yī)療健康專業(yè)公司太平洋醫(yī)療健康推出的健康管理服務(wù)品牌，借助人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段，搭建數(shù)字化移動健康管理平臺，整合資源、科技、專業(yè)優(yōu)勢，為用戶提供集健康監(jiān)測、健康互動、健康咨詢、健康服務(wù)于一體的全生命周期健康管理方案。憑借“太保妙健康”健康管理服務(wù)品牌，太平洋醫(yī)療健康在“2019年第三屆中國保險科技創(chuàng)新國際峰會”頒獎典禮上榮獲“最佳醫(yī)療健康服務(wù)提供商”大獎。

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